Bin total genervt von diesem Shop. Wegen irgendeines nicht nachvollziehbaren technischen Problems wurde meine Bestellung doppelt ausgeführt. Ich habe dies zeitnah nach der Bestellung durch den zweifachen Eingang einer Bestellbestätigung bemerkt und direkt der Firma gemeldet.
Bevor ich eine Antwort bekam, ging die Versandbestätigung für beide "Bestellungen" ein. Anschließend erhielt ich die Nachricht, dass man dies nicht mehr rückgängig machen könne. Ich solle einfach die Annahme verweigern.
Weil ich aber bei der Auslieferung des Paketes nicht zu Hause war, musste ich es zurück zum Paketshop bringen. Dort wurde eine "unfreie Rücksendung" nicht akzeptiert, sondern ein Retourenlabel verlangt - oder eben das Porto.
Um nicht noch mehr Aufwand wegen des unerwünschten Pakets zu haben, zahlte ich das Porto für die Rücksendung. Noch am selben Tag informierte ich die Firma. Es begann ein nerviger Mailwechsel, bei dem mir erst in der dritten oder vierten Antwort, mittlerweile bereits etliche Tage nachdem die Retoure längst bei der Firma eingegangen war, mitgeteilt wurde, dass ich ein Retourenlabel hätte beantragen müssen. Das Porto könne man mir nun nicht zurückerstatten.
Ich werde bei diesem Shop NIE WIEDER bestellen!
Ordentlich verpackt. Exakt die bestellte Ware. Schnelle Lieferung.
Hätte lediglich den Wunsch, dass das Unternehmen, bei dem ich genau dieses Produkt schon öfter gekauft habe, es mir von sich aus als Abverkaus-Sonderangebot angeboten hätte (habe per Zufall davon erfahren).
Alles ok. habe leider den Eindruck dass das Produkt aus alten Lagerbeständen Stammt. Es ist etwas verstaubt und der Decke einer Einheit ist leicht beschädigt aber trotzdem noch sauber verschlossen
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles Paletti ☺️
Meine erste Bestellung und sicher nicht die letzte Bestellung, denn Preis - Leistung stimmt und schnelle Lieferung. Hier stimmte für mich alles!
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung & Produkt top
Zuverlässige und problemlose Kaufabwicklung, Produkt entspricht genau den Erwartungen.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung der Bestellung
Die Bestellung ist innerhalb kürzester Zeit angekommen.
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