Aufbau der Webseite ist sehr chaotisch. Kalender sollten nach Größe, Thema u. z.B. Preis sortiert sein. Evtl. sollten Sonderangebote separat sofort durchzusehen sein. Mich hat gestört, dass ich ALLE Seiten komplett durchgehen musste, um ganz am Schluss den gesuchten und gekauften Deko-Kalender zu finden. Der ist mit einem Preis von mehr als 50 Euro schon ein Premium-Produkt, das aber ganz hinten versteckt wird. Das macht keinen Sinn. Würde man nach Größe sortieren, könnte man das eher geringe Angebot an Deko-Kalendern viel schneller erfassen.
Außerdem würde ich Kalendersale.de empfehlen, einen anderen Logistiker zu wählen. Der hat das sehr große Paket einfach im Laden im Erdgeschoss abgegeben, ohne eine Nachricht zu hinterlassen. Dadurch kam es erst mit deutlicher Verzögerung an. Das kann die DHL WESENTLICH besser. Auch die Sendungsverfolgung ist bei einem Artikel mit Preis über 50 Euro eigentlich eine Selbstverständlichkeit.
Gut, dass Sie fragen...
Die Verpackung von 24 typgleichen Bastelkalendern war eine Katastrophe. Ungeschützt, 2x 12 Kalender nebeneinander. Kanten haben aneinander gestoßen. Am Ende habe ich 4 Kalender an den Kanten geglättet, um sie dann doch irgendwie verwenden zu können. Einen kann ich nur wegschmeißen. Der Aufwand hier zu reklamieren wäre am Ende höher gewesen, daher habe ich es nicht getan. Der Preis war ok, daher 2 Punkte und nicht 1 Punkt.
Aber die Mitarbeiter, die das dann verpacken, sollten entweder besser geschult werden oder in solchen Fällen jemanden mit mehr Erfahrung zu Hilfe holen. Ich vermute, dass einwickeln in dünne Plastefolie hier geholfen hätte.
Über den Kalendern war noch mit Pappe aufgefüllt. Das war ok, sonst wäre da sicher noch mehr passiert.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen, dass die Versandkosten im Verhältnis zu einigen Kalendern sehr hoch erscheinen.
Das können wir gerne wie folgt erklären.
Für den Versand eines Kalenders zahlen wir im Schnitt zwischen 8,00€ - 15,00€ an unseren Versanddienstleister.
Unsere Kalender starten preislich bei ca. 0,99€ - damit wir die Kalender so günstig anbieten können, müssen wir die Versandkosten 1 zu 1 an die Käufer weitergeben.
Jedoch haben wir unsere Versandkosten gestaffelt, so dass ab einem Warenkorb von 25,00€ nur noch 2,99€ Versandkosten anfallen und ab 50,00€ entfallen die Versandkosten komplett.
Mit freundlichen Grüßen
20.09.2023
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Tolle Kalender! In der Vergangenheit auch immer gute und pünktliche Lieferung. Diesmal aber leider fürchterlich verpackt (ungeschützt in großem Karton) und dadurch alle beschädigt, zudem fehlte ein Kalender. Aber: nach Reklamation außerordentlich kulante Regelung und Nachlieferung des fehlenden Kalenders. Vielen Dank dafür!
Ein Stern Abzug, weil dadurch mein Geschenk leider zu spät kam und nachgereicht werden musste.
Sonst alles top und gerne bis zum nächsten Jahr!
Falsche Bestellbestätigung-schrieb genau, was geändert werden muss im Juli-bekam neue Rechnung: wieder 2 Kalender falsch, obwohl genau beschrieben. Dann beschrieb ich Anfang August, welcher neue Fehler bei Kalendersale in der Rechnung vorliegt-keine Äußerung, nicht erreichbar, dann Abbuchung über papieraffin bei paypal und nun ohne Beilage eines Lieferschein o. Ä. 2 Kalender falsch geliefert. Se
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30.11.2023
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Riesenkarton für einen Kalender
Die Verpackung des Wanderkalender war ein riesiger Karton, indem der Kalender hin und her geflogen ist. Ich habe 2 Kalender bestellt und diese sind mit 2 Paketen gekommen. Das könnte in einer Lieferung kommen und mit einer vernünftig grossen Verpackung.
Die Lieferung war schnell. Nur die Verpackung hätte besser sein können. Sowohl der große Wandkalender, als auch der Familienplaner waren leicht zerkratzt und geknickt. Vermutlich deshalb, weil die Kalender für den Karton etwas zu groß waren. Eigentlich, wenn man große Kalender verkauft, sollte man auch über entsprechendes Verpackungsmaterial verfügen.
