mount7.comBewertungen:
743 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.247 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann jeden nur empfehlen hier sich über ein neues bike zu informieren!! Kaufte ein Giant Stance E. Laut Beschreibung eine Lieferung ohne Pedale und Reifen sind mit Schlauch. Ich bestellte noch tubeless reifen dazu. Die haben sie gleich mit aufgezogen und das tubeless, Pedalen und eine Klingel haben sie auch mit reingetan. Ich war sprachlos und begeistert 🤩 Vielen Dank Euch allen für den tollen Service. Grüße Dennis
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Relevanteste negative Bewertung
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wollte ein Bike über diesen Händler beziehen und habe ein Jobrad-Antrag erstellt, als mir auffiel das ich mich beim Namen und der Mailadresse vertan habe und um Änderung gebeten habe, wurde der Auftrag storniert. Sehr unflexibel für mein empfinden. Außerdem ist es bei vielen Händlern so, dass der Angebotspreis bei einem Jobrad-Antrag auch gültig ist. Das ist hier nicht der Fall.
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Bewertungen für mount7.com
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schaltung funktionierte nicht
schnell geliefert, gut verpackt und praktisch endmontiert, leider war die Schaltung nicht eingestellt und der Schaltzug schon ausgefranst, dieser muss erneuert. werden. Hierzu wurde mir eine Kostenbeteiligung angeboten, leider finde ich keine Werkstatt, die das macht.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mount7.com
17.04.2024
Vielen Dank für deine Bewertung - wir würden sehr gerne mehr darüber erfahren, was wir in Zukunft besser machen können. Schreibe uns gerne eine Email an info@mount7.com oder rufe uns einfach an (0761 88793820). Wir würden uns freuen, wenn wir von dir hören würden!
Viele Grüße
Dein Mount7 Team
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besser kontrollieren was ihr versendet. Von 2Teilen nur eins geliefert. Ansonsten alles Top.
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Antwort von mount7.com
20.03.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu deiner Bestellung!
Viele Grüße
Dein Mount7 Team
RL
Richard L.
Hersbruck
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die verpakung war nicht so gut . Wie auch immer, alles war in Ordnung
Richard
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Antwort von mount7.com
20.03.2024
Hallo Richard,
vielen Dank für dein Feedback. In solchen Fällen hilft es uns sehr, wenn du uns Bilder an die info@mount7.com schickst. Dann können wir nachvollziehen was passiert ist & gemeinsam eine Lösung finden.
Viele Grüße
Dein Mount7 Team
KK
Kay K.
Rellingen
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist i.O - Lieferzeit und Verpackung nur durchschnitt
Ware ist i.O, aber etwas lange Lieferzeit und Ware schlecht verpackt.
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Antwort von mount7.com
10.07.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Du hast am Freitag Spätabends bestellt, am Montagmorgen wurde das Paket bei uns gepackt und mittags von DHL abgeholt.
Leider hat sich DHL dann ein bisschen Zeit gelassen und das Paket erst am Freitag zugestellt. Bitte entschuldige diese Verzögerung.
Viele Grüße,
dein Mount7 Team
GK
Guntram K.
Mertert
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit unakzeptabel
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Antwort von mount7.com
10.08.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Du hast am 1.August um 14:18 bestellt, am 02. August um 9:18 wurde die Sendung laut Tracking per Go Express zugestellt.
Das sind 19 Stunden zwischen Bestellung, Versand in Freiburg und Zustellung in NRW :)
Viele Grüße,
Dein Mount7 Team