Sehr schönen Schmuck. Habe da so einiges erworben.
Leider hatte ich am 09.12.23 eine Rechnung fälschlich an Shop LC bezahlt statt an Shop LC Ratepay. Am 18.12.23 eine Mail mit allen Nachweisen an Shop LC gesandt und um Rückerstattung der 229,00 € gebeten. Am 29.12.23 einen Anruf an Shop LC, meine Mail hatte offenbar noch keiner zur Kenntnis genommen. Am 30.12.23 erhielt ich eine Mail, dass nunmehr meine Daten für die Rückerstattung an das Finanz Team gegeben wurde.
An Ratepay habe ich Anfang Januar die Rechnung zum 2. Mal bezahlt.
Heute am 29.01.2024 habe ich die Erstattung von Shop LC noch immer nicht
erhalten.
Das mein Vorschlag zur Verbesserung : Macht Euer Finanz Team munter.
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
Ich habe einige Schmuckstücke gekauft und bin enttäuscht, weil die meisten Teile winzig klein sind. Im Fernsehen sahen die Schmuckstücke viel größer aus. Ich habe das meiste behalten, weil ich die an meine Enkelinnen verschenken werde aber mehr kaufe ich nicht
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Klarna sofort bezahlen funktioniert nicht, trotz richtiger code Eingabe keine Verifizierung. Sehr ärgerlich, da einzige Methode für kostenfreien Versand. Bereits 2. dieselbe rosary style Rubinkette gekauft, jedes mal defekte Ware bekommen. Erstes Mal war das Metall scharfkantig und beim 2. mal die Steine so scharf, dass sie die Haut beschädigen gekonnt hätten.....
Die gelieferte Ware machte auf keinen Fall den Eindruck der im Fernseher gezeigten Qualität
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
In.Sachen Kundendienst, sind die sehr schlecht. Leere Versprechungen, leider passiert nichts.
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Sache schnell bearbeiten
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich bin ich sehr zufrieden. Allerdings waren in letzter Zeit einige nicht zufriedenstellende Situationen, Steine fallen raus und jetzt noch ich habe einen diamantring aus der bew York Collection gekauft Höhe Reinheit und Weißgold habe kein Zertifikat erhalten. Habe bereits telefonisch 2x darum gebeten , für die Versicherung, aber nichts passiert schade weil das Vertrauen sinkt dadurch.. Evelyn
Bewertung melden
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Хотел бы сертификат получить с посылкой
Bewertung melden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
den kundendienst schulen, das er nicht so viel lügt
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schade …
Optisch ist es ein schönes Gerät mit verschiedenen Aufsätzen.
….aber, Ich fand das Gerät sehr unhandlich: 1. der Griff ist zu breit, ich konnte es nur schlecht festhalten.
2. es gibt keinen Aus-u. Ein Schalter! Das funktioniert über eine Drehfunktion… das ist für mich unpraktisch.
Der Versand geht nicht über DHL, sondern über dpd, was die Rücksendung erschwert.
Schade, in der Werbung hatte mir das Gerät gut gefallen. Ging leider zurück
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist in letzter Zeit häufiger vorgekommen, daß ich nicht bestellen kann,weil irgend etwas nicht funktioniert und das bestellen dann nicht mehr geht ..Leider sehr,sehr Schade....
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte um 0.20 nachts bestellt und habe eine Bestellnummer erhalten aber die Bestellung wurde nicht registriert und bekam keine Bestätigung. Das fand ich nicht so gut. Keine Ahnung was da schief lief.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.