dress-for-less.deBewertungen:
5.636 Bewertungen in den letzten 12 Monaten91.585 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Website ist gut gemacht, sehr übersichtlich und jeder Artikel gut beschrieben. Auch die Bezahlungsart mit Amazonpay. Was mir nicht gefällt ist die Versandart mit DHL. Paket wurde 3 mal angekündigt, 2mal um 16.35Uhr wurde aktualisiert das die Sendung nicht ausgeliefert werden konnte und am nächsten Tag geliefert wird. Eine Nachbarin hatte mir am 3.Tag das Paket mitgebracht weil sie ebenfalls ein Paket erwartete und nach 4Tagen dem DHL Bote entgegen fuhr und es am Fahrzeug abholen. Wahrscheinlich würde ich heute noch warten, weil die nicht ausgelieferten Pakete am nächsten Tag nicht nachgeliefert werden sonder erneut in das System eingescannt werden und wir am Ende dieser Tour liegen, die um 16.30Uhr endet, egal ob noch eine Station oder mehrere.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand erfolgt eigentlich immer zügig und Ware ist OK. Im Fall einer Retoure schien regelmäßig Geduld gefragt, wenn es um die Erstattung ging.
Die jüngste Erfahrung entspricht aber den übrigen negativen Berichten hier im Zusammenhang mit der Insolvenz.
Der Empfang der Retoure wurde schnell bestätigt mit dem Hinweis, dass eine Erstattung innerhalb von 14 Tagen stattfindet.
Nach 4 Wochen ist das nicht geschehen. Eine schriftliche Nachfrage ist bisher unbeantwortet. Unter der Servicenummer wurde ich nur durch eine automatische Ansage auf den Schriftweg verwiesen.
Das hier veröffentlichte Informationsschreiben (darauf bin ich erst durch eine Bewertung hier aufmerksam geworden) bzgl. Insolvenz wurde offenbar erst am 16.01. erstellt:
https://www.dress-for-less.de/on/demandware.static/-/Library-Sites-ContentSharedLibrary/default/dw12f351dd/images/teaser/Kundeninformation_Insolvenz_16_01_2024.pdf
Ich finde diese Aussage:
""[...] Sinnigerweise senden Sie die Ware dann bitte nicht an das Unternehmen zurück [...]""
dort frech, wenn die Veröffentlichung offenbar erst stattfindet, nachdem die Widerrufsfrist für betroffene Bestellungen ohnehin abgelaufen ist.
Auch könnte man unter der E-Mail-Adresse des Kundenservice eine automatische Antwort verschicken, in der auf diese Umstände verwiesen wird. Ich nehme an, zahlreiche Mails drehen sich um das Thema ausstehende Erstattung.
Wenn man nachhaltig Kunden vergraulen will, ist man auf dem richtigen Weg.
Weiterlesen
Bewertungen für dress-for-less.de
DA
Diana A.
Lübbecke
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, tolle Qualität. Leider nicht immer alle Größen verfügbar aber das kann man ja auch nicht immer gewährleisten. Trotzdem Daumen hoch 👍
Bewertung melden
Antwort von dress-for-less.de
02.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf. Shoppen.
Ihr dress-for-less Team
CL
Christa L.
Bitburg
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufe immer wieder gerne bei dressforless
Kaufe immer wieder gerne bei dressforless, zufrieden mit Auswahl, Preis und Service.
Auch evtl. Rücksendungen gehen problemlos vonstatten.
Bewertung melden
Antwort von dress-for-less.de
17.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Treue. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service und unserer Ware zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Shoppen.
Ihr dress-for-less Team
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, Retourenbearbeitung könnte schneller sein
Schnelle Lieferung, schöne Sachen.
Ein Artikel kam in einem weniger stabilen separaten Karton, Bearbeitung der Retoure hat lang gedauert...
Bewertung melden
Antwort von dress-for-less.de
10.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service und unserer Ware zufrieden sind. Ihre Reklamation bezüglich der Kartonage haben wir weitergegeben.
Eine verlängerte Bearbeitung der Rücksendung konnten wir nicht feststellen. Wir bitten Sie daher, sich zur weiteren Prüfung an unseren Kundenservice zu wenden:
service@dress-for-less.de
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Shoppen.
Ihr dress-for-less Team
HK
Heike K.
