Preis Leistung ist gut. Die Kommunikation und der Bestellvorgang ist ebenfalls gut. Doch wenn die Lieferzeit mit 5 bis 7 Tage angegeben ist und die Ware auch verfügbar, wie in meinem Fall, frage ich mich warum die Lieferung so lange gedauert hat. Habe am 19.07. Bestellt und auch gleich bezahlt, am 20.07. Die Info bekommen das alles los geht und aber erst am 04.08. Die Ware bekommen. Die Kommunikation mit der Spedition war auch super. Wenn es aber nicht innerhalb 5 bis 7 Tage lieferbar ist, dann sollten die Daten angepasst werden. Man ärgert sich sonst nur darüber.
Artikelstatus im Onlineshop: Verfügbar - Lieferzeit 3-5 Tage.
In Realität Artikel war nicht lagernd (er würde direkt vom Hersteller versandt) und kam erst nach einigen Tagen (bestellt am 24.07.24 - zugestellt am 11.07.24).
Guter kontakt mit dem Händler.
Liebes Leiternprofi-Team,
den einen Stern Abzug gab es nur, weil es für uns als Unternehmen einfacher gewesen wäre, auf Rechnung zu kaufen statt per Vorkasse. Die Leiter ist prima und Ihre Hilfsbereitschaft am Telefon auch.
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28.06.2024
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Absolut empfehlenswert
Der Kundenservice war sehr freundlich und schnell. Über den Status der Bestellung wurde ich regelmäßig informiert. Produkt ist von sehr guter Qualität.
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03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferteit war leider deutich länger als angekündigt
Ansonsten alles gut
Spedition hat nicht zum verinbarten Termin geliefert sondern einen Tag vorher.
Hat das Produkt dann einfach vor der Garage abgestellt! - Verienbart war, dass das Produkt auf der Terasse hinter dem Haus abgestellt wird, wenn ich am vereinbarten Liefertag nicht zu hause bin....
Produkt aber ansonsten so, wie bestellt. Zustand perfekt.