Optisch machen die Geräte einen guten ersten Eindruck, funktionieren beide. Ob der Schwingschleifer genug Power zum schleifen hat wird sich zeigen, das verstellen der Geschwindigkeit braucht etwas bis er "fahrt" aufgenommen hat. Zubehör ist bei beiden Geräten dabei sowie schleifpapier. Der Tellerschleifer ist zwar laut aber hat entsprechend wumms. Für den Preis jedenfalls kaum zu übertreffen. Der Versand erfolgte binnen kürze und nach ca. 4Tagen war alles da. Ich konnte die Geräte noch nicht auf Leistung testen jedoch haben sie sich schon gelohnt wenn sie nur einen Tag funktionieren (vgl Gerätemiete vom Baumarkt oder Handwerker)
Die bestellte Ware sollte innerhalb von 3 bis 5 Tagen versendet werden. Dies ist nicht geschehen, ich habe eine Woche nach der Bestellung noch nicht mal eine Versandmeldung erhalten. Dafür soll ich aber schon ein Feedback bei Trusted Shops abgeben...
Sofern ich die Ware diese Woche nicht erhalte, werde ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen. Bei Manzude werde ich definitiv nie wieder etwas bestellen.
Ich habe zum Teil defekte Ware erhalten. Der Kundendienst hat die Kopfhörer sofort ersetzt, jedoch waren auch diese ohne Funktion und ließen sich mit keinem meiner 3 Smartphones koppeln. Außerdem waren auch 2 der bestellten Spannungsprüfer ohne Funktion.
Nachdem ich den Kundendienst erneut über die nicht funktionierende Ware informierte, kam plötzlich keine Antwort mehr.
Daraufhin habe ich den Fall Paypal gemeldet und warte seit mittlerweile fast 2 Monaten darauf, dass ich mein Geld zurück bekomme.
Ich kann den Shop leider nicht empfehlen.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Vor Weihnachten habe ich einen Zähler bestellt, der am Donnerstag letzter Woche eintreffen sollte. Ich habe von DHL die Information erhalten, dass das Paket unterwegs feststeckt und am Samstag zugestellt wird. Heute ist Donnerstag und ich habe das Paket trotz Bezahlung immer noch nicht erhalten. Ich füge hinzu, dass ich alle E-Mails von DHL habe.
Eine Rückgabe von Artikeln nicht möglich ist
Keine Reaktion auf Widerrufsanfrage durch Service, kein Support
Auch nach 24 Stunden keine Reaktion auf Widerruf
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten. Erst auf Nachfrage werden Artikel versendet.
Ich habe ein defektes Gerät erhalten, Manzude hat mir 3 Euro weniger erstattet, unverschämt!
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Support, keine Rückgabe möglich
Defekte Ware geliefert. Rückabwicklung schlecht. Hotline zu angegebener Zeit nicht erreichbar. Nur Mailbox von einer Mobilfunknummer. Support auch per Email nicht erreichbar. Auch nach 24 Stunden keine Reaktion auf Widerruf. Vielleicht Betrug?
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nur einen Teil meiner Bestellung erhalten.
Sowohl auf mails, als auch telefonisch wird nicht reagiert.
Ansonsten wurde die Ware schnell versendet, aber leider nicht vollständig.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung bisher nicht erhalten. Keine Mitteilung erhalten
Ich hatte 3 Lampen bestellt, die innerhalb von 3-5 Tagen ankommen sollten. Als ich nach 5 Tagen immernoch keinen Trackinglink o.Ä. bekommen habe, fragte ich beim Support nach, woraufhin sehr schnell und freundlich geantwortet wurde, dass sie einen Neuversand veranlasst haben. Leider war das bis heute die letzte Rückmeldung von Manzude. Am fünften Tag erhielt ich über die DHL App eine Nachricht dass ich ein Paket abholen sollte und tatsächlich waren das die bestellten Lampen, allerdings anders als auf der Website beschrieben. Laut Manzude handelt es sich um eine RGB Lampe mit farbigen LEDs, das Modell, was geliefert wurde, leuchtet allerdings nur weiß. Alles in allem also eine mindestens fragwürdige Customer Experience.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Täuschende Werbung für Artikel
Mit falschen und täuschenden Informationen zu einem Artikel auf der Homepage geworben. Keine Reaktion auf Widerrufsanfrage durch Service. Nicht zu empfehlen.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schleifmaschine keine Funktion, trotz 2maliger Reklamation keine Antwort.
Nistkasten, nie wieder
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gegenstand besser beschrieben und wo Sie gebaut werden.
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Antwort von manzude.de
05.01.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback. Leider verstehen Ihre 1-Stern-Bewertung nicht. Können Sie uns bitte genauer erläutern, wie wir uns verbessern können?
Herzlichen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Das MANZUDE Support-Team
Die bestellte Ware sollte innerhalb von 3 bis 5 Tagen versendet werden. Dies ist nicht geschehen, ich habe eine Woche nach der Bestellung noch nicht mal eine Versandmeldung erhalten. Dafür soll ich aber schon ein Feedback bei Trusted Shops abgeben...
Sofern ich die Ware diese Woche nicht erhalte, werde ich von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen. Bei Manzude werde ich definitiv nie wieder etwas bestellen.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist am 11.11.23 gemacht worden, bis heute keine richtige Antwort wo die bestellte Ware bleibt, noch wann diese mal losgeschickt werden, 4- 7 Tage Lieferzeit sind rum, keine weitere Antworten auf E-Mail Anfragen???, war wohl die letzte Bestellung bei Manzude.de, es scheint auch keinen zu interessieren von denen die schlechten Bewertungen, Man wird einfach ignoriert bei Beschwerden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.