Datteln
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich für mein Teil bin sehr zufrieden!!! Preisleistung super , gute Qualität! Rückgabe ganz einfach, also ich kaufe sehr gerne hier:-))
Bewertung melden
Antwort von dress-for-less.de
24.05.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns, daß Sie mit unser Leistung zufrieden sind. Ihr Lob ist Ansporn für uns, Ihnen auch zukünftig einen erstklassigen Service zu bieten. Ihr Dress-for-less Team
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Nun, was soll ich sagen, bin seit Jahren Kunde, wurde nie hinsichtlich Qualität, Preis oder auch Lieferzeit enttäuscht.
Bewertung melden
Antwort von dress-for-less.de
27.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihre Treue! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service und unserer Ware zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Shoppen.
Ihr dress-for-less Team
KL
Kathrin L.
Osterwieck/ OT: Rhoden
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Ware, Rückversand läuft problemlos, nur die Rückerstattung könnte schneller verlaufen.
Bewertung melden
RB
Rita B.
Bochum
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zeit für ein Schnäppchen
Die Ware ist wirklich in einem super Preis-Leistungsverhältnis. Bestellprozess und Lieferung sind ok.
Wichtig: bei einer Retoure wird der Status angezeigt.
Die Bearbeitung der Retoure ist unkompliziert und schnell.
Irgendwie habe ich das Gefühl , dass der Bestand, das Angebot der Waren stagniert- es bewegt sich nicht viel.
Daher besucht man die Seite irgendwann nicht mehr.
Bewertung melden
Antwort von dress-for-less.de
26.07.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir bekommen täglich neue Produkte in unser Sortiment. Diese werden immer auf den ersten Seiten angezeit.
Ihr dress-for-less Team
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bester Onlineshop 😀
Original Markensachen zu günstigen Preisen. Und durch die Newsletter Anmeldung, bekommt man oft noch Rabattcodes bei denen man zusätzlich zum reduzierten Preis nochmal 20% oder 30% sparen kann . Ich bestelle dort schon seit vielen Jahren und bin immer sehr zufrieden. Retouren waren auch nie ein Problem. Für mich der beste Onlineshop!
Bewertung melden
Antwort von dress-for-less.de
08.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden und unserem Shop treu sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Shoppen und gute Schnäppchen.
Ihr dress-for-less Team
GH
Gerlinde H.
Wilhelmshaven
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Angaben bitte genauer
Soweit gut, genauere Beschreibungen der Artikel würde so manche Rücksendung verhindern. Bei den Pepe Jeans werden in den Beschreibungen Bundweiten ohne die dazugehörigen Größen angegeben, und keine Angabe ob der Artikel größer oder kleiner als sonst ausfällt. Ich weiß ja nicht, wie groß das Model ist welches die Größe xy trägt.
Bewertung melden
RR
reiner r.
wirsberg
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist sehr gut, diesmal war die Lieferung etwas verzögert, aber da konnte man gut drüber hinwegsehen.
Mit den XXL-Größen habe ich leider Probleme. Die sind sehr unterschiedlich, herstellerbedingt! Hemden passen meist, Hosen auch, Jacken jedoch sehr selten!
Ich werde trotzdem immer nachschauen, ob sich was findet.
VG
Bewertung melden
Antwort von dress-for-less.de
18.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Leider können die Größen je nach Hersteller unterschiedlich ausfalen. Angaben zur Passform sind immer in der Textbeschreibung hinterlegt.
Wir hoffen, dass Sie noch eine passende Jacke finden werden und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Ihr dress-for-less Team
AA
Andrea A.
Regnitzlosau
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine North Face Jacke bei Dressforless erworben.Sie ist super schön ein wirklich tolles Produkt und ein Schnäppchen vom feinsten.Kann ich nur empfehlen wenn man Marken kaufen möchte ist das hier echt eine Top Adresse.
Werde mich hier immer wieder umsehen.Danke für die super schnelle Lieferung.Alles Top.
Bewertung melden
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
İch bestelle sehr gerne bei dressforless, habe schon viele tolle Markenartikel zu super Schnäppchen Preisen bestellt, sehr schnelle Lieferung, und wenn mal was nichts gepasst hat, war der Rückversand und Rückerstattung auch sehr schnell und absolut unkompliziert, ich kann dressforless einfach nur weiterempfehlen.
Bewertung melden
CT
Cornelia T.
Wuppertal
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung und zügige Lieferung. Große Auswahl an Marken. Es ist für jeden etwas dabei. Da die Artikel zum Umtausch wenig waren,
hätte ich gerne aus zwei Bestellungen eine Retoure gemacht. Leider hab ich vom Support nicht die passende Antwort erhalten und habe dann doch zwei Paketchen retouniert.
