Rotomshop.deBewertungen:
116 Bewertungen in den letzten 12 Monaten399 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind rundum zufrieden! Es wurde immer Kontakt gehalten! Wir haben auch miteinander telefoniert, um die Zeit der Lieferung zu besprechen.
Lieferung und Ware waren ebenfalls zur vollsten Zufriedenheit.
Auf dem Bild stehen alle 27 Paletten übereinander und warten auf ihren Einsatz.
***** Sehr empfehlenswert *****
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Relevanteste negative Bewertung
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurden 6 Europaletten bestellt und relativ schnell storniert. Innerhalb weniger als 24 Stunden erhielt ich die Stornierungsbestätigung. Allerdings musste ich meinem Geld wochenlang hinterher rennen und bekam es erst erstattet, als ich bei Paypal einen Fall öffnete. Der Kundenservice hat in der Zeit auf keine meiner Mails reagiert und sich bis heute nicht mehr gemeldet. Daher nie wieder!
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Bewertungen für Rotomshop.de
NL
Norbert L.
Hauneck
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung der Bestellung und Lieferung.
Vielen Dank
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Antwort von Rotomshop.de
08.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das nette Feedback zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir freuen uns über die positive Sternebewertung. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jederzeit wieder.
Unkompliziert, schnell und die Qualität ist genau wie beschrieben.
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Antwort von Rotomshop.de
29.01.2024
Lieber Kunde, es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zeitgerecht und Ware in Ordnung.
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Antwort von Rotomshop.de
22.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das nette Feedback und die positive Sternebewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super kompetent und Empfehlenswert
Tolle Ware, super schnell angeliefert. Terminvereinbarung und der Spediteur waren super kompetent, Absolut klasse.
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10.01.2024
Lieber Kunde, es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
Lieber Kunde, danke für die positive Sternebewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
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08.01.2024
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke für die positive Sternebewertung und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung 😊
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08.01.2024
Lieber Kunde, es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute und schnelle Beratung und Hilfe, sehr Kompetentes Personal.
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Antwort von Rotomshop.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rotomshop.de
08.01.2024
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke für die Sternebewertung und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice! Super Lieferung!
Toller Service, super Lieferant, wunderbare Mitarbeiter! Top!
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08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke für die positive Sternebewertung und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermintreue
Die Lieferung erfolgte nicht wie angekündigt, sondern kam erst zweit Tage später. Das Zeitfenster der Lieferung ist ein kompletter Tag, was den ein oder anderen vor organisatorische Herausforderungen stellt.
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Antwort von Rotomshop.de
21.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Zustellungen im B2B-Bereich ist es meist üblich, dass Lieferungen vorab nicht zusätzlich telefonisch avisiert bzw. ein kürzeres Zustellfenster konkretisiert werden. Sollten Sie zukünftig eine Lieferung per telefonischem Avis vereinbaren wollen, können Sie dies gerne mit unserem Kundenservice festlegen. Die Lieferzeit verlängert sich dadurch um mindestens 1 Tag, jedoch ist die Entgegennahme der Ware besser planbar. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, ein gern gesehener Lieferant.
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13.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Beratung
wir haben einen Artikel bestellt, der nicht vorrätig gewesen ist. Kurz darauf wurden wir von einem Mitarbeiter angerufen und uns wurde eine passende Alternative für unser Problem angeboten - das war sehr ehrlich & freundlich !
Lieben Dank
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11.12.2023
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für die positive Sternebewertung und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat etwas länger gedauert wie angegeben aber nach einem Anruf wurde es schnell erledigt!! Würde dort wieder Bestellen
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07.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir werden Ihr konstruktives Feedback intern gerne weitergeben. Danke für Ihren Input und Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Die Beratung hat mir besonders gut gefallen, netter Kundenservice & schnelle Abwicklung der Bestellung.
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07.12.2023
Lieber Kunde, danke für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugen konnten. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke für die Sternebewertung und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis jetzt nicht erhalten.
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05.12.2023
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung hinsichtlich der abweichenden Lieferzeit. Da wir unseren Service diesbezüglich verbessern möchten, werden wir dem intern selbstverständlich nachgehen. Danke für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Leistung und Qualität, aber Lieferspedition wegen mehrmaligen Lieferverzug nicht zu empfehlen
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Antwort von Rotomshop.de
27.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir werden Ihr konstruktives Feedback gerne an unseren Speditionsdienstleister weiterleiten, um unseren Service diesbezüglich zu verbessern. Danke für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rotomshop.de
24.11.2023
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke für die Sternebewertung und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team