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Es wurde mir erst nach dem dritten Anruf mitgeteilt, dass ich auf Rechnung nichts mehr bestellen kann... Da ich meine Bestellungen aus- schließlich über mein Smartphon mache kann ich damit nicht gleichzeitig meine meine Sparkassen-APP öffnen um mit der Kreditkarte zu bezahlen. Ein von mir bestellter gelber Diamantring war mir zu eng und ich hatte auf die nächste Ringgrösse gewartet. Die nicht kam. Einen Rose de France hatte ich zwecks Vergleich bestellt, den musste ich wegen der eigenartigen Vorgangsweise (weil der größere Ring aus der TV-Sendung nicht kam) dann auch zurückschicken. Vieles andere an Bestellungen ist längst wieder auf dem Weg "nach Hause". Was mir gefallen hat habe ich bis auf den gefütterte Kunstfell-Poncho alles bezahlt. Warum man mir die ausständigen Beträge nicht gleich von der Kreditkarte abgebucht hat, ist auch eher unverständlich...?!? Man hätte davor auch eine e-mail schicken können, um die Vorgangsweise zu erläutern damit man sich auskennt... Ist auch nicht geschehen...?

Die Waren sind zu 90% sehr gut, aber die Verpackung der Ware lässt echt zu wünschen übrig. Ich habe mehrmals auf diese Tatsache aufmerksam gemacht, aber es ist leider nicht besser geworden. Ich glaube auch, dass der Versand durch DPD nicht optimal ist. Die Pakete werden trotz vorhandener Klingel einfach nur abgestellt. Einmal habe ich einen Paketauslieferer zufällig gesehen wie er ein Kleinpaket beim offenen Autofenster einfach zu meiner Glastür geschmissen hat. So geht es echt nicht.

An und für sich sind ihre Produkte in Ordnung. Leider klappt es mit der Zustellung nicht. Immer wird ganz einfach eine E-Mal versandt in der mir mitgeteilt wird, daß niemand zu Hause war, Was nicht stimmt. Meine Gegensprechanlage ist in Ordnung. Bei mir ist IMMER jemand zu Hause, da mein Mann ein Pflegefall ist. Ich werde daher das letzte Paket welches am 26 07 zurückgesandt wird nicht abholen, da ich auch sehr schlecht zu Fuß bin. Ich ersuche Sie, das Paket NICHT mehr an mich zu versenden, Ich werde auch auf Grund dieser Vorkommnisse nicht mehr bei Ihnen bestellen. (ich habe in den letzten Monaten immerhin Ware in Höhe von EURO 498,66 bestellt und auch bestzahlt). Marietta Urwaleck P.S eine diesbezügliche E-Mail wurde bereits schon einmal an sie versandt.

Warum gibt es auf ausgewählte Stücke nur den NEUKUNDENRABATT? Ich habe bereits bestellt und würde gern noch einmal bestellen mit meinem DANKE10€ Tarif - warum geht das nicht? Warum werden die ROYAL BALI Schmuckstücke geschwärzt - bicolor- dargestellt? Mein Ring mit Peridot ist leider nur einfarbig - silbern - ich hätte ihn gern geschwärzt geliefert bekommen. WARUM bietet LC Stammkunden nicht den gleichen Service, RABATT wie NEUKUNDEN? Ich bin PERIDOT FAN und würde mich durch entsprechende SCHMANKERL gern noch einmal locken lassen, wenn der AUSVERKAUFSPREIS stimmt! Und finally: die Verarbeitung sollte besser sein: die Krappen meines Peridotarmbandes sind recht scharfkantig - die Hemdsärmel leiden drunter!!!

Mit dem Produkte n bin ich soweit zufrieden. Es ist günstig und das weiss man auch wenn es mal nicht so toll ist. Aber ich hab schon sehr viel gekauft, immer bezahlt nur eine Rechnung vergessen. Weder eine Email noch ein Brief mit einer Erinnerung kam. Ich hab weiter gekauft und auch bezahlt. Nach einem halben Jahr gleich eine nur Email von einem Inkasso. Der kleine Preis wurde zu einem großen Ärgernis. Ich kaufe sehr gern im Shop, aber mit einer Erinnerung hätte das vermieden werden können. Ich weiß über schlechte Zahlungsmoral, aber ich gehöre nicht dazu. Das hat mich sehr verärgert.

