Etwas verwirrend ist, dass die Bestellbestätigung von mg-solar-shop kam, die Auftragsbestätigung von Bernd Schuy und dann die Rechnung von Sarah Mueller.
Die Spedition Schenker hat die Sendung einfach vor die Tür gestellt ohne sich bemerkbar zu machen. Nachbarn wurden auch nicht informiert.
Evtl. haben wir das Klingeln wegen eines laufenden Staubsaugers nicht gehört, aber das können wir uns eigentlich nicht vorstellen, da die Klingel sehr laut ist.
Ich habe (durch die Sendungsverfolgung) erst 2 Stunden später erfahren, das die Sendung zugestellt ist, war erst erschrocken und habe dann nachgesehen.
Das Foto ist entstanden, nachdem ich die Bänder und Folie schon entfernt hatte.
Die Anzahl der gelieferten Modulhalter entsprach nicht der bestellten Menge. Deswegen musste der Installateur der PV-Anlage das Gerüst noch 4 Tage länger stehen lassen und erneut wiederkommen, da die letzten Module nicht fixiert werden konnten. Die Installationskosten gingen dadurch deutlich hoch. Die Nachlieferung ging dann auch noch an die Rechnungs- und nicht die Lieferadresse. Die Fehlmenge oder das nicht ordnungsgemäße Abzählen der Halter wurde mit "ungeplanten terminlichen Verzögerungen" und der "Komplexität von Solaranlagen" "entschuldigt" und mir vorgeworfen, dass ich doch beim nächsten Mal "nachzählen" solle, bevor ich die Installation in Auftrag gebe. Kurz gesagt: unzuverlässig und schludrig.
Günstig und eine schnelle Lieferung. Die Liefeung bereitete wegen Gewicht und Größe beim abladen durch den Spediteur schwierigkeiten, da er die Transportpalette vom Hersteller nicht von der Seite mit dem Hubwagen heben konnte, da die Öffnungen zu flach waren.
Das hat aber letztendlich nichts mit mg-solar-shop zu tun.
Schnell erfolgte Lieferung, Preis Leistung sehr gut, Kommunikation in Ordnung.
Bewertung melden
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
Angemessener Preis, freundliche, nette Kommunikation und schneller Lieferung. Einzig die Verpackung des Langgutes hätte besser sein können, dieses war teilweise sehr stark zerkratzt
Schnelle Lieferung der bestellten Ware. Preise angemessen. Gern wieder!
Bewertung melden
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung und sogar telefonisch erreichbar. Es gibt’s nichts zu Beanstanden.
Bewertung melden
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
mg-solar-shop erhält von mir 5 Sterne
Es war immer ein freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter telefonisch erreichbar.
Die 24x PV-Module, der 10kW Speicher, der Fronius Wechselrichter, der Inwitec Generatoranschluss etc. alles stand auf sofort lieferbar.
Nachdem ich mich telefonisch ( vor der Bestellung ) über eine realistischen Lieferzeit erkundigte, wurden mir 7Tage genannt.
Ich habe dann das gesamte Material am 1.11.23 bestellt und die Artikel wurden bestens verpackt am 6.11.23 durch eine Spedition geliefert.
Der Preis war auch super!!
Ich kann den Shop nur wärmstens weiterempfehlen!!