running-point.deBewertungen:
859 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.019 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und gute Preise.
Die Lieferung ist ebenfalls sehr schnell, in der Regel ist die Ware in 2-3 Werktagen da.
Ein besonderes Lob möchte ich dem Kundenservice aussprechen, nachdem ein Paar Laufschuhe von mir, welche ich bereits drei Monate in Gebrauch hatte, plötzlich anfingen sich aufzulösen wendete ich mich per Mail an den Kundensupport, da dieser Verschleiß für mein Empfinden in keinem Zusammenhang zur "Laufleistung" stand und wohl ein Materiafehler zu sein schien. Auf meine Mail erhielt ich innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung, und nach einem kurzem und freundlichen hin- und herschreiben sollte ich die Schuhe zur Prüfung einschicken. Drei Tage später erhielt ich anstandslos mein Geld zurück.
So geht für mich guter Kundenservice, absolut zu empfehlen und meine jetzt erste Adresse wenn es um Laufschuhe geht!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe 4 Paar Schuhe bei Running Point bestellt, davon 3 Paar zurück geschickt. Obwohl ich mich mehrfach mit dem Kundenservice zur Retoure abgesprochen hatte, funktionierte es nicht, mir wurden nur 2 Paar gut geschrieben und erst nach über einem Monat nach etlichen Anrufen und Emails und nachdem ich letztendlich den Paypal Käuferschutz eingeschaltet habe, wurde mir eine Gutschrift für das dritte Paar Schuhe zugesagt.
Sehr nervig!
Das behaltene Paar Schuhe ist okay.
Weiterlesen
Bewertungen für running-point.de
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Adressänderung
Sendung in angekommen, da ich eine falsche Adresse nicht mehr ändern konnte
Bewertung melden
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Goods undelivered
The goods were not delivered because 'the address was incorrect'. The address I provided is the same one I always use for all my online shopping and goods are always delivered. Then I tried to buy the same items again but the price had gone up.
On the other hand, the refund was provided immediately
Bewertung melden
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die beschreibung „dieses modell ist xy cm gross und trägt grösse m“ war hoffnunglis falsch, war offensichtlich willkürlich als bildunterschrift hingekritzelt worden. das stiehlt Ihren kunden zeit, denn niemand möchte pakete zum dhl-krauterladen tragen.
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Betrugsversuch
Schuhe sind angekommen und es war alles in Ordnung. Ein paar Tage später erhalte ich ein 1,5 x1m Paket von Running Point welches ich nicht bestellt habe. Hier möchte man ganz klar die Leute verarschen.
Bewertung melden
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Newsletter abgeschlossen , hätte dadurch 10€ sparen können . Hat man aber beim Kauf meiner Schuhe nicht berücksichtigt. War nur für mich wieder jemanden zum kaufen locken ….
Bewertung melden
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was kann ich dafür wenn ein Artikel nicht passt! Mir wurden 10€ abgezogen Hauptsache man hat jetzt meine email Adresse Anmeldung zum Newsletter ist daher nicht empfehlenswert.
Bewertung melden
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten obwohl Die gesagt haben oder bestätigt haben das ich meine Bestellung Freitag bekomme heute ist Dienstag Ware habe ich noch nicht bekommen
Bewertung melden
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe wurden schon auf der Straße getragen. Nach 24h noch keine Antwort vom Service bekommen.
Bewertung melden