Die schnelle Lieferung hat mir sehr gefallen aber das die beiden Shirts einzelnd verpackt ankamen fand ich unlogisch .Schade das die großen Größen immer schon ausverkauft sind. Als Adler noch eine Filiale in der Stadt hatte war das kein Problem. Mein Mann hat jedes Jahr seine Baxlys Polohemden von jeder Farbe in großen Größen bekommen. Adler hat uns immer informiert wenn die Polohemden ins Geschäft kamen. .
Adler Mode bietet ein breites Sortiment guter Mode mit normalem Preis-Leistungsverhältnis. Es gibt sowohl Eigenmarke als auch bekannte Marken wie Tom Tailor und Street One.
Der Versanddienstleister DPD ist leider mangelhaft. Pakete werden einfach irgendwo ums Haus abgestellt, man bekommt eine Mail, dass die Zustellung erfolgt ist und kann sich dann auf die Suche machen. Auf diese Weise ist schon mal eine Sendung verschollen.
Außerdem stört es, dass auch hochwertige Kleidungsstücke wie Jacken oft in viel zu kleine Tüten gestopft versendet werden, als würde die Ware von den Mitarbeitern des Shops selbst nicht geschätzt werden. Früher einmal gab es Hängeversand oder zumindest einen Kleiderbügel und das Kleid oder die Jacke in ausreichend großen geeigneten Kartons.
Leider wurde Adler Mode vor Ort bei uns geschlossen, sonst würde ich nicht online bestellen, vor allem aufgrund der miserablen Versandbedingungen.
Die Größe stimmte nicht. Ich habe von Ihnen vor einigen Monaten eine Hose mit selber Größe bekommen und bei dieser Lieferung bekam ich die Hosen nicht zu. Es sollte Größe 25 sein und das Bund war an beiden Hosen zu kurz
Schade, dass das Bestellsystem nicht wusste, dass der Artikel ausverkauft ist. Ich hatte mich sehr darauf gefreut. Die entsprechende Information und die PayPal-Rückbuchung kam aber schnell.
Bewertung melden
Antwort von adlermode.com
01.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die Rückmeldung. Wir sind leider teilweise gezwungen Teile einer Bestellung zu stornieren, da wir aus unseren Filialen versenden und es hier vorkommen kann, dass Artikel bereits vergriffen sind. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und würden uns trotzdem freuen sie bald wieder bei ADLER begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, der ADLER Kundensupport.
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine größere Bestellung im Sale gemacht und beinahe jedes Teil wurde dann einzeln aus einer Filiale geschickt...insgesamt 17 Pakete. Die Ware war von guter Qualität, aber die Organisation online ist leider schlecht.
Bewertung melden
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Werde nicht mehr bestellen. Die Bestellung ist gut gelaufen, jedoch wurde kein Formular bzw. Aufkleber für die Rücksendung mitgeliefert. Dies finde ich zu aufwendig für mich als Kunde.
Bewertung melden
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut, der Versand durch DPD war chaotisch
Bewertung melden
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket war länger unterwegs, als vorausgesagt.
Bewertung melden
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Geschäft in in meiner Nähe wurde ersatzlos geschlossen. Dadurch ist nur noch ein Einkauf im Urlaub oder online möglich. Damit entstehen für mich bei jedem Kauf höhere Kosten.
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich wollte einen Pullover bestellen, habe die Bestellung abgeschlossen und bekomme nach kurzer Zeit eine Stornierung der Bestellung.
Das habe ich 2x erlebt.
Ich finde das nicht professionell.
Bewertung melden
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Einkauf war mir zu kompliziert konnte es nicht an die Filiale liefern lassen mache ich nicht wieder
Bewertung melden
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
sie sollten mal einen anderen Versender ausprobieren...dpd stellt nicht an die Hausadresse zu, nur im Shop....so habe ich das erlebt!
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure
Guten Tag, ich bin am heutigen Samstag in die Filiale vor Ort gegangen, um eine Online Bestellung zu retournieren. Mir wurde die Ware an der Kasse abgenommen...und ich bat um eine Empfangsbescheinigung. Es wurde gesagt, ich nehme es gleich im Computer auf...sie bekommen keinerlei Nachweis. Das habe ich in der Form so noch nicht erlebt...ich erhoffe ein zeitnahes Feedback.
Nette Grüße
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zuviel Stornierung obwohl nicht angegeben .Keine Transparenz .Gab es früher nie!!!!
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde die falsche Größe geliefert
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
viele Teillieferungen, ein Artikel kam gar nicht, ohne entsprechende Info..
Keine guten Erfahrungen.Konnte mir früher immer Hosen der Größe 25 Bestellen.Haben immer gepasst.Auch nach einem Anruf unter der 0800 Nr. und Beratung haben die neuen Hosen nicht gepasst.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.