leiternprofi24.de

Erfahrungen:

Ich war wirklich in jeder Hinsicht zufrieden. Von der Auswahl im online Shop bis zur Bestellung, Lieferung und Reklamationsabwicklung war ich zufrieden. Der Mitarbeiter Herr Hochmuth hat sich für mich Zeitgenommen, mein Problem verstanden und auch dem Hersteller mehrmals weitergeleitet, keine Luft an die Sache gelassen und einen positives Ergebniss erwirkt. Kann ich nur empfehlen. Preis Leistung ist unschlagbar! Jederzeit wieder!

Als ich die Leiter bestellte, war ich voller Sorgen. Die, waren ganz schnell weg, als ich die Ware erhalten habe. Top Qualität!!! Preisleistungsverhältnis auch sehr gut!!! Lieferung Problemlos!!! Fühle mich mega sicher auf die Leiter!!! Auch verpackt würde das gute Stück sehr gut. Es gibt nicht was ich zu bemängeln hätte. Ich kann diese Leiter zu 100% weiterempfehlen.

Guter Service und gutes Produkt !!! Besser machen!! das Gerüst war leider in keinster Weise eingepackt . Ein ausreichender Transportschutz fehlte. Der Lieferant war nicht zufrieden stellend. Lange Lieferungszeit , keine terminliche Absprache, Mit freundlichen Grüßen Marquardt

Ich hatte mich beraten lassen, damit ich keinen Fehlkauf tätige. Vor allem wollte ich wissen, welche Maße ich nehmen muss, um die richtige Leiter für den Gebrauch zu finden. Nach einem Telefonat fühlte ich mich gut beraten und ich habe eine Leiter gekauft. Leider passt sie nicht auf meine Treppe, wenn ich die Holme auf der einen Seite komplett ausfahren, reichen sie trotzdem nicht (wenn die Leiter komplett ausgeklappt ist und nicht schief steht) nicht bis zu einer Stufe, auf der sie stehen könnte. Anscheinend passt das Steigungsverhältnis nicht. Darum schreibe ich diese Rückmeldung. Falls Ihr auch eine treppengängige Leiter sucht: achtet auf das Steigungsverhältnis. Auch wie breit die Leiter komplett ausgefahren ist ist wichtig. Meine Leiter ist sehr breit mit ausgefahrenen Holmen. Wenn sie sich weiter ausfahren lassen würde, würde sie wohl nicht mehr auf die Treppe passen. Nach Rückmeldung an den Leiterprofi, dass die Leiter nicht passt, hat er sich bei mir gemeldet und eine Rücknahme zugesagt. Außerdem versucht er, doch noch die passende Leiter in seinem Sortiment für mich zu finden. Damit es dieses Mal besser klappt, habe ich Fotos und Maße gesendet. Wenn das jetzt alles klappt wäre es super und dieser Händler wäre mit seinem Service absolut zu empfehlen.

die ware ist leider bis heute nicht eingetroffen - die kommunikation mit der firma leiternprofi24 ist aber sehr viel versprechend, da wir im regelmässigen austausch bezüglich der lieferschwierigkeiten der herstellerfirma sind - daher sind für die firma leiternprofi24 auf jeden fall 5 sterne zu geben!

Lieferung kam nicht. Auf Nachfrage stellte sich heraus, dass der beauftragte Spediteur die Leiter wohl verloren hat. Der Spediteur hatte aber weder uns als Kunden, noch den Lieferanten davon in Kenntnis gesetzt. Dies kam erst bei Rückfrage durch den Lieferanten heraus. Dieser hat sofort reagiert und eine neue herausgeschickt, welche bereits am nächsten Werktag da war. Tip Top der Lieferant.

Die erste Leiter hatte einen Fehler. Die Reklamation wurde sofort bearbeitet, die defekte Leiter abgeholt und eine neue geschickt. Die Leiter hat eine super Qualität. Die breiten Stufen und das Podest geben eine sehr gute Standsicherheit. Die Rollen lassen sie leicht transportieren. Sehr zu empfehlen.