Bewertung melden
JM
Jolanthe M.
Hannover
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mir hat sehr gut gefallen der Ablauf für Rücksendung. Sehr gut organisiert. Ich bin bei jedem Schritt gut informiert. Schade trotzdem dass ich die Schuhe WG Größe nicht behalten konnte. Ich warte nur noch auf die Rückerstattung, die innerhalb von zwei Wochen erfolgen soll. Vielen Dank und viele Grüße.
Bewertung melden
MS
Markus S.
Karben
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut zufrieden
Gute Auswahl mit guten Preisen. Die Ware kommt im absolut guten Zustand an. Selbst Retouren werden erstklassig bearbeitet. Was mir besonders gefällt. Man wird genau über den Ablauf, von der Bestellung bis zum Versand informiert, das gleiche gilt auch bei Retouren ,absolut empfehlenswerter Shop
Bewertung melden
Antwort von dress-for-less.de
14.07.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Bestellablauf und auch mit der Kundenkommunikation zufrieden sind.Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß in unserem Onlineshop.
Ihr dress-for-less Team
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit alles super, aber Optimierungspotential im Kundenkonto
Shop, Lieferung, Rücksendung - alles super. Ich kaufe gerne hier.
Potential bietet der Bereich Kundenkonto, meine Bestellungen: hier täten zwecks besserer Nachvollziehbarkeit mehr Details gut, sowie die Hinterlegung von Rechnungen und Gutschriften (welche ja eh produziert werden müssen).
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam sehr schnell. Die Hose hat mir so gut gefallen, aber leider war diese zu klein. In meiner Größe war sie nicht mehr erhältlich. Die Rücksendung habe ich veranlasst. Es gefällt mir sehr, dass man Bescheid erhält, wenn die Rücksendung angekommen ist. Der Service ist super.
Bewertung melden
Antwort von dress-for-less.de
04.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Feedback. Schade, dass der Artikel nicht gepasst hat. Wir sind uns sicher, dass Ihr nächster Einkauf erfolgreicher sein wird und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Ihr dress-for-less Team
GJ
Grit J.
Lübbenau
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden...
Immer tolle Angebote zu super Preisen. 😊👍 Die Lieferung erfolgt sehr schnell und man ist per E-mail immer auf dem aktuellen Status. Rücksendungen
bzw. die Erstattung des Kaufpreises werden ebenso schnell und unkompliziert bearbeitet. Ich kann dress-for-less zu 💯% weiterempfehlen.
Bewertung melden
Antwort von dress-for-less.de
02.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Shoppen.
Ihr dress-for-less Team
HR
Heermann R.
ehringshausen
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
** Alles bestens ** ich habe da auch noch nie ein Kleidungsstück zurückgesendet.
Habe ich schon mal gesagt: ggf Gewicht angeben. Da weiß man, wie sommergeeignet die Hose ist.
BTW: ich whabe mal in Indien hosen gekauft. Lange Business Chinos, superdünner Stoff. Firma müsste ich nachgucken- wird auf amazon in verkauft- aber die versenden nicht nach EU.
Bewertung melden
Antwort von dress-for-less.de
05.07.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Ihren Hinweis zum Gewicht werden wir gerne an unser Produktmanagement weitergeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Shoppen.
Ihr dress-for-less Team
AI
Armin I.
Reinach
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Rücksendung via email hatte ich da leider keinen Erfolg
Konnte die Rücksendung nicht via Internet erfüllen
Hoffe aber das es auch so funktioniert hat und die Gutschrift auch so funktioniert.
Die Nicht passende Ware wurde danja zurück gesendet
Gruss A. Imoberdorf
Bewertung melden
Antwort von dress-for-less.de
17.05.2023
Hallo,
Ihrem Paket liegt immer ein Label zur Rüccksendung mit bei. Bitte beachten Sie, dass bei einer Rücksendung aus der Schweiz, die Kosten die innerhalb der Schweiz anfallen vom Kunden getragen werden müssen. Ab der PickPoint Station in der Schweiz, werden die Kosten nach Deutschland von uns übernommen. Die Kosten der Retoure sind somit gesplittet. Leider können die Retourkosten aus der Schweiz nach Deutschland nicht komplett übernommen werden. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Sollten Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Ihr dress-for-less Team