Die schnelle Lieferung hat mir sehr gefallen aber das die beiden Shirts einzelnd verpackt ankamen fand ich unlogisch .Schade das die großen Größen immer schon ausverkauft sind. Als Adler noch eine Filiale in der Stadt hatte war das kein Problem. Mein Mann hat jedes Jahr seine Baxlys Polohemden von jeder Farbe in großen Größen bekommen. Adler hat uns immer informiert wenn die Polohemden ins Geschäft kamen. .
Adler Mode bietet ein breites Sortiment guter Mode mit normalem Preis-Leistungsverhältnis. Es gibt sowohl Eigenmarke als auch bekannte Marken wie Tom Tailor und Street One.
Der Versanddienstleister DPD ist leider mangelhaft. Pakete werden einfach irgendwo ums Haus abgestellt, man bekommt eine Mail, dass die Zustellung erfolgt ist und kann sich dann auf die Suche machen. Auf diese Weise ist schon mal eine Sendung verschollen.
Außerdem stört es, dass auch hochwertige Kleidungsstücke wie Jacken oft in viel zu kleine Tüten gestopft versendet werden, als würde die Ware von den Mitarbeitern des Shops selbst nicht geschätzt werden. Früher einmal gab es Hängeversand oder zumindest einen Kleiderbügel und das Kleid oder die Jacke in ausreichend großen geeigneten Kartons.
Leider wurde Adler Mode vor Ort bei uns geschlossen, sonst würde ich nicht online bestellen, vor allem aufgrund der miserablen Versandbedingungen.
Nach der Bestellbestätigung wurden noch 2 Artikel storniert
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Beschreibung Produkte und Versand , nicht alles einzeln
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung von 7 Artikel wurde in 7 Päckchen geliefert
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Antwort von adlermode.com
12.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das konstruktive Feedback. Da wir aus unseren Filialen versenden, kann es sein, dass eine Bestellung auf mehrere Filialen aufgeteilt und so in verschiedenen Paketen verschickt wird. Wir danken für Ihr Verständnis! Viele Grüße, der ADLER Kundensupport!
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware wurde im Nachhinein von Adler storniert.
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Antwort von adlermode.com
18.09.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für das konstruktive Feedback. Wir sind teilweise dazu gezwungen manche Bestellungen zu stornieren, da wir aus unseren Filialen versenden und es hier leider vorkommen kann, dass die Ware bereits vergriffen ist. Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße der ADLER Kundensupport!
Liebe Kundin, vielen Dank für die Rückmeldung. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen der ADLER Kundensupport.
13.06.2023
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Für einen übergewichtigen Mann zu wenig Kleidung.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
wurde nicht komplett ausgeliefert, wie öfters !!
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Antwort von adlermode.com
12.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das konstruktive Feedback. Da wir aus unseren Filialen versenden, kann es leider sein, dass die Ware bereits vergriffen ist. Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße der ADLER Kundensupport!
Wenn Ware nicht verfügbar ist sollte sie auch nicht bestellbar sein
Wenn Ware nicht verfügbar ist so
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Antwort von adlermode.com
02.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Wir sind teilweise dazu gezwungen manche Bestellungen zu stornieren, da wir aus unseren Filialen versenden und es hier leider vorkommen kann, dass die Ware bereits vergriffen ist. Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße, der ADLER Kundensupport.
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ewig langer Lieferprozess
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Antwort von adlermode.com
07.11.2023
Lieber Kunde, es ist sehr schade, dass Ihnen die letzte Bestellung nicht zugesagt hat. Wir würden uns aber trotzdem freuen, wenn wir sie in Zukunft wieder bei ADLER begrüßen dürften. Viele Grüße, der ADLER Kundensupport.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
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Antwort von adlermode.com
13.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Mit freundlichen Grüßen, der ADLER Kundensupport!
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