jukki.deBewertungen:
1.815 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.426 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bewertung bezieht sich auf ein Stillhörnchen, das wir vor kurzem bei Jukki bestellt haben.
Der Bezug sieht sehr hochwertig aus, ist gut verarbeitet und das Gesamtprodukt (Kissen+Bezug) hat ein super Preis-Leistungsverhältnis. Bei Amazon und co. haben wir in der Preiskategorie nur billigen Kram aus Übersee gefunden. Bei Jukki kriegt man super Produkte aus der EU (Polen).
Die Lieferung wurde dieses Mal wesentlich schneller abgewickelt, als die ersten beiden Male. Daher volle fünf Sterne!
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Relevanteste negative Bewertung
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice wird hier ganz klein geschrieben. Artikel war nach 5 Tagen Benutzung kaputt. Es wurden lächerliche 3€ Schadensersatz angeboten. Als man dann nach langem hin und her einen Warenumtausch herausgehandelt hat, wurden einem wieder Steine in den Weg gelegt. Man müsse erst die kaputte Ware zurückschicken (obwohl eindeutige Fotos vom Schaden geschickt wurden) und danach geht die neue Ware in den Versand. Schon der Versand der 1. Bestellung hat wesentlich länger gedauert als angegeben. Das man nun also locker 1-2 Wochen ohne diesen Artikel überbrücken muss ist ja nicht deren Problem. Es handelt sich um ein Babynestchen welches für die Nacht benötigt wird. Das ist dem Shop so völlig egal. Am Ende wird der defekte Artikel nach Rückversand eh nur vernichtet, da ein Wiederverkauf ja bei solch Sachen eher unmöglich ist. Lieber Finger weg. Der Kunde ist hier gar nichts wert und wird zu guter letzt für lächerliche 36€ komplett hängen gelassen.
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Bewertungen für jukki.de
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel volle 5 Sterne!
Wir haben uns erst eines der Nester bestellt und weil wir so begeistert waren wo das Kind da war gleich ein zweites! Meiner Meinung ein absoluter Alltagshelfer bei Neugeborenen.
(Eines liegt sogar für nachts im Beistellbett)
Der Stern Abzug ist der Kommunikation verschuldet, das der Artikel nicht gewohnt 3-4 Tage nach Bestellung bei uns ein ging aber auch keine Info das es länger dauert … erst bei der Dritten Nachfrage per Email wurde uns eine Lieferverzögerung angegeben.
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Antwort von jukki.de
01.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) Wir entschuldigen uns für die Verzögerung
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
12x Logo auf Stoff
Leider ist auf dem Stoff des Nestchens 12x der Markenname aufgedruckt, das war auf den Fotos im Shop nicht zu erkennen. Der Kundenservice hat zwar schnell geantwortet, eine Rücksendung hätte ich jedoch selbst zahlen müssen und meine Frage wurde erst nach dem 4. Mal nachfragen beantwortet. Nest an sich ist wie beschrieben, abgesehen von dem Stoff.
Mir gefällt es so leider überhaupt nicht. Ich wollte kein Werbeprodukt sondern ein ästhetisches Babybett.
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Antwort von jukki.de
04.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dies ist ein neues Produkt in unserem Sortiment mit unserem Logo. Für uns als Hersteller ist es selbstverständlich, dass unser Logo auf den Produkten zu sehen ist:) Es handelt sich definitiv nicht um einen Produktionsfehler. Die Rücksendekosten gehen leider zu Ihren eigenen Lasten, wenn Sie nicht zufrieden sind. Wir hoffen, Sie trotzdem in unserem Online-Shop wiederzusehen:)
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Reißverschluss klemmt geht nicht zu
Habe mein Stillkissen erhalten leider klemmt der Reißverschluss und geht nicht zu mir wurde 3€ Gutschrift angeboten dafür sollte ich erst ein Bild schicken und dann noch ein Video senden.
Bin schwanger und habe Zeit aber brauche keine Beschäftigungstherapie.
Kundenservice ist eine Katastrophe.
