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shoplc.de
Bewertungen:

6.621 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.750 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 11.05.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shoplc.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schönen Schmuck. Habe da so einiges erworben. Leider hatte ich am 09.12.23 eine Rechnung fälschlich an Shop LC bezahlt statt an Shop LC Ratepay. Am 18.12.23 eine Mail mit allen Nachweisen an Shop LC gesandt und um Rückerstattung der 229,00 € gebeten. Am 29.12.23 einen Anruf an Shop LC, meine Mail hatte offenbar noch keiner zur Kenntnis genommen. Am 30.12.23 erhielt ich eine Mail, dass nunmehr meine Daten für die Rückerstattung an das Finanz Team gegeben wurde. An Ratepay habe ich Anfang Januar die Rechnung zum 2. Mal bezahlt. Heute am 29.01.2024 habe ich die Erstattung von Shop LC noch immer nicht erhalten. Das mein Vorschlag zur Verbesserung : Macht Euer Finanz Team munter.

Relevanteste negative Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
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Bewertungen für shoplc.de

 Sortierung  
Relevanz
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenberatung bei späteren Fragen zum Artikel war eine Katastrophe. Fachlich völlig inkompetent bei Rückfrage zum Edelstein.
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Grammangaben bei Material absolut utopische Preise für minderwertige Steine keine Antwort auf jedweilige Anfragen
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Armband zu kurz keine 19cm wie angegeben schade. Die Qualität des Ringes ist zu dünn und grösse 18 ist zu klein.
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21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Armbänder sind top, super Qualität schöne Farbe. Kundenservice leider schlecht.
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Antwort von shoplc.de
22.05.2023
Hallo lieber Kunde, wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit dem Kundendienst hatten. Koennten Sie etwas naeher erlaeutern?
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
keine klare Versandkosten-Regelung
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Antwort von shoplc.de
09.05.2023
Hallo, welche Regelung meinen Sie? Pro Artikel 3.95 Euro und Tageslimit liegt bei 6.95 Euro?
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht gut mit der abrechnung
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Antworten auf konkrete FRAGEN werden vom Kundenservice ignoriert, dann zu spät beantwortet
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Antwort von shoplc.de
07.11.2023
Hallo Kunde, wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit dem Kundendienst gemacht haben. Wir gehen die Sache auf dem Grund. Beste Gruesse.
KL
klaus l.
mönchengladbach
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
zum wiederholten mal waren artikel schlecht verarbeitet, rücksendung! klaus lovisa
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27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Farbe war nicht gut,Steine zu klein Ohrstecker minni
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
kundendienst reagiert nicht auf meldungen,
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöner Schmuck,hochwertig. Guter Service
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Antwort von shoplc.de
05.06.2023
Hallo Peter, vielen Dank fuer Ihre Nachricht.
DM
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde falscher Artikel geliefert
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Antwort von shoplc.de
25.06.2023
Hallo Dagmar, es tut uns leid, dass Sie die falsche Ware erhalten haben. Bitte rufen Sie unseren Kundendienst an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ohrringe waren eine Enttäuschung.
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25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Moderatorinnen sehr schlampig
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ES
Eva S.
Castrop-Rauxel
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Verkürzen Sie die Lieferzeit
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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BR
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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