Die erste Bestellung die ich gemacht habe, ist problemlos abgelaufen. Aber bei der nächsten war es leider nicht mehr so. Die bestellte Ware nicht mehr lieferbar, okay, kann mal passieren. Dann wieder etwas bestellt, zwei Ringe, einer nicht mehr lieferbar. Dafür steht auf der Bestellung ein Anhänger, den ich schon lange erhalten habe. Es geht alles drunter und drüber. Beim Versuch, die Angelegenheit per Telefon zu klären, habe ich dann aufgegeben. Ich hatte das Gefühl, die Person am anderen Ende der Leitung, hat überhaupt nicht verstanden, was ich sagte. Echt schwierig.

Teilweise - gerade bei hochwertigem Goldschmuck - fehlt die GoldPUNZE! Kein Stempel da! Gut finde ich das Komplettangebot, die vielen Edelsteine, auch wenn ich kein TANSANIT FAN bin! Ich frage mich, bei all den vielen Tansanit Offerten von Shop LC, QVC, HSE und CO. wieviele Tonnen von den steinen denn immer noch gefördert wurden/werden obwohl die Mine angeblich versiegt sei?!? Auch mag ich den vergoldeten Schmuck nicht, da er irgendwie "billig" wirkt. Mehr Männerdesigns anbieten; SANDSTRAHLOPTIK, GEHÄMMERTES Gold ist mein Favorit.

Gut ist manchmal der Preis und die Angebote, die nicht nur aus schmuck Besteht Schlecht ist das der Schmuck nicht Immer das hält nach dem es auszieht Wenn ich einen Ring bekomme der mir Gefällt freue ich mich zuerst Wenn ich aber den Ring erst 1 woche Getragen habe und ein Stein verloren Geht dann ist die Freude nur von kurzer Dauer Da sollte mann besser die Ware noch Mal genauer unter die Lupe nehmen

Ich finde es nicht gut, dass die Größe der Schmuckstücke nicht beschrieben sind bzw. genannt werden bei der Präsentation im Fernsehen. Ich habe Ohrringe bestellt, die sehr groß im Interenet abgebildet waren und als ich sie erhalten habe, sehr klein ausgefallen sind. Deshalb musste ich auch diese, wie andere Artikel schon, zurückschicken.

Die Retoure wurde von mir nicht richtig verbucht,was zu sehr unschönen Unannehmlichkeiten für mich führte. Da ich alles ausreichend dokumentiert hatte bin ich mit der Abgabe einer eidesstattliche Versicherung "davon gekommen ". Meine Begeisterung von ShopLC ist dadurch sehr getrübt worden.

Die Dame am Service-Telefon war sehr nett und geduldig und kompetent. Beim 2. Anruf war ein Berater am Telefon der sich nicht auskannte oder keine Lust hatte. Es ging dabei um die Zusammenführung einer Telefon- und einer Internet-Bestellung, um Versandkosten zu sparen.

Schöne Ware, auch schnelle Lieferung und unkomplizierter umtausch.Aber leider wird bei der Bestellung nicht richtig geschaut. Habe verkehrte Größe beim Ring erhalten und falsche Farbe einer Tasche obwohl auf dem Lieferschein das richtige stand.

Manche Armbänder sind die Verschlüsse fehlerhaft fallen ab weil defekt. Buchhaltung ist schlecht weil nicht erkannt wird daß ich doppelt ausversehen einen Betrag überwiesen habe. Lassen sie sich TÜV prüfen daß wäre besser für die Kunden.

Ich hatte um 0.20 nachts bestellt und habe eine Bestellnummer erhalten aber die Bestellung wurde nicht registriert und bekam keine Bestätigung. Das fand ich nicht so gut. Keine Ahnung was da schief lief.

Es ist in letzter Zeit häufiger vorgekommen, daß ich nicht bestellen kann,weil irgend etwas nicht funktioniert und das bestellen dann nicht mehr geht ..Leider sehr,sehr Schade....

Habe heute eine Sendung erhalten. Lieferun ok. Aber in der Rechnung waren nicht die Prozente die im Internet angezeigt waren zu den einzelnen Schmuckstücken richtig abgezogen.

An einem Tag 2×Bestelt und drotztem 2×Versandkosten verrechnet bekommen warte auf die letzten zwei Bestellungen und werde nichts mehr kaufen

Wenn ich 2 Artikel bestelle und die in 1 Paket kommen, finde ich es unverschämt 2x Versandkosten zu bezahlen. So bestelle ich nichts mehr!!

Produkte sind o.k. Manchmal.dauert.es mit den Bestellungen etwas länger. Aber ich denke das liegt auch an dem Lieferanten.

den kundendienst schulen, das er nicht so viel lügt