Geliefert wie bestellt👍 und im angegebenen Zeitraum-was ja nun nicht bei allen selbstverständlich ist...
Ach ja... Als es bei der 2. Lieferung (hatte am Tag darauf noch etwas anderes bestellt) Probleme gab-die Mitarbeiterin, die meine Bestellung bearbeitet hat, wurde krank-war der Kundendienst absolut super und professionell!
Meine Rückfrage per Email wurde zügig bearbeitet und ich erhielt als Entschuldigung sogar noch einen Artikel gratis! Wo gibt es so etwas noch in der heutigen Zeit? Ich hing NICHT "gefühlt" stundenlang in einer Warteschleife am Telefon!!! Eine Email, das wars. Klasse!!! Weiter so! Werd gerne wieder bestellen!
Telefonisch nicht erreichbar. Auf Mail tagelang keine Antwort. Shopfunktion Warenkorb leert sich sofort wieder. Versprechen auf Homepagetext, dass Besonderes möglich sei und zu besprechen geht, habe ich anders erlebt. Die sind „satt“, kein Interesse an großem Sammelauftrag. Sammeln nicht möglich, Kommunikation darüber kommt zu spät und führt zu keinem Ergebnis. Nicht besonders kundenorientiert und dabei auch recht hochpreisig gegenüber Mitbewerbern.
Schade
Habe schon öfters hier bestellt und war immer sehr zufrieden. Doch dieses Mal gibt es Abzüge in der B-Note. Habe ein Weizenbierglas mit Gravur bestellt und hätte mir gewünscht, dass zumindest eine Verpackung dabei ist. Außerdem ist die Gravur nur schwer zu lesen, da sie zu blass ist. Aber insgesamt ein toller Anbieter für ungewöhnliche Geschenke.
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war wie erwartet, sehr schnell und zuverlässig. Der Anhänger ist wie erwartet schön graviert. Ich hätte mir gewünscht, dass auch auf der Rückseite mehr Zeilen möglich gewesen wären.
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