ACRY SalesBewertungen:
658 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.460 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin zweigespalten. Einerseits machen die Abdeckungen einen hochwertigen/durablen Eindruck.
Andererseits fehlte bei einer Abdeckung (Bestellt war eine 140/45 und eine 85/45) eine Schraube und ein Dübel (Soll: 4, Ist:3).
Die Aluschiene der kleineren Abdeckung wies bei Lieferung einen Fehler ("Schlagdelle") auf, der nach Montage jedoch nicht zu sehen ist, weswegen ich nicht reklamiert habe (Aufwand/Nutzen Abschätzung)
Die Aluschiene der größeren Abdeckung zeigt beim Auspacken leichte Kratzer, welche verm. beim Handling oder Versand entstanden sind.
Ich bin insgesamt zufrieden, jedoch erscheint mir das Preis-Leistungsverhältnis aufgrund der genannten Qualitätsmängel nicht ideal. Hier sollte mehr Sorgfalt bei der Produktion und dem Versand erfolgen.
Ferner möchte ich als Verbesserungsvorschlag die Zugabe eines Dichtungsbandes (Wandanschluss/Aussenwand) anregen, welches mögliche Spaltmaße ausgleicht und ein Hinterlaufen von Schlagregen vermeidet.
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Relevanteste negative Bewertung
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die erste Lieferung bei uns nicht angekommen.
AcrySales hat dann zwar anstandslos eine zweite Lieferung kostenlos geschickt. Ist aber dennoch mit Aufwand verbunden. Daher 1 Stern Abzug dafür.
Die Klammern der Befestiger selbst sind etwas zu schwach, wenn man mit guten Handgriff fest anzieht, überspringen sie. Das kostet den zweiten Stern.
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Bewertungen für ACRY Sales
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung war extrem bruchsicher verpackt! Die Idee, die hinter dem Produkt steckt, hat mich angesprochen und als ich die Abdeckungen montiert hatte, war ich einfach nur noch begeistert. Die Nachbarschaft hat auch schon nachgefragt, wo ich die Abdeckungen her habe, da wir alle noch die Nacht des 14.07.2021 in Hinterkopf haben..... bin seitdem bei stärkeren Regenfällen wesentlich entspannter, was meinen Keller angeht.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität sehr empfehlenswert
Lieferung sehr zügig, passgenau wie bestellt.
Material komplett mit qualitativ hochwertigen Dübeln und Schrauben.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Abdeckung
Top, schneller Versand und super Qualität.
Schachtabdeckungen sehen super aus und sind sehr leicht anzubringen.
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BL
Bernd L.
Greven
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Klare Empfehlung
Die Lieferung dauert meist ein paar Wochen, aber die Ware ist sauber verpackt und wird auf Maß angefertigt. Sie entspricht der Beschreibung und macht erstmal einen hochwertigen Eindruck, ausserdem gibt es auf das Material für einige Jahre Garantie. Ich habe inzwischen drei Abdeckungen bestellt und bin bisher sehr zufrieden. Ob sich das Acryl verfärbt wird sich erst mit den Jahren zeigen.
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UT
Ulrike T.
Ratingen
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie ich den Lichtschacht trocken bekam
Ich benötigte Auskunft über Acry Sales und wurde freundlich und kompetent aufgeklärt. Die Montageanleitung war hilfreich. Die Bestellung wurde sehr schnell verschickt. Letztendlich war die Anbringung über dem Lichtschacht ein Kinderspiel. Ein gutes Preis - Leistungsverhältnis. Wir sind froh, Acry Sales bestellt zu haben und haben es nicht bereut. Der Lichtschacht bleibt trocken.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung der Kellerschachtabdeckung
Die Kellerschachtabdeckung passt perfekt auf den Metallrost und lässt sich durch Verbindung mit Kabelbinder gegen Diebstahl sichern. Insgesamt ist das Material sehr robust aber auch im Gewicht sehr leicht. Es war eine gute Entscheidung, das Produkt zu erwerben. Aufgrund der örtlichen Nähe zum Hersteller wurde das Produkt auch frei Haus geliefert. Perfekt und vielen Dank.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind zufrieden
Wir haben 2 AcrySwing (160 x 45 cm) Lichtschachtabreckungen bestellt. Die Lieferzeit war wie angekündigt. Leider kam eine Abdeckung zerbrochen bei uns an. Wir haben Fotos gemacht, an Acrysales geschickt und haben sehr schnell eine Ersatzlieferung erhalten. Der Service war sehr freundlich. Die Montage war nicht sehr schwierig, das Material macht einen sehr guten Eindruck.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und kompetente telefonische Beratung, bevor ich meine Bestellung online vorgenommen habe.
Hervorragende Verpackung der bestellten Ware.
Kostenlose Versendung weiterer Abblender, um die ich gebeten hatte.
Sehr gute Qualität der gelieferten Lichtkasten-Abdeckungen.
Und dann natürlich die mitgeschickte Tüte Gummibärchen - toll!
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SK
Sabine K.
