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adlermode.com
Bewertungen:

6.372 Bewertungen in den letzten 12 Monaten70.135 Bewertungen insgesamt  

4,28
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.11.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
adlermode.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung hat mir sehr gefallen aber das die beiden Shirts einzelnd verpackt ankamen fand ich unlogisch .Schade das die großen Größen immer schon ausverkauft sind. Als Adler noch eine Filiale in der Stadt hatte war das kein Problem. Mein Mann hat jedes Jahr seine Baxlys Polohemden von jeder Farbe in großen Größen bekommen. Adler hat uns immer informiert wenn die Polohemden ins Geschäft kamen. .
AY

Relevanteste negative Bewertung

28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Adler Mode bietet ein breites Sortiment guter Mode mit normalem Preis-Leistungsverhältnis. Es gibt sowohl Eigenmarke als auch bekannte Marken wie Tom Tailor und Street One. Der Versanddienstleister DPD ist leider mangelhaft. Pakete werden einfach irgendwo ums Haus abgestellt, man bekommt eine Mail, dass die Zustellung erfolgt ist und kann sich dann auf die Suche machen. Auf diese Weise ist schon mal eine Sendung verschollen. Außerdem stört es, dass auch hochwertige Kleidungsstücke wie Jacken oft in viel zu kleine Tüten gestopft versendet werden, als würde die Ware von den Mitarbeitern des Shops selbst nicht geschätzt werden. Früher einmal gab es Hängeversand oder zumindest einen Kleiderbügel und das Kleid oder die Jacke in ausreichend großen geeigneten Kartons. Leider wurde Adler Mode vor Ort bei uns geschlossen, sonst würde ich nicht online bestellen, vor allem aufgrund der miserablen Versandbedingungen.
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Bewertungen für adlermode.com

 Sortierung  
Relevanz
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine gute Erfahrung. Erst Bestellung aufgenommen, dann später einfach mitgeteilt dass Teil nicht geliefert werden kann
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Antwort von adlermode.com
21.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Wir sind leider teilweise dazu gezwungen manche Bestellungen zu stornieren, da wir aus unseren Filialen versenden und es hier vorkommen kann, dass die Ware bereits vergriffen ist. Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße der ADLER Kundensupport!
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine bestellte Ware wurde schlecht von DPD versendet. Ich weiss nicht wo ein Teil meiner Bestellung verblieben ist!! !
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die meiste Kleidung hat Schnitt Fehler. Bei Hosen z.B. sitz die Naht vorne auf dem Schienbein statt neben an der Seite
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KM
Kerstin M.
Bremerhaven
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind 5xl beim selben Hersteller "Via cortesa" immer wieder höchst unterschiedlich. Manchmal bis zu zwei Größen
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BB
Beate B.
Sohren
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin mitbden Adler Artikel sehr zufriede. Das Rücksenden hat mich jetztvdavon ab weiter bei Adler online zu bestellen.
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die eine Sache wurde storniert und die anderen zurück geschickt, jetzt habe ich Probleme das Geld zurück zu bekommen.
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AE
Anett E.
Nünchritz
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Passenden Artikel gefunden und bestellt...Ware plötzlich doch nicht lieferbar. Zumindest die Gutschrift hat geklappt.
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Antwort von adlermode.com
12.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das konstruktive Feedback. Da wir aus unseren Filialen versenden, kann es leider sein, dass die Ware bereits vergriffen ist. Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße der ADLER Kundensupport!
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Seltsames Bestellverhalten

Wenn etwas nicht lieferbar ist, sollte man nicht erst bezahlen müssen um später wieder eine Erstattung zu erhalten.
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Antwort von adlermode.com
08.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Rückmeldung. Wir sind teilweise dazu gezwungen manche Bestellungen zu stornieren, da wir aus unseren Filialen versenden und es hier leider vorkommen kann, dass die Ware bereits vergriffen ist. Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße, der ADLER Kundensupport.
GA
Gesche A.
Hildesheim
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Größe geliefert, sollte doch besser kontrolliert werden. Auch für Goldkunden neuerdings versandgebühren
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CN
christiane n.
hünfelden
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist in fünf Einzelpaketen gekommen. Finde ich aus Kosten und Klimagründen ziemlich daneben
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21.05.2023
 Verifizierte Bewertung

1 Bestellung - 6 Pakete !

Eine Bestellung von 10 Blusen auf 6 Pakete aufzuteilen ist weder kundenfreundlich noch nachhaltig.
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AK
Angelika K.
Salzburg
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe insgesamt 8 Teile bestellt und diese kamen in 6 Paketen. Umweltfreundlich geht anders
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Antwort von adlermode.com
10.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Rückmeldung. Die Teillieferungen resultieren daraus, dass wir aus unseren Filialen versenden und es hier vorkommen kann, dass eine Bestellung auf verschiedene Filialen aufgeteilt und so in mehreren Paketen verschickt wird. Wir danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, der ADLER Kundensupport.
MW
Manfred W.
Maria Enzersdorf
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis jetzt nicht angekommen , Laut DPD war keine richtige Adresse angegeben .
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IK
Ingrid K.
Wackersdorf
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Nirgendwo ist ein Retourenschein zu finden. Die Retoure müsste ich aus meiner Tasche bezahlen
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KP
Karin P.
Erftstadt
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel, die noch als käuflich im Internet standen, waren bereits ausverkauft.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nutzen Sie einen vernünftigen Paketdienst der nicht die Pakete einfach vor die Tür legt.
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MA
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Dienstleister

Einen anderen Dienstleister zur Auslieferung nehmen. DPD ist die totale Katastrophe
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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Urgenz wird notwendig, Ware nicht vollständig geliefert, warte noch auf Rechnung
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung wird in mehrere Teillieferungen und Teilrechnungen gesplittet
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Bestellung online war möglich

Die Bestellung online istwar möglich, Tage später wurde ein Teil storniert.
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Antwort von adlermode.com
07.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das konstruktive Feedback. Wir sind teilweise dazu gezwungen manche Bestellungen zu stornieren, da wir aus unseren Filialen versenden und es hier leider vorkommen kann, dass die Ware bereits vergriffen ist. Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße, der ADLER Kundensupport.