intakt24.netBewertungen:
148 Bewertungen in den letzten 12 Monaten800 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
12,5 Liter Farbe bestellt. Super verpackt (hochwertiger Karton, Eimer in dicker Folie, Deckel mit Klebeband extra gesichert). Lieferung nach einem Tag!
Leider hat DHL den Karton mehrfach „gewürfelt“. Sogar beim Ausladen vor Ort. Durch das hohe Eigengewicht ist dadurch trotzdem etwas Farbe ausgelaufen. Eigentlich nicht der Rede wert (ca eine Tasse voll). Da sich der Eimer aber in der Folie befand, hat das Säubern inkl. Deckel von innen (lag auch auf dem Kopf) knapp eine Stunde gedauert.
Nochmal zur Verdeutlichung - Intakt 24 trifft keine Schuld. Auch das Telefonat mit einer Mitarbeiterin war sehr angenehm. Ich wollte mich nicht beschweren, sondern nur einen möglichen Verbesserungsvorschlag machen, indem der Karton gekennzeichnet wird mit „Zerbrechlich, Oben“ etc. Die Mitarbeiterin teilte mir jedoch mit, dass das alles schon versucht wurde, aber die Versandunternehmen nicht wirklich beeindruckt.
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Relevanteste negative Bewertung
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
die Kommunikation war bisher gut, der service auch. Ich bin mit dem gelieferten Gerät nicht zufrieden und werde es zurück schicken.
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Bewertungen für intakt24.net
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
die Kommunikation war bisher gut, der service auch. Ich bin mit dem gelieferten Gerät nicht zufrieden und werde es zurück schicken.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ende gut Alles gut
Lieferung schnell und vollständig, leider erfolgte die Bereitstellung einer Rechnung nach zweimaliger Anforderung erst nach Abgabe einer nur befriedigen Bewertung. Die Reaktion darauf erfolgte aber prompt. Die Rechnung ist da, daher jetzt auch volle Punktzahl.
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Antwort von intakt24.net
23.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu aktualisieren. Es ist für uns nicht selbstverständlich und wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Geduld sehr. Wir freuen uns, dass nun alles zu Ihrer Zufriedenheit geregelt ist
AK
Alexander K.
Dortmund
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung,kann man nur empfehlen.
Sehr gute Qualität zum guten Preis.Immer wieder gerne werde ich bei euch bestellen.
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Antwort von intakt24.net
23.02.2024
Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung und das tolle Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Bis zu Ihrem nächsten Einkauf bei uns!
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut.
Schnelle, unkomplizierte Lieferung.
Sehr zu frieden.
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Antwort von intakt24.net
23.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung sehr zufrieden sind.
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt, vielen Dank !!!
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Antwort von intakt24.net
23.02.2024
Herzlichen Danke !
SK
S. K.
Linden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gerne
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Antwort von intakt24.net
23.02.2024
Gerne :-) Wir sind da
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von intakt24.net
05.02.2024
Wir bedauern zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung gab. Nach unserer Überprüfung mit DHL scheint die Zustellung gemäß der Sendungsverfolgung ordnungsgemäß erfolgt zu sein, und die Zustellung bei Ihrem Nachbarn wurde, wie bei Ihnen üblich, vereinbart. Es tut uns leid, dass Sie in diesem Fall keine zufriedenstellende Erfahrung mit dem Paketdienstleister gemacht haben. Danke für Ihre Geduld
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
12,5 Liter Farbe bestellt. Super verpackt (hochwertiger Karton, Eimer in dicker Folie, Deckel mit Klebeband extra gesichert). Lieferung nach einem Tag!
Leider hat DHL den Karton mehrfach „gewürfelt“. Sogar beim Ausladen vor Ort. Durch das hohe Eigengewicht ist dadurch trotzdem etwas Farbe ausgelaufen. Eigentlich nicht der Rede wert (ca eine Tasse voll). Da sich der Eimer aber in der Folie befand, hat das Säubern inkl. Deckel von innen (lag auch auf dem Kopf) knapp eine Stunde gedauert.
Nochmal zur Verdeutlichung - Intakt 24 trifft keine Schuld. Auch das Telefonat mit einer Mitarbeiterin war sehr angenehm. Ich wollte mich nicht beschweren, sondern nur einen möglichen Verbesserungsvorschlag machen, indem der Karton gekennzeichnet wird mit „Zerbrechlich, Oben“ etc. Die Mitarbeiterin teilte mir jedoch mit, dass das alles schon versucht wurde, aber die Versandunternehmen nicht wirklich beeindruckt.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferun
Die Ware ist angekommen, aber ich habe sie noch nicht besichtigt, das wird erst am Wochenende passieren, da ich erst dann am Ort bin, wo die Renovierungsarbeiten stattfinden. Der Bestellvorgang ging problemlos und die Ware wurde auch zügig geliefert. Über den Zustand müsste ich später berichten.
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Persönliche telefonische Beratung ,das ist wirklich toll und das ohne Warteschleife!! und ohne Nummern fürs Anliegen zu drücken. Ein fairer Partner, auch wenn ich etwas zurückgeben mußte, wurde alles perfekt abgewickelt.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Lieferung kam es zu einer Verspätung. Als ich anrief, waren sie sehr bemüht meine Ware schnellstmöglich zu mir zu bekommen. Fehler können passieren und der Support war der Hammer.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Shopname "Profifarbe". Eigentlicher Versand erfolgte über Intakt24. Alles verlief einwandfrei, schneller Versand. Produkt (Farbeimer) ist heile angekommen und war gut verpackt.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zur Bestellung hatte ich noch eine Frage. Das Personal ist sehr höflich und kompetent. Telefonisch hatte ich sofort Kontakt. Die Lieferung wurde umgehend veranlasst.
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AS
Angelika S.
Köln
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
dies war mein erster Kauf bei intakt, es hat alles sehr gut geklappt, zum Produkt kann ich noch nichts sagen, weil wir wegen des Regenwetters nicht streichen konnten
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