Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen.
Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten. Auch ein Telefonat wo denn meine Ware bleibt würde freundlich mit,die Ware kommt Morgen beantwortet. Leider bekam keine Ware.
Bewertung melden
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche keine Info zur Bestellung , auch auf telefonische Nachfrage konnte man mir nicht sagen wo es evtl. klemmt.
Erste Bestellung ...mit Sicherkeit keine zweite
Bewertung melden
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam der falsche Artikel. Jetzt muss ich den zurück schicken und den eigentlichen neu bestellen. Mittlerweile ist der aber vergriffen. Also viel Aufwand für nix.
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis heute nicht eingetroffen, vor 2 Wochen bestellt, auch keinerlei Info. Betrag wurde am 12.12.23 über paypal abgebucht.
Das geht gar nicht !!!!
Bewertung melden
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Noch am selben Tag der Bestellung wurde der Status auf "vollständig ausgeliefert" gesetzt. Ich habe jedoch nichts erhalten. Die Nachfrage blieb bisher unbeantwortet.
Bewertung melden
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
Ich habe bestellt und bisher seit der Bestellbestärigung am 13.10.23 weder eine Versandbestätigung noch die Ware erhalten. Auf Anfrage per Email kam keine Antwort.
Bewertung melden
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 9 Tagen Auftragsstornierung ohne Banachrichtigung
Nach 9 Tagen kein Versand, auf telefonische Nachfrage und Warteschleife erfahre ich, dass die Bestellung storniert und ich nicht darüber benachrichtigt wurde. Wow.
Bewertung melden
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 7 Tagen habe ich Schuhe bestellt.
Bis jetzt hat man mir nicht einmal mitgeteilt, ob die Bestellung bearbeitet wird. Dabei sollte die Zustellung 1-4 Tage dauern.
Bewertung melden
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Versand nach fast 1 Woche
Seit dem 08.09. steht die bestellte Ware als „elektronisch angekündigt“, kein Fortschritt, keine Antwort auf Rückfragen. Denke das war das erste und letzte Mal -:(
Bewertung melden
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware bis jetzt nicht erhalten kann daher keine Bewertung abgeben . Es dauert viel zu lange und ich werde dort mit Sicherheit nichts mehr bestellen
Meine Bestellung ist bis heute nicht angekommen. Eine Nachricht über das Versanddatum gibt es auch noch nicht! Schade, solche Anbieter verderben das einkaufen!
Bewertung melden
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der dort bestellte Artikel wurde nach über zwei Wochen weder versandt noch geliefert, auf Nachfrage erhält man keine Antwort.
Ich werde Strafanzeige stellen!
Bewertung melden
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf Mails
Ich habe über outfit24, eine Hose gekauft, die Rücksendung kam beim Händler angeblich nie an, keine Reaktion auf meine zig Mails... Absolut ungenügend!!!!!
Nicht zu empfehlen! Ware nach einer Woche immer noch nicht geliefert trotz Bezahlung per Paypal! Auf Nachfrage nur automatisierte Mail, nichts Konkretes!
Die bestellte Ware ( Polo-Shirt v. Ralph Lauren ) ist nicht eingetroffen. Umso ärgerlicher, da ich das Shirt am Wochenende zu einem Ausflug tragen wollte.
Ich erhielt keine Bestellbestätigung, keine Versandbestätigung und ich musste eine Sendungsverfolgungsnummer anfordern. Die Verpackung war schrecklich.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.