Die Bestellung bei NEW Energie wurde innerhalb 24 Stunden erledigt, die Vertragsbestätigung kam nach 2 Tagen.
Besser geht es nicht! Danke und weiter so.
Die Gestaltung des Online-Services ist nicht unbedingt intuitiv.
Die Erfassung der Zählerstände via QR-Code ist unnötig kompliziert; wieso muss ich alle Kunden-Daten (Name, Anschrift, Zählernummer, etc.) nochmal manuell eingeben? Das haben Mitbewerber deutlich kundenfreundlicher gelöst.
Wir haben eine Solaranlage und sollen zwei Zählerstände L1 und L2 ablesen. Wo und wie die Werte in dem neuen "intelligenten" Zähler abgelesen werden, wird leider nicht weiter erläutert. Ich stelle fest, dass ich dem neuen Zähler intelligenzmäßig nicht wirklich gewachsen bin. Und ich habe mir immer etwas darauf eingebildet, in der IT tätig zu sein. Wohl zu unrecht.
Guten Tag,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und geben unser Bestes, damit dies auch in Zukunft so bleibt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach und gut erklärt
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Antwort von new-energie.de
27.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässog
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Antwort von new-energie.de
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service als schnell und zuverlässig empfunden haben. Wir geben unser Bestes, um Sie auch zukünftig zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Kommunikation
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Antwort von new-energie.de
29.12.2023
Guten Tag,
wir freuen uns, dass Sie mit der Kommunikation so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Klar und übersichtlich
Bewertung melden
Antwort von new-energie.de
05.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eimfache Bestellung
Bewertung melden
Antwort von new-energie.de
29.12.2023
Guten Tag,
wir freuen uns, dass die Bestellung einfach und unkompliziert für Sie war.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen
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Antwort von new-energie.de
27.09.2023
Guten Tag,
wir freuen uns sehr darüber, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach Web Eingabe
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Antwort von new-energie.de
19.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer über das Feedback unserer Kunden und schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Dienstleistungen. Es freut uns zu hören, dass Sie uns für zuverlässig halten. Wir bemühen uns, Ihnen eine durchweg positive Erfahrung zu bieten, und wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Klappt alles super
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Antwort von new-energie.de
29.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback über unsere Dienstleistungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass alles für Sie super gelaufen ist. In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und werden uns bemühen, Ihnen auch weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
bequem und schnell
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Antwort von new-energie.de
19.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback, über das wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre NEW Energie
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert ! !
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Antwort von new-energie.de
18.08.2023
Guten Tag,
danke für die netten Worte! Wir freuen uns über das Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre NEW Energie
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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