GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 20.01.2021
aktualisiert am: 08.06.2023
SCHULTE Regalwelt ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei SCHULTE Regalwelt können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für SCHULTE Regalwelt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
20.06.2022
Einige Element zum Einhängen waren zu lang und mussten mittels Winkelschleifer 1-2 mm gekürzt werden. Ansonsten ging der Aufbau ordentlich von statten. Bilder wären auch hilfreich und zwar um zusehen, wie es korrekt aussieht. Dann bräuchte man nicht nach Trail and Error verfahren. Vor allem das Einhängen hätte besser erkannt werden können, so wurden zwei Taschen etwas eingerissen. Zu mindestens einen Hinweis auf diesen Sachverhalt wäre schon hilfreich.
Weiterlesen
Relevanteste kritische Erfahrung
08.11.2022
Einfach nur enttäuschend! Ich habe ein großes Regalsystem an meine Unternehmensadresse bestellt. Keine Infos, wann geliefert wird. Ein Nachbar hat die Sendung angenommen. Ich war nur 200 m entfernt. Mit einem Anruf hätte ich die Sendung selbst annehmen können bzw. vermutlich abgelehnt. Alle Pakete waren mit einem Klebeband auf dem steht „umverpackt“ versiegelt. Beim Öffnen einfach nur Enttäuschung. Nahezu jeder Boden ist an den wichtigen Stellen, wo das System zusammengesteckt wird verbogen. Kein Wunder, da die Böden ineinandergesteckt wurden wofür sie nicht gemacht sind. Wollte man so Versandkosten minimieren geht das auf Kosten der Käufer. Ich musste jedenfalls alles sofort wieder einpacken und mich schnell nach einer Alternative umschauen. Wobei nun, ordentlich gepackt, nicht mehr alles in die Pakete passt. In den AGB steht ich muss schriftlich Reklamieren zahle aber den Rückversand. Bei dieser Sendung, die anscheinend nur aus schon defekten Teilen bestand ein absolutes Ärgernis. Viel Zeit und Geld versenkt. Schade!!!
Weiterlesen
Bewertungen für SCHULTE Regalwelt
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kontakt, Probleme wurden schnell und unkompliziert
gelöst.
Die Verpackung könnte besser sein um Transportschäden zu vermeiden.
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
22.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und hoffen, Sie bald wieder auf in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße von dem Team der Regalwelt
Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
13.05.2023
Leider war die Ware beschädigt und die Regalteile verbogen. Ware musste reklamiert werden.
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
16.05.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern, dass eine Lieferung aus unserem Hause zu einer Beanstandung geführt hat.
Leider haben wir von Ihnen keine Reklamation zu Ihrem Vorgang erhalten. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt (onlineshop@schulte-regalwelt.de) auf, damit wir für Sie eine entsprechende Lösung finden.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Verifizierte Bewertung
06.05.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
13.04.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
17.04.2023
Schlechte Qualität. Schwer zum zusammensetzen. Würd ich nicht mehr bestellen
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
17.04.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
um Ihre Reklamation sachgemäß durchführen zu können, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf und senden Sie uns an: onlineshop@schulte-regalwelt.de eine Mail.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Verifizierte Bewertung
Regal mit zwei zusätzlichen Böden waren leider gemeinsam so verpackt, dass die Teile lose im Paket lagen und z.T. während des Transports verbogen wurden. Pfosten wurden wieder gerichtet, ein Boden entsorgt (es wurde nur ein der zwei Zusatzboden benötigt). Ansonsten alles ok: schnelle Lieferung, leichter Aufbau, prima Optik. Das war die zweite Bestellung…..erste Lieferung perfekt.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
21.03.2023
Der Zusammenbau der Regale gestaltet sich teilweise sehr friemelig. Die preiswerteren Regale im Sortiment verbiegen sich leicht bereits beim Zusammenbau, die Passgenauigkeit lässt sich zu wünschen übrig. Die teureren Schwerlastregale sind da deutlich stabiler. Die Bedienungsanleitung ist sehr dürftig, sehr kleine Darstellung macht es schwer die Schritte zu erkennen.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
15.03.2023
Die Erstlieferung war leider stark beschädigt. Der Aufbau war nicht möglich. Der Kundenservice hat sich entschuldigt und mir wurde ein neues Regal zugeschickt. Aufbau gelungen. Transportverpackung sollte ggf. angepasst werden.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Das Regal ist preiswert und erfüllt seinen Zweck.
Mit einer eindeutigen Anleitung könnte der Aufbau noch einfacher sein!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Aufbauanleitung für Laien sollte besser sein. Habe erfahren, daß es da Probleme gab.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
20.03.2023
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
06.04.2023
Schnell, unkompliziert
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
22.03.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
16.03.2023
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
20.03.2023
Keine Informationen zur Versandbestätigung, Lieferung der Bestellung
Bewertung melden
Antwort von SCHULTE Regalwelt
21.03.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden den Vorgang bei uns prüfen und werden uns diesbezüglich bei Ihnen melden.
Verifizierte Bewertung
Das Regal wurde schnell geliefert, war gut verpackt, schaute gut aus und ließ sich auch als zierliche Frau einigermaßen gut alleine zusammenbauen. Einziges Manko, weswegen ich einen Stern abziehe: Bei einem der Regalböden war eine Ecke etwas eingequetscht. Es scheint kein Versandschaden zu sein, weil es Paket innenliegend war. Habe es allerdings so in der hinteren Ecke verbaut, dass man es nicht so sieht.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
13.02.2023
Regal kam zeitnah an. Bei den Schrauben war eine Unregelmäßigkeit, aber es konnte trotzdem aufgebaut werden. Wandhalter sind etwas verbogen, aber wurden eh nicht montiert.
Standfläche ist größer als erwartet, da die Füße des Regals nach vorne und hinten abstehen, steht es nicht ganz an der Wand. Gefällt uns jetzt nicht an der Stelle, für die es geplant war.
Bewertung melden