Zudem habe ich länger auf die Lieferung gewartet wie auf der Webseite angegeben und dann ist die Ware defekt.
Ich werde nicht mehr bestellen.
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Antwort von jukki.de
09.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie wir bereits per E-Mail erwähnt hatten, können wir auf dem Foto nicht erkennen, dass der Reißverschluss kaputt ist, weshalb wir um einen weiteren Beweis bitten.
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Erst keine Infos, dann alles ok
Ich habe leider keine Bestellbestätigung bekommen und nach 7 Tagen mal nachgefragt, ob und wann meine Bestellung bearbeitet und versendet wird. Weil da stand Versand innerhalb von 2 Tagen.
Daraufhin habe ich gleich Feedback bekommen dass sich auf Grund von sehr vielen Bestellungen der Versand verzögert.
Dann kam aber alles schnell und gut an. Lediglich das Paket hätte besser zugeklebt werden können. Produkte soweit ok.
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Antwort von jukki.de
18.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung!
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Beschreibung des Artikels. Schnuller soll in der Nacht leuchten. Tut er aber nicht, er ist überhaupt nicht dafür ausgelegt. Der Sauger ist auch viel zu groß. Meine Tochter ist über 8 Monate alt und der Schnuller soll ab 6 Monate geeignet sein. Niemals und mein Kind ist groß. Ich soll den Artikel zurückgeben auf meine Kosten, obwohl die Beschreibung falsch ist. Ich hab dann 1€ erstattet bekommen, wow
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Antwort von jukki.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind, unsere Produkte sind von hoher Qualität und die Produkte sind auf unserer Website korrekt beschrieben.
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich schreibe Ihnen, um Ihnen mitzuteilen, dass das Paket, das ich erhalten habe, geöffnet wurde und ein Artikel anders war als der, den ich bestellt habe. Daher möchte ich zwei Artikel zurücksenden.
Ich werde Ihnen unten Bilder hinterlassen.
Die Lieferung ist jedoch von Dauer 2 Wochen ohne die Laufzeit von 2-4 Tagen.
Mit freundlichen Grüßen
Nicoleta Screlea
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Antwort von jukki.de
11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, könnten Sie uns per E-Mail kontaktieren? Kontakt@jukki.de
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Woche nach Bestellung und im Voraus bezahlt kam dann die Nachricht dass sich die Lieferung verzögert, das hat mich schon etwas nervös gemacht. Am Ende hat aber alles geklappt.
Ich habe das Babynest set gekauft, es sieht genau so schön aus wie auf den Bildern und die Qualität scheint gut zu sein auch kein chemischer Geruch wie es jemand anders mal beschrieben hatte.
Bin Zufrieden!!
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Antwort von jukki.de
01.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) Wir entschuldigen uns für die Verzögerung
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung Gut
Ich hab mich für Jukki entschieden, weil ich fand, dass hier das Preis Leistungsverhältnis aufjedenfall stimmt. Das einzige war leider der Versand, der lt. Online Shop innerhalb von 2-4 Tagen bei mir ankommen sollte, hat leider über eine Woche gedauert. Ansonsten die Produkte können wir erst benutzen wenn das Kind da ist und hoffe das die Qualität beim waschen/benutzen so bleibt :)
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Antwort von jukki.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und dem Preis zufrieden sind, wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:)
Die Lieferzeit kann sich während Promotionen aufgrund der hohen Anzahl von Bestellungen leicht verlängern.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne aber....
Ich muss sagen es sieht alles wunderschön aus. Qualität ist auch sehr gut. Leider hat mich der lange Versand enttäuscht da es länger dauertet als angegeben😞. Beim Baby Nest ist alles voller Kugelschreiber was die Linien anzeigt wie es vernäht werden muss. Auf einem weißen Hintergrund sehr schade und stört nach einer weile sehr stark.
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Antwort von jukki.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) Durch die Kälte ist die Kugelschreiber wieder zum Vorschein gekommen. Sie können diese mit Hitze entfernen, z.B. mit einem Haartrockner oder Bügeleisen.
