Gutes, übersichtlich aufgebautes Angebot. Schnelle Reaktionen auf Kauf und schneller Versand. Es ist möglich als Gast zu kaufen, das bekommt einen extra Stern.
Ein Einkauf bei Outfits24 erinnert so ein bisschen an Glücksspiel. Da es sich hierbei um eine Plattform handelt, die diverse stationäre Händler deutschlandweit angebunden hat, weiß man nicht so wirklich, an welchen Händler die Bestellt raus geht. Wenn man Glück hat, hat man bei einem seriösen stationären Händler bestellt und bekommt die Ware. Ich hatte dieses mal leider kein Glück und hatte es mit einem unseriösen Händler zutun, der nicht geliefert hat. Nach zwei Wochen ohne irgendeine Info habe ich die Hotline von Outfits24 angerufen, die sich schnellstmöglich mit dem Händler in Verbindung setzen wollte. Leider hat sich nichts getan. Nach einer weiteren Woche habe ich die Bestellung in der Hotline storniert. Mir wurde zugesichert nach paar Tagen wird das Geld erstattet. Das ist natürlich nicht passiert und ein weiterer Anruf hat auch nicht geholfen. Bis auf leere Versprechungen konnte die Hotline mir leider nicht helfen.
Was ich jedem empfehlen kann, der eine Bestellung bei Outfits24 riskieren möchte, die Bestellung mit Paypal zu bezahlen. Nach meinen diversen Eigenversuchen die Bestellung abzuwickeln, habe ich mich an den Paypal Käuferschutz gewandt und innerhalb von zwei Stunden das Geld zurückerhalten. Immerhin! Für mich war es das mit dem Online Store. Das hat mir leider zu viel nerven gekostet. Good luck!
Die bestellte Ware ( Polo-Shirt v. Ralph Lauren ) ist nicht eingetroffen. Umso ärgerlicher, da ich das Shirt am Wochenende zu einem Ausflug tragen wollte.
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15.09.2023
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Falsche Ware
Ich erhielt anstatt einen Mantel eine Hose.
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15.09.2023
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14.09.2023
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Kein Versand nach fast 1 Woche
Seit dem 08.09. steht die bestellte Ware als „elektronisch angekündigt“, kein Fortschritt, keine Antwort auf Rückfragen. Denke das war das erste und letzte Mal -:(
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12.09.2023
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Rücksendung
Ich habe die Ware,da die Größe nicht passte, retour geschickt.Leider habe ich keine Nachricht über den Erhalt der Rücksendung ,noch das Geld erhalten.Bei anderen Firmen werde ich über den Status der Rücksendung informiert
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11.09.2023
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1 Stern noch zu viel. Ware nach Erhalt direkt zurückgesendet, jedoch Rückzahlung bis heute nicht erhalten.
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11.09.2023
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Man könnte eventuell die Ware erst liefern und dann nach einer Bewertung fragen :-(
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10.09.2023
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Leider ist mein Paket bisher noch nicht angekommen, der Fehler könnte allerdings auch bei DHL liegen.
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09.09.2023
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Der Pullover wurde bis heute nicht geliefert. Ich erhalte keine Informationen und keine gescheiten Kontaktinformationen. Der Link der mitgesendeten Sendungsverfolgung funktioniert nicht
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08.09.2023
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07.09.2023
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Die Bestellung wurde zwei mal ohne Benachrichtigung storniert
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06.09.2023
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Vor 7 Tagen habe ich Schuhe bestellt.
Bis jetzt hat man mir nicht einmal mitgeteilt, ob die Bestellung bearbeitet wird. Dabei sollte die Zustellung 1-4 Tage dauern.
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06.09.2023
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Lieferung noch nicht erhalten
Waren wurde vor zwei Wochen bestellt, Bestätigung und Rechnung habe ich erhalten aber leider wurde Lieferung l.t DHL noch nicht mal verschickt.
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06.09.2023
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Ich habe bisher noch keine Ware erhalten.Lieferzeit sollte 2-3 Tage dauern. Nach einer Woche und Nachfrage noch keine Ware erhalten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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