tollrollen.deBewertungen:
26 Bewertungen in den letzten 12 Monaten220 Bewertungen insgesamt
Befriedigend
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Spitze, unkomplizerter Bestellablauf, pünktliche Lieferung, Artikel sehr gut verpackt.Würde ich auf jeden Fall empfehlen.
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GO
Gunter O.
Oederan
Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonische Kommunikation mit dem Kundenservice nicht möglich. Roller wurde nach zwei Wochen geliefert, aber ohne Papiere. Dadurch konnte ich den Termin bei der Zulassungsstelle vergessen. Musste dann über Versender und Importeur rausfinden wo die Papiere sind, "Tollrollen" ist ja nicht erreichbar. Jetzt steht der Roller rum weils keine Termine zum Zulassen gibt und Onlinezulassung nicht möglich ist.
Eine Rechnung oder einen Kaufvertrag hab ich auch nie bekommen.
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Bewertungen für tollrollen.de
GD
Gerd D.
Waiblingen
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr tolle Beratung und freundliches Personal
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Ware super 👍🏻 gerne wieder!
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super funktioniert. Produkt in Ordnung. Alles wie erwartet.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
GUD
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Top
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RK
Rolf K.
Dortmund
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
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09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr langsame Bearbeitung, E-Mail-Nachrichten oder Anrufe wurden nicht beantwortet.
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Antwort von tollrollen.de
20.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben sofort nach Rückmeldung aus der Dispo die Infos an Sie weitergegeben, leider hat dies zwei Tage in Anspruch genommen. Wir bitten dies zu entschuldigen und werden Ihre Kritik in unsere Optimierungsprozesse aufnehmen. Vielen Dank und viele Grüße!
DL
Dieter L.
Delitzsch
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wie kann ich eine Bewertung abgeben, wenn ich den Artikel noch nicht erhalten habe, und erst vor ein paar Stunden bestellt habe.
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Antwort von tollrollen.de
15.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die direkte Bewertungseinladung war dazu, den Kaufprozess zu bewerten, weswegen diese direkt zugestellt wurde. Vielen Dank und viele Grüße!
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles soweit gut gelaufen mit kleinem Problem
Alles soweit gut gelaufen , nur die Sicherungen fehlten im Akku. Sehr schnelle Rückmeldung. Sicherungen unterwegs . Sehr ärgerlich da man den Akku ohne Sicherungen nicht in Betrieb nehmen kann . Aber ansonsten top .
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe nichts zu meckern,
Bestellung gemacht und schnell bekommen Also top
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KH
konrad h.
passau
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf E-Mail Anfragen zeitnah reagieren.
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Günstig, aber wenig professionell
Telefonische Kommunikation mit dem Kundenservice nicht möglich. Roller wurde nach zwei Wochen geliefert, aber ohne Papiere. Dadurch konnte ich den Termin bei der Zulassungsstelle vergessen. Musste dann über Versender und Importeur rausfinden wo die Papiere sind, "Tollrollen" ist ja nicht erreichbar. Jetzt steht der Roller rum weils keine Termine zum Zulassen gibt und Onlinezulassung nicht möglich ist.
Eine Rechnung oder einen Kaufvertrag hab ich auch nie bekommen.
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Antwort von tollrollen.de
29.08.2023
Guten Tag, leider wurde die Rechnung nicht automatisch ausgespielt, wir hoffen Ihnen mit den für Sie angefertigten Dokumenten für die Zulassung weitergeholfen zu haben, welche speziell für Ihr Straßenverkehrsamt notwendig waren. Bei Fragen melden Sie sich gerne jederzeit! Wir wünschen viel Spaß und eine gute Fahrt!
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlt, aber bis jetzt noch keine Ware erhalten
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Antwort von tollrollen.de
17.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir stoßen den Versand erneut an und entschuldigen uns vielmals für die Umstände und dafür, dass das Paket Sie nicht erreicht hat. Bei Fragen kontaktieren Sie uns auch gerne direkt. Viele Grüße!
13.07.2023
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist nicht akzeptabel !!!
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ET
Edelgard T.
Schiffdorf
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach vierzehn Tagen warten die Ware endlich schicken
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