Der Shop hatte einen sehr guten Preis für den Notorious, deswegen habe ich dort auch bestellt. Leider war einer der beiden
3s Lipos defekt, ein Austausch erfolgte aber nach Rücksendung Problemlos. Nach der ersten Testfahrt auf 6s, war nach etwa 15 Minuten ein metallisches Geräusch zu hören das nicht gesund klang, beim öffnen der Karo hatten wir dann schon fettige Finger weil alles verspritzt war. Beim Sichten daheim, stellten wir fest das vom Center diff ein Stück vom Gehäuse rausgebrochen war. Das ganze mit Bildern an Rcfox geschickt, danach ging alles sehr schnell und morgen kommt mein Ersatzteil ohne Kosten für mich. Kann den Shop nach meiner bisherigen Erfahrung nur Empfehlen, die Kommunikation mit Hr. Kieven klappte immer umgehend, auch nützlich Tipps waren in den Mails dabei.
Habe für eine VIPER 90 eine Nase und ein Höhenleitwerk bestellt. Beides sofort bezahlt. Nase war aber nicht lieferbar. Mit RCFOX vereinbart: Das Paket bleibt liegen bis auch die Nase lieferbar ist. Nach vier Wochen kommt die Nase aber das Höhenleitwerk nicht, da jetzt nicht mehr lieferbar. Ich bin davon ausgegangen, dass bezahlte Ware für den Kunden reserviert ist --> Irrtum.
Lieferungen dauern zulange und letzter Artikel welchen ich bestellte stimmte nicht mit der Beschreibung überein
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden, bei dem Laden bleibe ich!
Eigentlich ist alles ganz gut verlaufen. Ich habe angerufen um Informationen zu bekommen und mein rc Wagen zu bestellen. Dann wie besprochen den Artikel online bestellt und abgeholt, und dazu Ladegeräte und Akku plus Akku Aufbewahrungstasche erhalten. Leider musste ich zu Hause feststellen, dass der Akku nicht gepasst hat. Alles halb so schlimm nichts kaputt gegangen, war nur schade, weil man sowas im Laden direkt prüfen konnte, so musste ich fast 100 km noch mal auf mich nehmen. Wie gesagt, Fehler passieren dafür sind die Mitarbeiter sehr nett und freundlich und zuvorkommend. Trotzdem bin ich sehr zufrieden und kann RC FOX nur weiter empfehlen.
Ps. Alle Komponenten funktionieren und wir haben Mega Spaß mit den Sachen.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop mit Verbesserungspotensial
Der Shop führt sehr viele Produkte, die Lieferzeit ist bei den meisten Artikeln top. Allerdings gibt es auch Verbesserungspotenzial, so dauert es mitunter sehr lange bis sich die Internetseiten laden, bei den Ersatzteilen fehlt teilweise die Beschreibung was man dann wo anders recherchieren muss.
Außerdem würde es reichen, wenn man Artikel auf die Favoritenliste legen möchte, das man einfach ein Häkchen setzt, da muss einem nicht die ganze Merkliste angezeigt werden und das läd und läd und läd dann wieder.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde leider erst 1 Woche nach Bestellung nach Kontaktaufnahme per E-Mail versendet. Ansonsten alles gut gelaufen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.