OUTFITTERBewertungen:
2.729 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.581 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, ich würde jederzeit wieder bei Outfitter bestellen! Ich habe Sneaker bestellt, die im perfekten Zustand und blitzschnell bei mir ankamen. Leider waren sie zu klein. Die Rücksendung lief genauso reibungslos. Sehr schnell wurde die Rücksendung an Klarna übermittelt. Vielen Dank!
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Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Musste die selben Schuhe zweimal bestellen. Bei der ersten Bestellung wurden die Schuhe in einer unterschiedlichen Farbe und verschiedener Grösse geliefert. Das heisst in einem Schuhlarton 2 verschiedene Schuhe.Zudem waren die Schuhe auch nicht im original Schuhkarton verpackt. Ein ganz komischer Fehler. Bei der zweiten Lieferung war dann alles top. Schnell geliefert, original verpackt und günstig. Deshalb noch 3 Sterne.
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Bewertungen für OUTFITTER
HH
Herbert H.
Baumholder
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Regenjacke aus dem Fanshop leider ohne Vereinslogo
Regenjacke aus dem Fanshop bestellt. Ich ging davon aus dass deshalb das Vereinslogo automatisch aufgedruckt ist. Zumal die Jacke auch vom Umtausch ausgeschlossen war. Größe XL entspricht höchstens einem L. Kein Hinweis zum Logo. Einfach schlecht.
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Antwort von OUTFITTER
19.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Melde dich mal bitte bei service@outfitter.de, hier liegt offenbar ein Missverständnis vor.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Rückgabe dauert sehr lang keine Ahnung???
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Antwort von OUTFITTER
19.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wir werden den Prozess nochmals überprüfen.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
BL
Bernd L.
Hamm
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten. Auf Nachfrage konnte der Versandstatus nicht mitgeteilt werden. Ich sollte dann eine Rückerstattung erhalten. Auch das ist nicht passiert. Dann teilte man mir mit das ich den Artikel noch einmal bestellen soll.
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Antwort von OUTFITTER
04.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Das werden wir direkt prüfen. Die Gutschrift wurde am 30.11 gebucht.
Sorry für etwaige Umstände!
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Den Artikel den ich eigentlich wollte ist nicht lieferbar
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Antwort von OUTFITTER
29.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es gab leider einen Bestandsfehler.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kannst du voll vergessen habe die Sachen zurück geschickt denen die Sendungsverfolgung geschickt mein Geld nicht zurück bekommen nur durch Paypal zum Glück haben zu Paypal auch gesagt wäre nicht angekommen obwohl ich Ihnen die Sendungsverfolgung geschickt habe Kannst Du voll vergessen zum Glück habe ich mit Paypal bezahlt
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Antwort von OUTFITTER
28.11.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback.
Gerne mal an service@outfitter.de wenden um den Fall zu klären.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
MO
Maria O.
München
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht erreichbar!
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Antwort von OUTFITTER
28.11.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback.
Gerne mal an service@outfitter.de wenden um den Fall zu klären.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket nicht bekommen
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Antwort von OUTFITTER
13.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wie per Email mitgeteilt und im Tracking sichtbar: das Paket liegt zur Abholung bereit.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch nichts erhalten. Schrieb gleich meine neue Anschrift als Mail hinterher,keine Reaktion vom Kundenservice.Weiß jetzt nicht wo meine Bestellung ist.Bezahlt und keine Ware
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Antwort von OUTFITTER
09.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sie bewerben Produkte die nicht lieferbar sind
Sie bewerben Produkte zu guten Preisen, die dann plötzlich nicht lieferbar sind.
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Antwort von OUTFITTER
02.11.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback.
Gerne mal an service@outfitter.de wenden um den Fall zu klären.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
OA
Oliver A.
Hamburg
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
habe meine Bestellung vor 16 Tagen zurückgeschickt und bisher keine Gutschrift erhalten
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Antwort von OUTFITTER
31.10.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback.
Gerne mal an service@outfitter.de wenden um den Fall zu klären.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Wahre erhalten
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Antwort von OUTFITTER
31.10.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback.
Gerne mal an service@outfitter.de wenden um den Fall zu klären.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
BG
B. G.
Würzburg
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von OUTFITTER
24.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wir klären derzeit den Verbleib des Paketes mit DHL.
Sorry für die Umstände.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dort bestelle ich NIE wieder. Katastrophal!!!
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Antwort von OUTFITTER
24.10.2023
Hallo, danke für das Feedback.
Wir haben den Fall per Email geklärt.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Haben Sachen in xl bestellt was ankam war als xl gekennzeichnet aber es hat nicht mal der Tochter wo s/m hat es nicht mal gepasst aber war zu erwarten nike Klamotten zu dem Preis never
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Antwort von OUTFITTER
10.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware aber Bewertung verlangt…
Eigentlich würde ich gar keinen Stern geben aber es geht ja nur wenn man mindesten einen wählt, ich soll eine Bestellung bewerten die beim ankommen der Mail (8.10) noch niczt einmal angekommen ist. Auch heute noch nicht (10.10)
Daher kann ich keine Sterne geben.
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Antwort von OUTFITTER
10.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe aus Versehen die falsche Größe bestellt und dies aber umgehend an die Serviceabteilung gemeldet.
Darauf gab es nie eine Reaktion und mir wurde ein paar Tage später die falsche Größe geschickt.
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Antwort von OUTFITTER
04.10.2023
Hallo, Danke für das Feedback.
Wir haben den Fall geprüft und weder zu der angegebenen Emailadresse noch zu der Bestellnummer eine Mail erhalten.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde storniert, ohne mich zu benachrichtigen.
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Antwort von OUTFITTER
02.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wir werden dies überprüfen.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
SH
senad h.
linz
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
habe bestellung nicht erhalten
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Antwort von OUTFITTER
28.09.2023
Hallo, danke für das Feedback.
Einfach mal in der Sendungsverfolgung schauen: das Paket liegt zur Abholung bereit.
Oder uns direkt kontaktieren: service@outfitter.de
Sportliche Grüße, Outfitter-Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Größe stimmt nicht. Xl viel zu kurz
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Antwort von OUTFITTER
27.09.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Blaue Hosen bestellt bau kamm am mußte mehre male mich auseinandersetzen mit dem Kundenservice was nervig wahr am ende weil ich die Hose bräuchte hatte ich noch eine bestellt rot was kamm wider an blau und die Gespräche gingen mit dem Kundenservice weiter bis heute keine rote Hose Katastrophe
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Antwort von OUTFITTER
26.09.2023
Hallo, danke für das Feedback.
Wenn wir noch was klären/helfen können, bitte an service@outfitter.de wenden.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team