ielm.deBewertungen:
802 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.061 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Soft Shell Anzüge in 110 und 134 gekauft. Ganz ganz tolle Anzüge. Genau so wie ich mir das vorgestellt habe. Die Bündchen an den Armen und Beinen sind einfach super, denn dadurch ist es auch nicht so schlimm, wenn der Anzug noch ein kleines bisschen großzügig ausfällt. Und wenn ich mir den Hintergrund ansehe: Biobaumwolle, faire Arbeitsbedingungen, hergestellt in der EU, kleines Familienunternehmen. All das finde ich sehr lobenswert! Und wenn sie dann von den Motiven und der Passgenauigkeit so toll ankommen. Ich bin begeistert. Und das mag was heißen, denn ich schreibe nicht so oft Bewertungen:-)
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Relevanteste negative Bewertung
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Kleidung,aber fällt extrem klein aus,v.a. die Ärmellänge! Rückversand zahlt der Käufer, sodass eine Reklamation insgesamt 18€ Versand kostet! (3x6€).... Sehr enttäuschender "Kundenservice"
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PK
Patricia K.
Biebesheim
Bewertungen für ielm.de
22.04.2024
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Unerreichbar!!!! Ich habe drei Mails geschrieben und an drei Tagen versucht anzurufen, nichts! Ich musste nun 13.90 Euro für die Rücksendung bezahlen anstatt 6 Euro. Nie wieder!
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02.05.2024
Lieber Kunde,
Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns annehmen.
Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Die Einzelheiten zu Ihrer Anfrage finden Sie per E-Mail.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seit Bestellung keine Updates mehr zum Versand, außer dass ein Label erstellt wurde seit über einer Woche…
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vor 11 Stunden
Lieber Kunde,
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Bitte erfahren Sie die Details zu Ihrer Anfrage per E-Mail!
DR
Dirk R.
Dortmund
vor 4 Tagen
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Bestellung immer noch nicht erhalten..liegt immer noch bei ups seit fast einer Woche
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vor 11 Stunden
Lieber Kunde,
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Bitte finden Sie die Details zu Ihrer Anfrage per E-Mail, das Paket wird noch heute zugestellt!
vor 9 Tagen
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Die Sendung ist immer noch nicht angekommen
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vor 7 Tagen
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26.04.2024
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Noch keine Ware erhalten
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02.05.2024
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26.03.2024
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Ich bin sehr enttäuscht. Mein Produkt kann ich nicht zurückgeben. Mir wurde kein retour Schein geschickt
Bestellung : 4353707764
Die email habe ich an service@ielm.de gesendet
Leider, kein Rückmeldung bekommen.
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27.03.2024
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30.03.2024
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Ich warte noch auf die Bestellung, die eigentlich am Donnerstag hätte ankommen müssen. Außerdem ist die Homepage sehr fehleranfällig.
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01.04.2024
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keinen Artikel erhalten
Versandstatus steht zugestellt
Auf Emails Wird nicht reagiert
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16.04.2024
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31.03.2024
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Wäre kommt mit UPS nicht an keine Benachrichtigung
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01.04.2024
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30.03.2024
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Keine Ware
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01.04.2024
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10.04.2024
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12.04.2024
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30.03.2024
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01.04.2024
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18.02.2024
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Meine Bestellung kam immer noch nicht an
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19.02.2024
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Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, die Lieferung ist für heute geplant!
19.02.2024
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Packet ist immer noch nicht da
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20.02.2024
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Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, das Paket wird noch heute zugestellt!
20.02.2024
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21.02.2024
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07.02.2024
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Artikel vom Rückgaberecht ausgeschlossen da personalisiert der Artikel ist jedoch zu klein laut Angaben des Herstellers soll der Artikel 106cm lang sein ist er jedoch nicht fällt kleiner aus
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07.02.2024
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06.02.2024
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Retoure sehr umständlich, kostet 6.€
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07.02.2024
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19.10.2023
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Achtung, doppelte Versandkosten bei Retoure
Ein Produkt bestellt. War leider zu klein (und hat extrem chemisch gerochen -Neopren).
Habe ein Rücksendeetikett angefordert. Dies wird mir nur gegen Akzeptanz gegenüber den Bedingungen zugeschickt. Diese sind, dass mir sowohl die Rückversandkosten von der Erstattung abgezogen werden (dies ist für mich völlig ok und auch so in den Rückgabebedingungen auf der Seite zu lesen. Allerdings werden auch die hinversandkosten nicht erstattet. Diese müssen allerdings nach Paragraph 357 Abs. 2 S.1 BGB erstattet werden bei vollständiger Retoure. Diese Regelung gilt in der EU. Davon nimmt sich der Verkäufer leider nichts an.
Sehr blöd. Für die Rechtsschutz lohnt sich der Fall nicht….
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Weil ich schon mit der Frage nach einer Bewertung belästigt werde, obwohl das bestellte Produkt noch nicht geliefert wurde.
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18.10.2023
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Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und das Paket wurde gestern zugestellt.
03.11.2023
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Versand nicht gut
Es hieß, man bekommt eine email, damit man weiß, wann das Paket mit UPS komme. Diese erhielt ich nicht. Stattdessen kam UPS und Ich war nicht zu Hause. Es war sehr umständlich das Paket am UPS Servicepiont abzuholen ( zeitlich und örtlich). Eine email an Ielm, die ich zuvor schrieb ( mit der Frage, wann das Paket käme) wurde nie beantwortet.
Das Produkt ( Overall) an sich ist aber einwandfrei.
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