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Ware ist gut, aber die Lieferzeit ist einfach zu lang. Die auf der Webseite angegebene Lieferzeit wurde jedes Mal überschritten und wenn man dann mal eine Versandbestätigung bekommt, dann dauert es trotzdem fast 1 Woche bis das angekündigte Paket von DHL abgeholt wird und sich auf den Weg macht. Schade.
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Antwort von jukki.de
30.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) Wir entschuldigen uns für die Verzögerung!
JL
Jenny L.
Hannover
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt nach 11 Tagen noch nicht an. Rückmeldung dazu steht noch aus.
Update vom 25.09: Ware ist am 23.09 angekommen und beide Babynester sind sehr schön verarbeitet. Design und Farbe schick und entsprachen den Bildern.
Die gratis Spucktücher mit Tiermotiven waren auch ein Highlight.
Dankeschön!
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Antwort von jukki.de
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:)
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir bisher immer das Design und die Materialien. DienDauer des Versands war auch immer okay.
Nur ein kleiner Kritikpunkt wäre, als ich ein Nestchen gekauft hatte, hat man noch auf dem so tollen Stoff unschöne, blaue Kugelschreiber-Striche gesehen. Diese ließen sich nie direkt auswaschen.
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Antwort von jukki.de
16.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:)
SS
Sandra S.
Magdeburg
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Decken, aber....
Preis-Leistung soweit sehr gut. Wir haben die Hörnchen -Decke und die für die Babyschale und lieben sie.
Den Abzug gibt es für den Versand. Auch bei der zweiten Bestellung wurde die Versandzeit überschritten. Also an sich gerne wieder, dann aber mindestens 2 Wochen bevor man es braucht bestellen...
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Antwort von jukki.de
28.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) unsere Entschuldigung für die Verzögerung!
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte zu einem günstigen Preis
Dennoch kann ich nur 4 Sterne geben, da die Matratzen leider minimal eingegangen sind (trotz waschen nach Angabe). Habe noch versucht sie in Form zu ziehen, hat aber nicht ganz so viel gebracht. Dennoch kann ich die Produkte nur empfehlen!
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Antwort von jukki.de
16.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:)
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Sachen haben ein schönes Material, die Qualität ist super und sehen aus wie auf den Bildern zu sehen. Ein Stern Abzug betrifft den Versand der bei mir länger gedauert hat wegen einer Verzögerung von Jukki. Ansonsten bin ich zufrieden und würde wieder bestellen.
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Antwort von jukki.de
31.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:)
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung!
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam leider verspätet,wie hier auch viele bereits geschrieben haben. Daher der Punktabzug. Die Ware ist jedoch einwandfrei und aehr schön. Gefällt mir sehr gut!!!! Ich werde wieder bei Jukki bestellen und die extra Lieferzeit mit einberechnen.
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Antwort von jukki.de
22.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) Unsere Entschuldigung für die Verzögerung!
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten worden und erst mit meiner 2. Mail die Bestellung ggf. zu stornieren, ist die Bestellung bearbeitet worden.
Meine beiden Mails wurden zeitnah beantwortet und das Babynest sieht auch toll aus.
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Antwort von jukki.de
24.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:) Unsere Entschuldigung für die Verzögerung!
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Shoppingerlebnis sehr gut, Kommunikation widersprüchlich
Shoppingerlebnis sehr gut.
Leider wurde per Email eine andere Verfügbarkeit eines Artikels kommuniziert als über die automatische Benachrichtigung.
Schade dass auch ab einem bestimmten Bestellwert die Retoure nicht kostenfrei ist
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Antwort von jukki.de
12.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:)
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner Babyschlafanzug
Paket ist angekommen und wurde vorher nochmal per Mail bestätigt, dass es verschickt wurde. Habe mir den Stoff nur etwas hübscher vorgestellt. Ansonsten sieht der babyschlafanzug sehr schön und sauber vernäht aus.
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Antwort von jukki.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:)