Die Bewertung bezieht sich auf ein Stillhörnchen, das wir vor kurzem bei Jukki bestellt haben.
Der Bezug sieht sehr hochwertig aus, ist gut verarbeitet und das Gesamtprodukt (Kissen+Bezug) hat ein super Preis-Leistungsverhältnis. Bei Amazon und co. haben wir in der Preiskategorie nur billigen Kram aus Übersee gefunden. Bei Jukki kriegt man super Produkte aus der EU (Polen).
Die Lieferung wurde dieses Mal wesentlich schneller abgewickelt, als die ersten beiden Male. Daher volle fünf Sterne!
Kundenservice wird hier ganz klein geschrieben. Artikel war nach 5 Tagen Benutzung kaputt. Es wurden lächerliche 3€ Schadensersatz angeboten. Als man dann nach langem hin und her einen Warenumtausch herausgehandelt hat, wurden einem wieder Steine in den Weg gelegt. Man müsse erst die kaputte Ware zurückschicken (obwohl eindeutige Fotos vom Schaden geschickt wurden) und danach geht die neue Ware in den Versand. Schon der Versand der 1. Bestellung hat wesentlich länger gedauert als angegeben. Das man nun also locker 1-2 Wochen ohne diesen Artikel überbrücken muss ist ja nicht deren Problem. Es handelt sich um ein Babynestchen welches für die Nacht benötigt wird. Das ist dem Shop so völlig egal. Am Ende wird der defekte Artikel nach Rückversand eh nur vernichtet, da ein Wiederverkauf ja bei solch Sachen eher unmöglich ist. Lieber Finger weg. Der Kunde ist hier gar nichts wert und wird zu guter letzt für lächerliche 36€ komplett hängen gelassen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Online-Shop zu sehen:)
23.04.2024
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24.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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23.04.2024
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20.04.2024
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22.04.2024
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19.04.2024
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22.04.2024
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17.04.2024
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17.04.2024
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09.04.2024
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05.04.2024
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05.04.2024
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03.04.2024
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Ganz zufrieden
Schnelle Kaufabwicklung und Lieferung. Die Stillkissen sind von der länge her super angenehm aber fallen sehr schmal aus, was ich sehr schade finde. Top Material und nichts riecht nach Chemie
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03.04.2024
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01.04.2024
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03.04.2024
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01.04.2024
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Versand war fix , das stillkissen auch optisch sehr schön , ich finde es nur leider etwas hart , aber das mag ja jeder anders :)
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03.04.2024
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30.03.2024
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30.03.2024
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27.03.2024
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Auf der Webseite wäre gut wenn Retourverfahren beschrieben würde und dass da auch steht dass Sie keine Kosten für Rücksendungen übernehmen.
Und dass das gleich auf der erste Seite steht wo es gleich sichtbar ist wie bei den meisten Firmen.Vielen Dank.
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28.03.2024
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20.03.2024
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20.03.2024
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