Gütersloh
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Maasgenaues und qualitativ hochwertiges Produkt wurde extrem gut verpackt geliefert. Nicht nur wertige Dübel und Schrauben dabei, sondern auch gummistopper. Die Montageanleitung ist leicht verständlich und umsetzbar.
Wir haben noch zusätzlich Weissen Kantenschutz angebracht, damit die etwas überstehende Scheibe für Besucher gut sichtbar ist.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Service
Hervorragender Service.
Die Zusammenarbeit mit acrySales war erstklassig. Die Lieferung hatte leider eine Transportschaden, aber die Reklamation lief vollkommen problemlos und heute habe ich die, natürlich kostenlose, Ersatzlieferung erhalten. Hier würde ich immer wieder kaufen. Erstklassige Qualität. Preis/Leistung sind vollkommen o. K.
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut und sicher verpackt. Nette Betreuung in der Firma am Telefon, unkompliziert weil einem von mir verursachtem Bestellfehler.
Der Typ als Helfer in der Not (Herr Obermaier o.ä.) zur Anfrage und Hilfe bei Nachfragen könnte mal einen Kurs machen, wie man mit Kunden umgeht und wie man sich richtig verständlich am Telefon melden könnte.
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Antwort von ACRY Sales
20.10.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserer Betreuung am Telefon zufrieden waren.
Leider haben wir auf das Verhalten und die Hilfsbereitschaft der zuständigen Kurierfahrer keinen Einfluss.
Wir werden Ihre Kritik an das zuständige Unternehmen weiterleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AcrySales Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lichtschutzabdeckung für Kellerfenster
Ware wurde wie geordertes Maß geliefert. Die bestellte Ware war in einem Top Zustand und sehr gut verpackt. Hier hat merkt man, dass sich dabei jemand etwas gedacht hat, damit die Ware heil beim Kunden ankommt. Das zusätzliche Equipment (Schrauben/Dübel) waren ebenfalls von hoher Qualität. Dort werde ich bei darf nochmal etwas Bestellten.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekte Abdeckung
Super einfache Montage hat einfach alles gepasst kann ich nur weiter empfehlen
Den einzigen Fehler den ich gemacht hatte
War das ich das Acrylglas verkehrt herum hatte deswegen hat es nicht gleich gepasst
Vielleicht für Dummerchens oben und unten drauf schreiben
Das wäre das einzige
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ziemlich teuer - aber gut
Problemloser Ablauf der Bestellung und der Lieferung. Ziemlich viel Geld für ein bisschen Plastik, auch die Versandkosten waren völlig überzogen.
Aber das ist bei den Konkurrenten ähnlich. Daher habe ich trotzdem die Höchst-Bewertung abgegeben, da die Ware an sich in Ordnung ist.
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Antwort von ACRY Sales
10.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Dennoch möchten wir ausdrücklich darauf hinweisen, dass es sich bei dem von uns verwendeten Material keineswegs um Plastik, sondern um hochwertigstes original Plexiglas (Acrylglas) handelt. Sie erhalten eine 30jährige Garantie auf Versprödung und Vergilbung, das Material ist UV-, witterungs- und alterungsbeständing, temperaturbeständig von -60 bis +100°C, wird CO²-neutral Produziert, ist frei von Schadstoffen und zu 100% recyclebar. Die Versandkosten in Höhe von 9,90€ sind für die sorgfältige, manuelle Verpackung der hochwertigen Produkte und die Transportabwicklung durchaus gerechtfertigt. Ihr Team von AcrySales.
HF
H. F.
Nordpfalz
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Acrylglas-Abdeckung für Lichtschacht
Gute Erreichbarkeit der telefonischen Beratung. Problemlose Abwicklung des Kaufs und der Lieferung. Ein Lieferungsproblem wurde schnell und zufriedenstellend behoben.
Das Produkt "Abdeckplatte aus Acrylglas" ist rundum sehr gut gelungen und war einfach zu montieren.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schachtabdeckung
Gutes Material, gutes Patent, beim Anbau gab es keine Probleme, Silikon sollte man parat haben. Die Lieferung war etwas schleppend, was sicherlich nicht am Hersteller lag. Auf Nachfrage hat man sich gekümmert. Vielleicht über einen anderen Logistiker nachdenken.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lichtschachtabdeckungen sind sehr gut, wir mussten eine ersetzen, das ging problemlos. Wünschenswert wäre eine eindeutige Skizze im Shop, die beim Aufmessen hilft und aus der eindeutig hervorgeht, welche Breite und Tiefe gemeint sind.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann nur sagen das ich Eurem Service von der Bestellung bis zu Lieferung , einschließlich einer Reklamation und Nachlieferung sehr zufrieden war. Das Produkt sieht hochwertig aus und als bohrlose Version top zum Haus.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der ersten Bestellung habe ich falsche Maße angegeben. Nach einem sehr freundlichen und unkomplizierten Telefonat wurde meine Bestellung kostenfrei storniert und ich konnte die korrekten Acryl Abdeckungen bestellen.
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