toneroffice.deBewertungen:
1.723 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.617 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der originale HP-Toner kostet mehr als ein neuer HP-Drucker inkl. Toner. Da der Drucker bereits 4 Jahre alt ist, hatte ich einen neuen Drucker in Betracht gezogen. Vorher habe ich zum Glück diesen Toner hier bestellt. Die Gefahr, das der "alternative Toner" den Drucker ruiniert, schätzte ich als "hoch" ein. In diesem Fall war es mir aber egal. Ich hätte dann den Drucker einfach entsorgt und den Toner zurück geschickt.
Hier verstehe ich die Politik von HP nicht. Wenn sie ihren Original-Toner für max. 200€ verkaufen würden, wäre das eine Option für mich und viele andere gewesen und bei diesem Preis wäre der Gewinn für HP ordentlich. So bekommen sie nichts und Ihr Drucker läuft mit diesem alternativen Toner einfach weiter.
Der Austausch des Toners war einfach. Da gibt es Youtube-Videos. Das Druckbild ist einwandfrei.
Herzlichen Dank.
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Relevanteste negative Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem die Lieferung angekommen war und ich gleich die Patronen eingesetzt hatte kam die Meldung dass die schwarze nicht erkannt wird. Da ich ja mehrere Patronen bestellt hatte probierte ich dann die anderen schwarzen aus und alle 4 schwarzen funktionieren nicht. Nach einen sehr guten Telefonat hat man mir einen Austausch der 4 schwarzen Patronen versprochen. Das ist jetzt auch schön wieder 10 Tage her und es kam kein Paket mit neuen Patronen.
Daher erst jetzt meine Bewertung
Die für mich in diesem Fall mit ausreichenden ausfällt.
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AS
alexander s.
innsbruck
Bewertungen für toneroffice.de
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider passt der Toner nicht und ich weiß noch nicht wie es weitergeht
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis ist gut.
Lieferung war schnell.
Qualität kann ich noch nicht beurteilen weil Toner noch nicht in Gebrauch sind.sind.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach farbenwechsel sind die ersten 10 Seiten wegen Farbkleckse nicht verwendbar und dies nach jedem Austausch!!
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SW
Susanne W.
Ducherow
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider erkennt der Drucker die recycelten Patronen nicht. MIST ,ein haufen Geld zum Fenster raus geworfen.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Patronen sind nicht gut und drucken nur ungenau
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswerte Lieferung
Ich wünsche mir eine angemessene Preisgestaltung.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging nicht ganz so schnell wie angekündigt, schlimmer war das die Farbe Schwarz schon zweimal den Druck verweigerte mit der Begründung Falsche Patrone . Ich habe die Patrone ausgebaut und neu eingesetzt und somit war der Drucker wieder bereit für den Druck. Es ist aber kein sicheres gefühl wenn es um eine wichtige Arbeit geht.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider funktioniert unser Brother Drucker LC 421 CL nicht sauber mit ihren Farben! Wir werden jetzt Original-Farben kaufen und vergleichen
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Farbbrillanz und Farbe selbst etwas fraglich. Hat alles ein Gelbstich. Sonst war die Abwicklung sehr gut!! 👍
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VS
Vivien S.
Bochum
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und bei Nachfrage erst reagiert!
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WB
Wolfgang B.
Greifenstein
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Patronen geliefert.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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AS
alexander s.
innsbruck
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nachdem die Lieferung angekommen war und ich gleich die Patronen eingesetzt hatte kam die Meldung dass die schwarze nicht erkannt wird. Da ich ja mehrere Patronen bestellt hatte probierte ich dann die anderen schwarzen aus und alle 4 schwarzen funktionieren nicht. Nach einen sehr guten Telefonat hat man mir einen Austausch der 4 schwarzen Patronen versprochen. Das ist jetzt auch schön wieder 10 Tage her und es kam kein Paket mit neuen Patronen.
Daher erst jetzt meine Bewertung
Die für mich in diesem Fall mit ausreichenden ausfällt.
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Antwort von toneroffice.de
19.07.2023
Guten Tag sehr geehrter Kunde, Ihre Nachricht haben wir erhalten. Wir haben Ihnen vor 10 Tagen per Mail geantwortet und bisher keine Rückmeldung erhalten. Gerade eben haben wir Ihnen nochmals geschrieben. Wir bitten um ein Antwortschreiben. Liebe Grüße Ihr Team von Toneroffice.
MK
Mike K.
in Bayern zuhause.
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang ausbaufähig,Lieferung top
Einen kompletten Satz Tinte bestellt.Lieferung sehr schnell. Die schwarze Patrone aus der Serie wurde vom Drucker nicht akzeptiert, obwohl die Bestellung vollständig von einem
früheren Auftrag übernommen wurde.
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MB
Michael B.
Rotenburg
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der kaufmännische Teil wahr OK, die Druckerpatronen waren befridigend.
Die Farbe Gelb verschmutzt den Drucker stets .Dabei habe ich eigentlich jahrzehntelange Erfahrung
mit HP DRUCKER .
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung u. Qalität i.O.
Probleme bei der Zahlung. Es ist uns nicht möglich zu bezahlen,
da bis 9.11.23 die angkündigte Rechnung mit der Bankverbindung
noch nicht eingegangen ist !
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Antwort von toneroffice.de
10.11.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben als Zahlungsart Rechnung via Klarna ausgewählt. Die Erstellung der Rechnung Seitens Klarna dauert manchmal länger. Leider haben wir keinen Einfluss darauf wann Klarna die Rechnung versendet. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. MFG Ihr Toneroffice Team
GB
Gudrun B.
Lipprechterode
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Tonerset bestellt. Gekommen sind zwei verpackte Patronen ; die restlichen vier waren unverpackt
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ihre Patronen lassen sich schlecht einsetzen.
Bei anderen, ebenfalls nicht original Patronen, befindet sich, wie bei den original Patronen, ein Kunststoffgehäuse, der das ersetzen der Kartuschen vereinfacht. Ebenfalls ist der Abstand ihrer Kartuschen sehr gering, was das einsetzen erschwert.
MfG
Hans-Peter Kempkes
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Kommunikation, zu lange Lieferzeit
Leider war die Kommunikation sehr schlecht. Telefonisch gab es nur einen AB, die Emailantworten kamen zögerlich. Die Lieferzeit wurde deutlich nicht eingehalten, was daran lag, dass die Ware nicht vorrätig war...
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