Die Bewertung bezieht sich auf ein Stillhörnchen, das wir vor kurzem bei Jukki bestellt haben.
Der Bezug sieht sehr hochwertig aus, ist gut verarbeitet und das Gesamtprodukt (Kissen+Bezug) hat ein super Preis-Leistungsverhältnis. Bei Amazon und co. haben wir in der Preiskategorie nur billigen Kram aus Übersee gefunden. Bei Jukki kriegt man super Produkte aus der EU (Polen).
Die Lieferung wurde dieses Mal wesentlich schneller abgewickelt, als die ersten beiden Male. Daher volle fünf Sterne!
Kundenservice wird hier ganz klein geschrieben. Artikel war nach 5 Tagen Benutzung kaputt. Es wurden lächerliche 3€ Schadensersatz angeboten. Als man dann nach langem hin und her einen Warenumtausch herausgehandelt hat, wurden einem wieder Steine in den Weg gelegt. Man müsse erst die kaputte Ware zurückschicken (obwohl eindeutige Fotos vom Schaden geschickt wurden) und danach geht die neue Ware in den Versand. Schon der Versand der 1. Bestellung hat wesentlich länger gedauert als angegeben. Das man nun also locker 1-2 Wochen ohne diesen Artikel überbrücken muss ist ja nicht deren Problem. Es handelt sich um ein Babynestchen welches für die Nacht benötigt wird. Das ist dem Shop so völlig egal. Am Ende wird der defekte Artikel nach Rückversand eh nur vernichtet, da ein Wiederverkauf ja bei solch Sachen eher unmöglich ist. Lieber Finger weg. Der Kunde ist hier gar nichts wert und wird zu guter letzt für lächerliche 36€ komplett hängen gelassen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Meterial sehr dünn und die decke zuu klein
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Antwort von jukki.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Könnten Sie bitte ein Foto der Produkte per E-Mail schicken? Kontakt@jukki.de
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Długi czas oczekiwania, bardzo słaba jakość.
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Antwort von jukki.de
11.09.2023
Dziękujemy za opinię i przepraszamy za opóźnienie. Widzę, że Pani zamówienie nie zostało jeszcze dostarczone, więc nie może Pani jeszcze ocenić jego jakości:) Dołożymy wszelkich starań, aby wysłać zamówienie tak szybko, jak to możliwe.
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist unpünktlich und nicht nachzuverfolgen
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Antwort von jukki.de
21.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider die Ware immer noch nicht erhalten
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Antwort von jukki.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde versandt und wird in den nächsten Tagen zugestellt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung wurde an uns zurückgeschickt, weil die Adresse nicht korrekt ist. Könnten Sie bitte Ihre Adressdaten zur Überprüfung weiterleiten? Kontakt@jukki.de
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sich viel verzögert.
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Antwort von jukki.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unsere Entschuldigung für die Verzögerung.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine wahre noch nicht bekommen
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Antwort von jukki.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde versandt und wird in den nächsten Tagen zugestellt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider noch keine Sendung erhalten
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Antwort von jukki.de
13.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Bestellung wurde heute versandt, wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der versandt dauert mir zu lange!
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Antwort von jukki.de
01.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kommt deutlich zu spät.
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Antwort von jukki.de
01.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte 2 woche zum liferung 😡
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Antwort von jukki.de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut dem Link zur Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung an Sie geliefert, sollte dies nicht der Fall sein, könnten Sie uns bitte eine E-Mail schicken?
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf die Ware
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Antwort von jukki.de
29.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Ihre Bestellung wird heute zugestellt. ''Voraussichtliche Zustellung Di, 29.08.202310:25 - 11:55 Uhr''
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist nicht angekommen
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Antwort von jukki.de
02.11.2023
Fr, 27.10.2023, 07:27
Leider war eine Zustellung der Sendung nicht möglich. Gründe hierfür können sein: Empfänger verzogen, Empfänger unter den Adressangaben auf der Sendung nicht gefunden, keine Beschriftung der Klingel.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Noch keine Ware erhalten
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Antwort von jukki.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde versandt und wird in den nächsten Tagen zugestellt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu Lange dauerd liferung
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Vesrsand dauert so lang!
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Antwort von jukki.de
02.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund des großen Interesses an unseren Produkten ist die Lieferzeit etwas länger als normal. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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Antwort von jukki.de
03.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.