shoplc.deBewertungen:
6.677 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.064 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schönen Schmuck. Habe da so einiges erworben.
Leider hatte ich am 09.12.23 eine Rechnung fälschlich an Shop LC bezahlt statt an Shop LC Ratepay. Am 18.12.23 eine Mail mit allen Nachweisen an Shop LC gesandt und um Rückerstattung der 229,00 € gebeten. Am 29.12.23 einen Anruf an Shop LC, meine Mail hatte offenbar noch keiner zur Kenntnis genommen. Am 30.12.23 erhielt ich eine Mail, dass nunmehr meine Daten für die Rückerstattung an das Finanz Team gegeben wurde.
An Ratepay habe ich Anfang Januar die Rechnung zum 2. Mal bezahlt.
Heute am 29.01.2024 habe ich die Erstattung von Shop LC noch immer nicht
erhalten.
Das mein Vorschlag zur Verbesserung : Macht Euer Finanz Team munter.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
Weiterlesen
Bewertungen für shoplc.de
HP
Harald P.
Plauen
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice negativ
Verkaufen geht schnell, aber wehe man muss was reklamieren.
Es sind Steine aus einem Ring gefallen
Keine Antworten mehr auf etliche e.mails, Ware zurückgesendet und Funkstille.
Ware weg und Geld weg
Ich warte seit 6 Wochen auf mein Geld.
Bewertung melden
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Weil bis jetzt habe noch nie meine Bestellung bekommen.aber Rechnung ich habe schon. Sogar Rechnung Erinnerung an meine Bestellung ich habe bekommen. Aber meine Bestellung ich habe noch nie bekommen und gesehen.
Bewertung melden
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seit Wochen kann ich nicht mehr im Internet bestellen, da weder eine Zahlung auf Rechnung noch mit Kreditkarte geht und ich habe so viele Punkte dort gesammelt das ist einfach schade
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
???
Es tut mir leid. Ich kann leider anhand einer Nummer keine Beurteilung abgeben. Es wäre vielleicht besser, den Gegenstand zu benennen, damit ich weiß, um was es sich handelt. Danke
Bewertung melden
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, wurde auf Nachfragen auf später vertröstet und stellte heute fest, dass ShopLC ohne weitere Erklärung den Kaufpreis erstattet hat
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Retouren nicht ausgebucht
Sind zu doof, Retouren korrekt auszubuchen. Streite mit denen schon seit Juli. Eidesstattliche Erklarungen und Rücksendenachweise werden geflissentlich ignoriert.
Bewertung melden
JF
Julia F.
Biberach
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vor über einer Woche bestellt und die Bestellung ist immer noch nicht da! Vor vier Tagen kam eine Email das sich die Lieferung verzögert und seitdem nichts mehr!
Bewertung melden
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bin enttäuscht, keine Armreif bekommen ,weil nicht vorhanden, aber dann können sie es nicht erst mir verkaufen, und dann sagen ,das nicht mehr da ist.
Bewertung melden
Antwort von shoplc.de
28.11.2023
Hallo Olga, vielen Dank, wir haben ihr Feedback aufgenommen und werden dies dementsprechend weiterleiten. Wir entschuldigen uns für die Umstände!
OS
Olly S.
Kelkheim
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben! Und dann storniert bekommen! So ein unprofessionelles vorgehen noch nie erlebt! Einmal und nie mehr!
Bewertung melden
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das erste wäre, daß Sie mit dieser blöden Umfrage aufhören. Ich möchte damit nicht mehr belästigt werden.
Bewertung melden
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das erste wäre, daß Sie mit dieser blöden Umfrage aufhören. Ich möchte damit nicht mehr belästigt werden.
Bewertung melden
Antwort von shoplc.de
22.05.2023
Vielen dank fuer das Feedback.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nicht gekommen nur eine Mail das es sich verzögert und auf meine Anfrage kommt keine Info
Bewertung melden
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer reagiert nicht
Habe den Vk mit folgendem Text angeschrieben. Jetzt habe ich festgestellt, dass die Kette mindestens an einer Stelle schlecht verarbeitet ist. Es ist mindestens eine scharfe Stelle durch schlechte Verabeitung dort, wo sie direkt am Hals anliegt, wenn Gewicht an der Kette ist. Dieses Stück schneidet so unangenehm in den Hals, dass ich die Kette nicht tragen kann. VK REAGIERT NICHT
Bewertung melden
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Zusteller läutet prinzipiell nicht an. Er gibt die Verständigung in den Postkasten ohne anzuläuten. Meine Gegensprechanlage funktioniert und es ist IMMER jemand zu Hause, da mein Mann ein Pflegefall ist. Ich werde es mir gut überlegen, ob ich nochmals bestelle. Es täte mir leid, da Ihre Produkte (Schmuck) sehr schön und preisgünstig sind.
Bewertung melden
Antwort von shoplc.de
18.07.2023
Hallo Kunde, vielen Dank fuer Ihre Nachricht. Wir leiten Ihr Feedback gerne an die Geschaeftsleitung weiter. Das Feedback ueber unsere Partner-Lieferanten ist sehr nuetzlich.
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Eine bereits bezahlte Bestellung über 320 € wurde von ShopLC falsch adressiert und liegt jetzt seit 2 Wochen in einem Paketzentrum. Auf telefonische Nachfrage und drei E-Mails keinerlei Reaktion vom ShopLC Kundenservice. Fühle mich im Stich gelassen.
Bewertung melden
Antwort von shoplc.de
11.09.2023
Hallo Bernd, vielen Dank fuer Ihre Nachricht. Wir bedauern das Sie diese Erfahrung gemacht haben. Koennen Sie bitte genauer erlaeutern wann diese Bestellung genau gemacht haben? Wir entschuldigen die Unannhemlichkeiten.
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe einen Ventilator bekommen der ohne Stange war.Als ich anrief wurde ich sehr unfreundlich behandelt
Mußte sehen wie ich das riesige Paket zur Post bekam
Die Damen am Telefon dürften Freundlicher sein.
Bewertung melden
HP
Harald P.
Plauen
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice mangelhaft
Verkaufen geht schnell, aber wehe man muss was reklamieren.
Es sind Steine aus einem Ring gefallen
Keine Antworten mehr auf etliche e.mails, Ware zurückgesendet und Funkstille.
Ware weg und Geld weg
Ich warte seit 6 Wochen auf mein Geld.
Bewertung melden
HP
Harald P.
Plauen
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice negativ
Verkaufen geht schnell, aber wehe man muss was reklamieren.
Es sind Steine aus einem Ring gefallen
Keine Antworten mehr auf etliche e.mails, Ware zurückgesendet und Funkstille.
Ware weg und Geld weg
Ich warte seit 6 Wochen auf mein Geld.
Bewertung melden
HP
Harald P.
Plauen
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice negativ
Verkaufen geht schnell, aber wehe man muss was reklamieren.
Es sind Steine aus einem Ring gefallen
Keine Antworten mehr auf etliche e.mails, Ware zurückgesendet und Funkstille.
Ware weg und Geld weg
Ich warte seit 6 Wochen auf mein Geld.
Bewertung melden
HP
Harald P.
Plauen
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice mangelhaft
Verkaufen geht schnell, aber wehe man muss was reklamieren.
Es sind Steine aus einem Ring gefallen
Keine Antworten mehr auf etliche e.mails, Ware zurückgesendet und Funkstille.
Ware weg und Geld weg
Ich warte seit 6 Wochen auf mein Geld.
Bewertung melden