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13.11.2023
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Meine Lieferung hat sich stark verzögert, was aber ("Vorbestellung") von vorneherein klar war und im weiteren Verlauf auch gut kommuniziert wurde. Von daher keine Beanstandungen.
Nicht ganz glücklich war ich einzig aus ökolögischen Gründen mit der Verpackung, die statt aus Karton aus vielen Schichten Folie bestand.
Kalender im Sale als Reservierung bestellt, da aktuell vergriffen. Wurde dann über die Auslieferung überrascht, da weder KalenderSale noch der Lieferant eine Mitteilung zukommen ließ. Zum Glück freundliche Nachbarn, welche mich über ein Paket informierten. Schade trotz guter Preis-Leistung.
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18.09.2023
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Sehr schnelle Lieferung.
Die Verpackung war in bei der letzten Bestellung nicht optimal, da
der Kalender auf einer Seite leicht herausgeschaut hat.
Kam aber trotzdem ohne Beschädigung an.
Der Kalender sollte aber generell rundherum geschützt sein mit der Verpackung.
Die erste Lieferung war beschädigt. Die Beschädigung wurde der Firma mitgeteilt. Ohne irgendwelche Probleme wurde die Lieferung innerhalb von 2 Tagen ersetzt. Der bestellte Kalender hatte gestochen scharfe Bilder. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.
Diesmal schnelle Lieferung, sicher verpackt, alles bestens. Beim ersten Mal war allerdings der bestellte Kalender nicht mehr lieferbar. Das erfuhr ich erst nach mehreren Wochen auf Anfrage. Erst dann wurde mir auch das Geld zurückerstattet.
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01.12.2023
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Ware sehr gut - Rechnung umständlich
Ware und Liefergeschwindigkeit sind sehr gut. Rechnung wird nicht als PDF geschickt, sondern als umständlich verpackte Datei. So einen Unsinn macht sonst kein Lieferant, da es sich ohnehin um eine sehr kleine Datei handelt.
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05.12.2023
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Abwicklung unkompliziert, aber…
Abwicklung unkompliziert. Der Versand dauerte ein paar Tage länger als angekündigt. Leider war die Ware leicht beschädig (unmgeknickte Ecken) - wohl durch mangelnde Verpacktung oder unvorsichtiges Handlig durch DHL.
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30.11.2023
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Die ganze Abwicklung ging superschnell und problemlos. Dafür 4 Sterne
Es war allerdabsurd, wie der Kalender verpackt war. Ein überdimensionaler Karton. Viel Materialverschwendung. Deswegen ein Stern Abzug.
Super Kundenservice - Lieferung genauso wie bestellt
Lieferung genauso wie bestellt. Tolle Qualität zum unschlagbaren Preis. Sehr guter Kundenservice. Aber Verpackung könnte besser sein, Pakete waren alle an den Ecken beschädigt, Ware war noch in Ordnung.
Längere Verzögerung der Lieferung. Folge: Mahnung von Klarna.
Aber: Sehr freundlicher, telef. rasch erreichbarer Kundendienst. Sehr kulante Regulierung der unglücklich verlaufenen Auslieferung.
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13.11.2023
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Schnelle unkomplizierte Lieferung
Hochwertige große Kalender unbeschädigt erhalten. Was besser gemacht werden kann: keine Einzelverpackung und Lieferung in mehreren Teilen. Ein zweiter in einer Pappverpackung wäre vernünftiger.
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26.10.2023
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Kalender kamen gut Verpackt an und waren wie beschreiben. Leider kam es zu einer Verzögerten Lieferung, was aber nicht schlimm war, da die Kalender eh erste nächstes Jahr aufgehängt werden.
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26.10.2023
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Leider konnte ich nicht auf Rechnung bestellen. Die Bezahlung erfolgte sofort . Die Lieferung erst nach 8 Wochen. Ich hatte schon bedenken,ob die Sendung noch kommen würde.
Die Verpackung ist zu sehr "auf Kante" gestrickt - da muss dringend nachgebessert werden.
Zudem haben in der Lieferung die zugehörigen Postkarten schlicht gefehlt.
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13.11.2023
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Günstige Preise
Nachdem die erste Bestellung nach 4 Wochen aufgrund von Lieferschwierigkeiten storniert wurde, wurde die zweite Bestellung innerhalb von 3 Tagen geliefert.
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