Es gab einige Probleme mit der Lieferung, ich werde mich aber trotzdem 5* geben, weil die Leute am Telefon sehr nett waren und haben alles schnell organisiert. Für den online-shop - Auswahl, Preise, Zahlung, Qualität usw ein absolutes Vorbild. Ich werde sie definitiv wieder benutzen und empfehlen. Danke vielmals!

Die Qualität der Leiter ist wirklich sehr gut. Würde jeder Zeit wieder auf diese Marke zurückgreifen… Verarbeitung echt super… ein Pünktchen Abzug für leichte Beschädigungen (kleine Dellen) an zwei Trittstufen… ok, ist ein Gebrauchsgegenstand und wird vermutlich im Laufe seiner Lebenszeit noch die ein oder andere Delle bekommen… von da her…

Wir haben eine Hailo Teleskopleiter bestellt, 13 Stufen. Ich habe zuvor mal eine Teleskopleiter eines andren, mir unbekannten Herstellers getestet: die war wackelig und bog sich durch unter meinen 90 kg. Die Hailo ist ganz anders: super stabil. Da wackelt nichts, da biegt sich nix. Tolle Verriegelungsmechanik. Die Firma Leiterprofi hat schnell geliefert, ordentlich verpackt. Kann ich beides empfehlen.

Insgesamt zuverlässige Abwicklung. Die Zustellung der Ware hat etwas länger gedauert als üblich (6 Tage nach Zahlung Sendestatus erhalten) und Spedition hat Ware nicht angekündigt, sondern einfach auf Verdacht geliefert! Schwachpunkt sind die Speditionen. Reklamation wurde anstandslos sofort aufgenommen und neue Leiter geliefert. Herzlichen Dank.

Der Inhaber ist sehr Kunden orientiert und kümmert sich sehr gut um alles. Steht's erreichbar. Hatte eine Termin Lieferung via Spedition vereinbart. Hat super geklappt. Preis Leistung sehr gut.

Die Bestellung ist einfach durch den übersichtlichen Shop. Die Lieferung wurde durch die Länge von einer Spedition durchgeführt. Ich bekam einen Liefervorschlag mit verschiedenen Tagen und Uhrzeiten. Die wurde eingehalten. Die Leiter ist einwandfrei und wie beschrieben.

Habe schon eine Leiter von Krause! Einige haben schon gefragt warum gerade von Krause? Weil mir die erste Leiter schon sehr gut zugesagt hat! Die neue Leiter von Krause habe ich zwar noch nicht ausprobiert, die Leiter macht jetzt schon einen soliden Eindruck! Die Verarbeitung und einiges , man muss die Leiter selbst einmal sehen und mit arbeiten!

Guter Preis und guter Telefonservice (da gehen noch echte Menschen ans Telefon und versuchen Ihr Bestes, um das Problem zu lösen!). Ich hätte mir nur gewünscht, dass man uns proaktiv auf die Lieferverzögerung hinweist (fehlende Prozesse?). Artikel wie beschrieben.

Preis/ Leistung ist top, der Support einfach klasse. Die erste Bestellung hatte einen zunächst nicht erkannten Transportschäden. Im Handumdrehen wurde die Lieferung ausgetauscht. Vielen Dank und gerne wieder.

Hatte die Leiter jetzt auf ein paar Baustellen und bin sehr zufrieden. Preis auch top, kann ich bestens weiterempfehlen. Viele Grüße Malermeister Hamann

Kompetent und zuverlässig. Der Auftrag wurde schnell abgewickelt und zuverlässig geliefert. Bei Rückfragen war das Team telefonisch ohne große Wartezeit erreichbar und hat die Anliegen kompetent gelöst.

Ich wurde persönlich zurückgerufen und anschließend offen und fair beraten, und die Leiter wurde dann auch noch terminlich stimmig geliefert

Gibt nicht viel zu sagen. Hat alles so funktioniert, wie es sein soll. Lieferung per Spedition ist auch korrekt und problemlos abgelaufen.