Etwas verwirrend ist, dass die Bestellbestätigung von mg-solar-shop kam, die Auftragsbestätigung von Bernd Schuy und dann die Rechnung von Sarah Mueller.
Die Spedition Schenker hat die Sendung einfach vor die Tür gestellt ohne sich bemerkbar zu machen. Nachbarn wurden auch nicht informiert.
Evtl. haben wir das Klingeln wegen eines laufenden Staubsaugers nicht gehört, aber das können wir uns eigentlich nicht vorstellen, da die Klingel sehr laut ist.
Ich habe (durch die Sendungsverfolgung) erst 2 Stunden später erfahren, das die Sendung zugestellt ist, war erst erschrocken und habe dann nachgesehen.
Das Foto ist entstanden, nachdem ich die Bänder und Folie schon entfernt hatte.
Lieferung hat sich verzögert,
Ware sehr schlecht verpackt,
Spediteur extrem unfreundlich,
nach dem Verkauf & Lieferung keine Antworten mehr auf Fragen.
Nie wieder MG-Solar!
Sehr gutes Warenangebot chinesischer Marktführer zu fairen Preisen. Preisangaben mit Mengenstaffel und optional Mwst. Schneller und kompetenter Support per Telefon und Mail.
Schnelle Bestellbestätigung, reibungslose Zahlungsabwicklung und kurzfristige Lieferung. Ware korrekt verpackt und gekennzeichnet. Transportunternehmen mit Terminabstimmung und telefonischer Ankunftsinformation.
mgsolar setzt Standards für professionellen Onlinehandel.
Sehr gerne wieder!
Hier muss ich trotz Lieferproblemen mal ein Lob aussprechen. Hatte u.A. Einlegeschienen von K2 bestellt. Lieferung kam mit Spedition aber OHNE die Einlegeschienen. Informationsfluss der Firma bis dahin sehr gut. Danach Anruf Spediteur ich solle mich an den Verkäufer wenden. Sehr netter Kontakt mit guter eirreichbarkeit Nachlieferung ca 1 Woche später. Alles gut . Hat mich in der Montage etwas zurückgeworfen.
Gerne wieder .
Bewertung melden
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist sehr schnell, sehr gut und transparent.
Besonders gut ist, das man die Möglichkeit hat Schrauben einzeln zu erwerben und nicht ganze Verarbeitungseinheiten bestellen muss. Habe keinen anderen Shop im Internet gefunden der dies anbietet.
Vielen Dank an das Team von mg-solar.
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahlmöglichkeiten auf der Homepage sind sehr gut. Wir haben alles gefunden, was wir für unsere Anlage benötigen.
Zahlungsabwicklung seriös und durchschaubar. Es kam sofort eine Bestätigungsmail zur Überprüfung der Bestellung.
Lieferung nach einer Woche mit Wunschtermin. Top.
Bewertung melden
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, netter Kontakt. Leider war das Gerät was ich bestellt hatte nicht kompatibel mit meiner Anlage, die Rückgabe inkl. Rückerstattung war völlig problemlos. Kann die Firma mg-solar uneingeschränkt empfehlen.
Bewertung melden
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im Web wird viel versprochen in Sachen Qualität und Service, gehalten jedoch oft nicht. mgsolar ist bislang eine löbliche Ausnahme, als Kunde bin ich sehr zufrieden. Bitte macht so weiter
Schnelles, freundliches Feedback auf die Internetbestellung, persönliches Anschreiben, Information über Lieferzeit und nachfolgend Liefertermin, qualitativ gute Ware.
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische Kommunikation war top.
Bestellung und Lieferung wie vereinbart.
Ware aber noch nicht ausgepackt aber augenscheinlich in Ordnung.
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Passt!
Zuverlässiger Shop mit super Preisen und offener Kommunikation - auch bei Leiferverzögerungen.
Kauf mit Vorkasse funktioniert auch gut
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.