OUTFITTERBewertungen:
2.774 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.500 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, ich würde jederzeit wieder bei Outfitter bestellen! Ich habe Sneaker bestellt, die im perfekten Zustand und blitzschnell bei mir ankamen. Leider waren sie zu klein. Die Rücksendung lief genauso reibungslos. Sehr schnell wurde die Rücksendung an Klarna übermittelt. Vielen Dank!
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Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Musste die selben Schuhe zweimal bestellen. Bei der ersten Bestellung wurden die Schuhe in einer unterschiedlichen Farbe und verschiedener Grösse geliefert. Das heisst in einem Schuhlarton 2 verschiedene Schuhe.Zudem waren die Schuhe auch nicht im original Schuhkarton verpackt. Ein ganz komischer Fehler. Bei der zweiten Lieferung war dann alles top. Schnell geliefert, original verpackt und günstig. Deshalb noch 3 Sterne.
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Bewertungen für OUTFITTER
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nur teilweise zugesendet, und der restliche Kaufpreis wurde erst nach Anfrage erstattet.
Außerdem wurde von mir eine eidesstattliche Erklärung für die nicht zugesendete Ware verlangt.
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
seit 09.03.2024 warte ich auf eine Rückzahlung ohne erfolg
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit dauert viel zu lange
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BF
Birgit F.
Lampertheim
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert, trotz Vorkasse und Reklamation, bisher keine Rückmeldung wo die Bestellung ist oder ob das Geld zurück überwiesen wird.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unprofessionell und nicht kooperationswillig.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kam beschädigt an
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CB
Christian B.
Frankfurt am Main
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware hat Flecken
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware bis heute nicht bekommen.
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Antwort von OUTFITTER
12.02.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Bitte kontaktiere uns diesbezüglich per E-Mail unter service@outfitter.de
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von OUTFITTER
08.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.
Schade, dass du mit unserem Service unzufrieden warst.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe nach 7 Tagen immer noch nicht meine Bestellung oder eine Bestellbestätigung erhalten :)
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Antwort von OUTFITTER
02.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Das Paket wurde laut DHL zugestellt.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten falsch angegeben, Online Bestellungsvorgang wurde mehrfach unterbrochen
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Antwort von OUTFITTER
02.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Die Lieferzeit für individualisierte Ware beträgt bekanntlich 3-4 Wochen.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
WG
Wilhelm G.
Düsseldorf
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war gar nicht lieferbar. Ich wurde nicht informiert.
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Antwort von OUTFITTER
03.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Jacken zu groß und die Hose zu kurz. Schade!
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Antwort von OUTFITTER
03.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht.
Es tut uns leid, dass dir die Artikel nicht gepasst haben. Du kannst diese kostenfrei retournieren.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel passt nicht und kein Retoure schein vorhanden.
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Antwort von OUTFITTER
02.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht.
Der Retourenschein wird grundsätzlich per Email versendet.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Klamotten viel kleiner als normal
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Antwort von OUTFITTER
02.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Es waren Kinder-Artikel bestellt. Dementsprechend fallen diese kleiner aus.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde einseitig storniert, weil sie nicht mehr verfügbar war, der Rest wurde ungefragt als Teillieferung versendet.
In den AGBs steht dazu dass das möglich ist, wenn mit Paypal oder AmazonPay bezahlt wurde, allerdings habe ich diese Bezahlwege nicht genutzt. Ein Serviceanfrage dazu blieb einfach unbeantwortet.
Ich werde in diesem Shop sicherlich nicht mehr bestellen, bei diesem Geschäftsgebahren.
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Antwort von OUTFITTER
14.06.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch nichts erhalten. Schrieb gleich meine neue Anschrift als Mail hinterher,keine Reaktion vom Kundenservice.Weiß jetzt nicht wo meine Bestellung ist.Bezahlt und keine Ware
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Antwort von OUTFITTER
09.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität/ Passgenauigkeit
Die Kleidungsqualität ist ja grauenhaft, T-Shirts zu kurz und unten gehen die nur in die weite bzw passen sich nicht dem Körper an, ein Polo ist ein T-Shirt mit Kragen und man kann es bei nicht gefallen bzw nicht passen nicht zurückgeben :(
Geld bezahlt für Kleidung die nicht passt obwohl extra ne nummer Grösser bestellt wurde.
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Antwort von OUTFITTER
11.09.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kannst du voll vergessen habe die Sachen zurück geschickt denen die Sendungsverfolgung geschickt mein Geld nicht zurück bekommen nur durch Paypal zum Glück haben zu Paypal auch gesagt wäre nicht angekommen obwohl ich Ihnen die Sendungsverfolgung geschickt habe Kannst Du voll vergessen zum Glück habe ich mit Paypal bezahlt
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Antwort von OUTFITTER
28.11.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback.
Gerne mal an service@outfitter.de wenden um den Fall zu klären.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team