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zertifiziert seit: 01.06.2021
aktualisiert am: 05.06.2023
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Bewertungen für trailerplus.de
4,80
Sehr gut
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Relevanteste positive Erfahrung
10.03.2023
Es ist logisch das man an einen Freitagabend nur noch eine automatische Mail bekommt, aber das es auch am darauffolgenden Montag und Dienstag noch immer keine Benachrichtigung gibt ob die Bestellung bearbeitet wird oder nicht, ist eine unangenehme Angelegenheit.
Ansonsten wurde die Ware wie bestellt, gut verpackt und pünktlich geliefert!
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Relevanteste kritische Erfahrung
vor 3 Tagen
Leider hat die Zustellung nicht funktioniert. Gemäß DPD wurde das Paket zugestellt, ist jedoch bei uns nicht angekommen (zum Zeitpunkt der angegebenen Zustellung waren wir zu Hause...). Telefonische Rückfrage bei DPD und schriftliche Urgenz bei Trailerplus bis dato grundsätzlich ohne Ergebnis. Hoffnung lebt..
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Bewertungen für trailerplus.de
Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Leider hat die Zustellung nicht funktioniert. Gemäß DPD wurde das Paket zugestellt, ist jedoch bei uns nicht angekommen (zum Zeitpunkt der angegebenen Zustellung waren wir zu Hause...). Telefonische Rückfrage bei DPD und schriftliche Urgenz bei Trailerplus bis dato grundsätzlich ohne Ergebnis. Hoffnung lebt..
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Verifizierte Bewertung
15.05.2023
Bis heute habe ich keine Lieferung erhalten. Am Telefon sagte man mir ich solle eine Email schreiben. Hab ich, aber bis heute keine Antwort.
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Antwort von trailerplus.de
19.05.2023
Hallo,
Ich sehe, dass Ihre Bestellung hängen bleibt. Ich werde sie für Sie besorgen und Sie informieren, sobald ich mehr weiß.
Dein,
Dennis
Verifizierte Bewertung
14.04.2023
Leider einer Reifen ohne gültige DOT bekommen. Beim Händler reklamiert, telephonisch und per Mail, keine Lösung in Sicht
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Antwort von trailerplus.de
05.05.2023
Wie ärgerlich für Sie, wurde es behoben? Andernfalls senden Sie bitte eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer an info@trailerplus.info und ich werde es für Sie lösen.
Verifizierte Bewertung
17.03.2023
2 Felgen bestellt, beide beschädigt (Verpackung nicht beschädigt)
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Antwort von trailerplus.de
14.04.2023
Hallo,
Wir haben Ihnen eine E-Mail gesendet, um das Problem zu lösen.
Dein,
Team-Trailer Plus