shoplc.deBewertungen:
6.705 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.928 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schönen Schmuck. Habe da so einiges erworben.
Leider hatte ich am 09.12.23 eine Rechnung fälschlich an Shop LC bezahlt statt an Shop LC Ratepay. Am 18.12.23 eine Mail mit allen Nachweisen an Shop LC gesandt und um Rückerstattung der 229,00 € gebeten. Am 29.12.23 einen Anruf an Shop LC, meine Mail hatte offenbar noch keiner zur Kenntnis genommen. Am 30.12.23 erhielt ich eine Mail, dass nunmehr meine Daten für die Rückerstattung an das Finanz Team gegeben wurde.
An Ratepay habe ich Anfang Januar die Rechnung zum 2. Mal bezahlt.
Heute am 29.01.2024 habe ich die Erstattung von Shop LC noch immer nicht
erhalten.
Das mein Vorschlag zur Verbesserung : Macht Euer Finanz Team munter.
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Relevanteste negative Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
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Bewertungen für shoplc.de
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das mit den Versandkosten ist ein wirres Durcheinander....mal so und mal wieder so...das ärgert mich.Erst heute wieder hatte ich das Problem
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlung
Mit dem Produkte n bin ich soweit zufrieden. Es ist günstig und das weiss man auch wenn es mal nicht so toll ist. Aber ich hab schon sehr viel gekauft, immer bezahlt nur eine Rechnung vergessen. Weder eine Email noch ein Brief mit einer Erinnerung kam. Ich hab weiter gekauft und auch bezahlt. Nach einem halben Jahr gleich eine nur Email von einem Inkasso. Der kleine Preis wurde zu einem großen Ärgernis. Ich kaufe sehr gern im Shop, aber mit einer Erinnerung hätte das vermieden werden können. Ich weiß über schlechte Zahlungsmoral, aber ich gehöre nicht dazu. Das hat mich sehr verärgert.
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JW
Jacqueline W.
Berlin
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Ware, auch schnelle Lieferung und unkomplizierter umtausch.Aber leider wird bei der Bestellung nicht richtig geschaut. Habe verkehrte Größe beim Ring erhalten und falsche Farbe einer Tasche obwohl auf dem Lieferschein das richtige stand.
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Teilweise bessere Qualität besonders bei den Taschen
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
An einem Tag 2×Bestelt und drotztem 2×Versandkosten verrechnet bekommen warte auf die letzten zwei Bestellungen und werde nichts mehr kaufen
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02.06.2023
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Größenbeschreibung der Schmuckstücke
Ich finde es nicht gut, dass die Größe der Schmuckstücke nicht beschrieben sind bzw. genannt werden bei der Präsentation im Fernsehen. Ich habe Ohrringe bestellt, die sehr groß im Interenet abgebildet waren und als ich sie erhalten habe, sehr klein ausgefallen sind. Deshalb musste ich auch diese, wie andere Artikel schon, zurückschicken.
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Fast alles gut.....Faktura € 207,97 - trotzdem Versandkosten verrechnet.
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EP
Erwin P.
München
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Telefon-Service
Die Dame am Service-Telefon war sehr nett und geduldig und kompetent.
Beim 2. Anruf war ein Berater am Telefon der sich nicht auskannte oder keine Lust hatte.
Es ging dabei um die Zusammenführung einer Telefon- und einer Internet-Bestellung, um Versandkosten zu sparen.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Ringe
Superschöner Saphirring sehr gut verarbeitet Steine haben gute Qualität
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Fotos doch zu klein : Schmuck in Wirklichkeit
Bei einigen Schmuckstücken wird im Foto der Eindruck erweckt, dass das Stück größer ist und abgebildet als es in Wirklichkeit ist !
Gut fotografiert, doch beim Auspacken ist die Enttäuschung groß ! !
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18.05.2023
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15.05.2023
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15.05.2023
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In letzter Zeit hatte ich eine Kugelkette zurückgeschickt, die anscheinend bei Ihnen nicht angekommen wár. Ich nannte Ihnen Tag der Absendung und die
Paketnummer. War bei Ihnen nicht zur recherchieren. Auch bei DHL nicht.
Die macte ich und erhielt bei DHL die Entgegennahme mit entsprechendem
Namen aus Ihrem Haus. Jetzt bekomme ich eine Mahnung über eine Zahlung,
die bei mir am 22.4. mit 37,88 abgebucht wurde. Statt auf Ihrem Konto nachzuschauen, soll ich jetzt Fotos machen, einscannen und Ihnen übermitteln.Dafür muß ich mir Hilfe holen.Auch Sie können Recherchen übernehmen.mfG
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14.05.2023
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Die Internetseite stockt das müssen sie verbessern
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