ielm.deBewertungen

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Bewertungen für ielm.de

2.182 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3.738 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


05.04.2022
Ich habe seit Jahren mit iElm Softshellanzügen geliebäugelt und mich immer nicht getraut, da ja doch die Preise ein ausschlag gebender Faktor waren. Nach dem nun die Preise in vielen Läden sowie online sich angeglichen haben und sie im Laden auch schnell vergriffen sind, habe ich mich letztendlich für iElm entschieden, und gleich mehrere im Sale bestellt, ohne Personalisierung. Sodass sich der Versand und der Transportweg auch lohnt. Sie sind qualitativ und optisch einfach einzigartig. Kein chemischer Eigengeruch, Nähte sitzen top, wasserdicht, flexibel und leicht, keine steifen schweren Stoffe. Die Stoffbündchen finde ich praktisch, auch wenn sie nass werden können, sie schneiden nicht in Arme und Beine ein, bei herkömmlichen sind zwar die Bündchen auch wasserdicht aber der Bequemlichkeits- und Wohlfühlfaktor ist nicht gegeben. Sie sind einfach toll. Optisch geben sie schon mehr her als die DIY Varianten all meiner Freunde oder hiesigen Nähstübchen, und meine Tochter fühlte sich von Anfang an wohl, warm und dennoch beweglich. Meine Tochter ist 3Jahre und ich habe die 104-110 bestellt, sie trägt auch normal 104-110. Es passt und sie hat noch Luft. Nicht viel in der Länge, aber das muss ich erstmal beobachten. Ich werde auch die nächsten Größen wieder bei iElm bestellen.
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Relevanteste kritische Erfahrung


12.09.2022
Bestellung vor 1 Woche aufgegeben, für den Versand mit UPS zusätzlich 6€ gezahlt. Montag kommt eine Email, die Bestellung wurde für den Versand fertig gemacht und an UPS übergeben. Am Freitag der selben Woche kommt eine Email, dass einer der Anzüge, die ich bestellt habe leider nicht vorrätig ist, ich könnte mir andere aussuchen oder das Geld dafür zurückbekommen. Auf meine Antwort, ich würde lieber nur eine aktualisierte Rechnung haben kam „Danke“, sonst nichts. Ich bin mal gespannt wann/ob überhaupt ein Paket ankommt und was dann drin ist. Bisher sehr unbefriedigend, undurchsichtig und nicht unbedingt seriös, ich bin nur erleichtert, dass ich Kauf auf Rechnung gewählt habe.
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Bewertungen für ielm.de

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 Sortierung Relevanz 
(244)
 Verifizierte Bewertung
09.10.2022
Habe vor 10 Tagen eine Bestellung aufgegeben und die Paketverfolgung steht immer noch auf "Label created" und der Support antwortet nach 2 Tagen auch noch nicht !
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10.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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19.10.2022
I'm totally disappointed from my purchase. I've got no information from the carrier and from the producer, i have never received it anyway...
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21.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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12.10.2022
 
Leider noch keine Ware erhalten. Sehr lange Lieferzeit, beim Vertragspartner UPS ist nicht ersichtlich, wann ich mit der Ware rechnen kann.
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13.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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23.10.2022
 
Lieferung dauerte recht lange.der Kundenservice ist nicht erreichbar, reagiert nicht auf Mails, eine Rücksendung von Waren damit unmöglich!!!
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24.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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06.10.2022
Habe nach einer Woche noch keine Bestellung erhalten und auch auf die Email zur Sendung habe ich nach 48 Stunden noch keine Antwort erhalten.
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10.10.2022
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06.10.2022
Ware nicht in angegebener Zeit erhalten, auf Reklamation kommt eine Mail die wohl der Google Übersetzer geschrieben hat. Warte immer noch.
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10.10.2022
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11.10.2022
 
Ich habe eine Kinderhoody bestellt, die Bestellung wurde bestätigt , der Versand mitgeteilt und jetzt warte ich eine Woche auf die Ware.
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13.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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05.10.2022
14 Tage nach Bestellung ist die Ware noch nicht Versand. Auch auf meine zweite Nachfrage per E-Mail habe ich keine Antwort bekommen.
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06.10.2022
Dear customer, Due to the high volume of orders, we would like to inform you that your IELM order may have a 1-2 days delay. We have processed your order and we are sorry for the inconvenience. Kind regards, IELM Team
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27.10.2022
Bis heute (Ende Oktober) keine Lieferung erhalten. Bestellung im September. Der Kundenservice rührt sich auch nach 2 Mails nicht!!!
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28.10.2022
Dear customer, We hope you accept our sincerest apologies for your recent experience with us. We know how important it is for you to quickly receive the information you request, and keeping you happy is our number one priority. We thank you for your understanding.
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07.10.2022
Bisher ist keine Ware angekommen und auch keine Informationen darüber. Der Tracking Link funktioniert nicht.
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10.10.2022
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03.10.2022
Ich habe meine Bestellung noch gar nicht erhalten. Laut Sendeverfolgung wurde es noch nicht mal losgeschickt.
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05.10.2022
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10.10.2022
Lieferung sollte in 5-7 Tagen erfolgen. Nach 12 Tagen noch immer kein Status unter der Sendungsnummer.
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13.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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05.10.2022
Ich habe am 21.9.22 bestellt und das Paket ist noch lange nicht hier. Aktuell bin ich echt enttäuscht!
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06.10.2022
Dear customer, Due to the high volume of orders, we would like to inform you that your IELM order may have a 1-2 days delay. We have processed your order and we are sorry for the inconvenience. Kind regards, IELM Team
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23.10.2022
Ich habe 2 Anzüge bestellt, habe aber nur einen Anzug erhalten. Ich soll nun aber 2 Anzüge bezahlen?
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24.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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19.10.2022
Tracking funktioniert nicht, mein Paket mit drei Artikeln bis heute ( 3 Wochen!) nicht angekommen
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21.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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17.10.2022
Ware bestellt bezahlt und nicht angekommen! Keiner geht dran am Telefon .. ich wurde abgezockt!
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21.10.2022
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07.10.2022
Ich warte auf einen Retourschein. Ich habe bereits 2 Mails verschickt und noch nichts erhalten.
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10.10.2022
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04.10.2022
Seit 20 Tagen warte ich auf meine Ware. Keine Reaktion auf meine Email
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05.10.2022
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06.10.2022
Ware nie erhalten. Auf Nachfrage keine Reaktion!!!
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10.10.2022
Sehr geehrter Kunde, Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns akzeptieren. Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, die von Ihnen angeforderten Informationen schnell zu erhalten, und Sie zufrieden zu stellen, hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
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05.10.2022
Poor communication! Havent received an order.
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06.10.2022
Dear customer, Due to the high volume of orders, we would like to inform you that your IELM order may have a 1-2 days delay. We have processed your order and we are sorry for the inconvenience. Kind regards, IELM Team