jukki.deBewertungen:
1.826 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.379 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bewertung bezieht sich auf ein Stillhörnchen, das wir vor kurzem bei Jukki bestellt haben.
Der Bezug sieht sehr hochwertig aus, ist gut verarbeitet und das Gesamtprodukt (Kissen+Bezug) hat ein super Preis-Leistungsverhältnis. Bei Amazon und co. haben wir in der Preiskategorie nur billigen Kram aus Übersee gefunden. Bei Jukki kriegt man super Produkte aus der EU (Polen).
Die Lieferung wurde dieses Mal wesentlich schneller abgewickelt, als die ersten beiden Male. Daher volle fünf Sterne!
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Relevanteste negative Bewertung
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice wird hier ganz klein geschrieben. Artikel war nach 5 Tagen Benutzung kaputt. Es wurden lächerliche 3€ Schadensersatz angeboten. Als man dann nach langem hin und her einen Warenumtausch herausgehandelt hat, wurden einem wieder Steine in den Weg gelegt. Man müsse erst die kaputte Ware zurückschicken (obwohl eindeutige Fotos vom Schaden geschickt wurden) und danach geht die neue Ware in den Versand. Schon der Versand der 1. Bestellung hat wesentlich länger gedauert als angegeben. Das man nun also locker 1-2 Wochen ohne diesen Artikel überbrücken muss ist ja nicht deren Problem. Es handelt sich um ein Babynestchen welches für die Nacht benötigt wird. Das ist dem Shop so völlig egal. Am Ende wird der defekte Artikel nach Rückversand eh nur vernichtet, da ein Wiederverkauf ja bei solch Sachen eher unmöglich ist. Lieber Finger weg. Der Kunde ist hier gar nichts wert und wird zu guter letzt für lächerliche 36€ komplett hängen gelassen.
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Bewertungen für jukki.de
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 18. September eine Bestellung aufgegeben und sie wurde noch nicht versendet.
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Antwort von jukki.de
01.10.2023
Vielen Dank für Ihr Bewertung. Ihre Bestellung hat den Status "sehr dringend" und wir werden unser Bestes tun, um sie so schnell wie möglich zu versenden, wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferungszeit nicht wie angegeben. Extrem lange. Wäre immer noch nicht erhalten!
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Antwort von jukki.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung, Ihre Bestellung ist auf dem Weg und wird in den nächsten Tagen geliefert.
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Very bad experience its more than a week delay and yet i am waiting for my stuff.
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Antwort von jukki.de
30.08.2023
Thank you for your review and we are sorry for the delay! Due the track and trace link is your order in delivery today:)
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung seit über einer woche noch nicht versandt. Sollte ein geschenk werden….
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Antwort von jukki.de
26.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund einer großen Anzahl von Bestellungen für die Savannah-Kollektion sind die Produkte leider ausverkauft, wir stellen sie so schnell wie möglich neu her und verschicken sie umgehend.
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kann ich leider noch nicht beantworten weil ich es noch nicht bekommen habe
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Antwort von jukki.de
24.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut dem Track & Trace-Link ist Ihre Bestellung auf dem Weg.
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlicher Kunden Kontakt
Artikel schlecht verarbeitet
Unzufrieden
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Antwort von jukki.de
13.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. In dem E-Mail-Austausch haben Sie nicht von schlechter Qualität gesprochen, sondern von etwas anderem. Unser Kundenservice hat Ihnen vorgeschlagen, das Produkt an uns zurückzusenden, wenn Sie damit nicht zufrieden sind:) leider gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten.
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung los schicken, ich warte immer noch auf meine Bestellung.
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Antwort von jukki.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung, Ihre Bestellung ist auf Eile und tun unser Bestes, um es so schnell wie möglich zu senden.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
2 Wochen auf Lieferung gewartet.
Rücksendung nur auf eigene Kosten.
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Antwort von jukki.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der Black Week-Aktion haben wir viele Bestellungen erhalten. Auf unserer Website wurde auch erwähnt, dass die Lieferzeit länger als üblich sein kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
2 Wochen auf die Bestellung warten.Keine spezifischen Informationen
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Antwort von jukki.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung, Ihre Bestellung ist auf dem Weg und wird in den nächsten Tagen geliefert.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde mich freuen wenn ich noch mein Paket kriegen würde
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Antwort von jukki.de
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte 2 Wochen. Es ist zuviel für mich. :(
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Antwort von jukki.de
28.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) unsere Entschuldigung für die Verzögerung!
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine meine Bestellung erhalten seit 2 wochen
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Antwort von jukki.de
12.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Bestellung ist auf dem Weg und wird morgen zugestellt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung! ,,Voraussichtliche Zustellung Mi, 13.09.2023''
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung leider immer noch nicht erhalten.
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Antwort von jukki.de
18.08.2023
aufgrund einer großen Anzahl von Bestellungen kommt es zu einer leichten Verzögerung bei der Auftragsabwicklung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erhalten, Bestellung 10 Tage her
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Antwort von jukki.de
18.08.2023
aufgrund einer großen Anzahl von Bestellungen kommt es zu einer leichten Verzögerung bei der Auftragsabwicklung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 1 Woche bestellt und warte immer noch auf die Ware.
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Antwort von jukki.de
04.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 4 mal bestellt und alle 4 Male nichts bekommen.
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Antwort von jukki.de
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Pakete wurden aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgeschickt. Das Geld wurde an Sie zurück überwiesen.
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
1 September bestellt und noch nicht erhalten. Schade…
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Antwort von jukki.de
12.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Bestellung ist auf dem Weg und wird in den nächsten Tagen geliefert werden. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung!
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch nicht meine Bestellung bekommen:(
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Antwort von jukki.de
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten sehr schade ...
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Antwort von jukki.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung, Ihre Bestellung ist auf Eile und tun unser Bestes, um es so schnell wie möglich zu senden.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist immer noch nicht angekommen
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Antwort von jukki.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung ist auf dem Weg und wird in den nächsten Tagen geliefert werden. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.