shoplc.deBewertungen:
6.503 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.572 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schönen Schmuck. Habe da so einiges erworben.
Leider hatte ich am 09.12.23 eine Rechnung fälschlich an Shop LC bezahlt statt an Shop LC Ratepay. Am 18.12.23 eine Mail mit allen Nachweisen an Shop LC gesandt und um Rückerstattung der 229,00 € gebeten. Am 29.12.23 einen Anruf an Shop LC, meine Mail hatte offenbar noch keiner zur Kenntnis genommen. Am 30.12.23 erhielt ich eine Mail, dass nunmehr meine Daten für die Rückerstattung an das Finanz Team gegeben wurde.
An Ratepay habe ich Anfang Januar die Rechnung zum 2. Mal bezahlt.
Heute am 29.01.2024 habe ich die Erstattung von Shop LC noch immer nicht
erhalten.
Das mein Vorschlag zur Verbesserung : Macht Euer Finanz Team munter.
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Relevanteste negative Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
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Bewertungen für shoplc.de
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MN
Monika N.
Laupheim
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
War sehr enttäuscht über diese Lieferung. Es ging zwar sehr schnell, aber das
Armband war defekt. Die Schliesse konnte nicht mehr geöffnet werden, war kein Drücker da (abgebrochen??).
Daher gleich zurückgesandt.
Was die Verarbeitung und die Steine betrifft - wie immer super und sehr sauber
gearbeitet. Aber ein defektes Armband - auch zu diesem Superpreis - möchte ich nicht.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Retoure sollten schneller bearbeitet werden u viele Informationen die ich erhalte sind schon längst erledigt u da bekomme ich immer den Hinweis es verspätet sich. Es ist keine gute Logistik. Von Kunde erwartet man das man pünktlich bezahlt. Ein Lob an die Verkäufer sie bringen die Ware ganz toll rüber.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei erster Bestellung wurde mir mitten im Gespräch aufgelegt, hat aber beim 2 Versuch alles super geklappt.
Sehr schnell und Kunden orientiert, nur die Ware hat mir nicht ganz zugesagt aber dafür kann ja der LC Shop nichts.
Ansonsten sehr zufrieden, gerne wieder 😀
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin etwas enttäuscht,da ich in letzter Zeit häufiger Artikel bekommen habe.... da fehlten Steine oder bei einer Creole war der Verschluss defekt .Schade und das ist ärgerlich.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ich 2 Sachen bestelle die eine ist versandkostenfrei und die andere nicht werden beide in einem 📦 geliefert und ich bezahle Versandkosten...das ist Abzocke.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Beim zweiten Anlauf hat es geklappt.
Die 1. Kette hatte einen Knick
Ansonsten ist die Kette schön, liegt flach auf.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe in letzter Zeit häufiger Artikel bekommen ,die defekt waren ,oder Steine fehlten. Leider sehr Schade.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schade das versandkostenfrei angegeben wird und trotzdem vk berechnet werden trotz Rückfrage mit Callcenter
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MN
Monika N.
Laupheim
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kann zu diesem Ring leider nichts sagen, da ich die Bestellung abgebrochen, also storniert habe.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man telefonisch wegen eines Problems wird man nicht gut geholfen war jedes Mal nicht gut
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis ist ok .Das Produkt muss man sich persönlich anschauen
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Klarna sofort bezahlen funktioniert nicht, trotz richtiger code Eingabe keine Verifizierung. Sehr ärgerlich, da einzige Methode für kostenfreien Versand. Bereits 2. dieselbe rosary style Rubinkette gekauft, jedes mal defekte Ware bekommen. Erstes Mal war das Metall scharfkantig und beim 2. mal die Steine so scharf, dass sie die Haut beschädigen gekonnt hätten.....
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KH
Karin H.
Göppingen
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich ärgere mich sehr beim einkaufen auf der Website. Ich bekomme emails mit "gratis Versand" und dann steht im Warenkorb 6,95 Versandkosten. Ich habe bereits mehrmals per email zurückgeschrieben, aber ich bekam keine Erklärung für diesen Vorgang.
Auch das Filterprogramm funktioniert häufig nicht, springt zurück und ich fange wieder von vorne an.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einige Schmuckstücke gekauft und bin enttäuscht, weil die meisten Teile winzig klein sind. Im Fernsehen sahen die Schmuckstücke viel größer aus. Ich habe das meiste behalten, weil ich die an meine Enkelinnen verschenken werde aber mehr kaufe ich nicht
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CP
Corina P.
Lübeck
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die 2 Paar Ohrringe sind wirklich super schön, leider ist ein Paar schon kaputt geliefert, was sehr, sehr schade ist. Ich wollte mir schon mehrere Paar bestellen, muss ich jetzt noch überlegen, ob ich das wirklich mache
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CB
Christiane B.
Salach
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität von Schmuckstücken....
Teilweise fehlen Steine, ungleichmäßige Farbe bei mehreren Steinen in einem Schmuckstück oder Beschädigungen.
Teilweise Verfärbungen an der Vergoldung
Besserer Kundenservice am Telefon.
Das find ich wirklich schade !!
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Service
Der Shop, die Präsentation und viele Produkte gefallen mir sehr gut. Lieferung und Zustand der Ware waren immer top.
Der Service bzgl. Information, Hilfestellung und Bearbeitung lässt sehr zu Wünschen übrig - deshalb 2, eher 4 Punkte Abzug.
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