berliner-kaffeeroesterei.deBewertungen:
1.265 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.544 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben zum ersten Mal bei der Berliner Kaffeerösterei Kaffee bestellt. Beim Bestellvorgang ist noch etwas Luft nach ober, so z. B. sollte bei der Auswahl der einzelnen Sorten, heißt, wenn ich Kaffee bestellen möchte, nur für Kaffeeautomaten, dann sollten auch über das Auswahlkriterium nur die entsprechenden Produkte angezeigt werden, die ausgewählt wurden. Aber die Lieferung der bestellten Probiersets erfolgte zeitnah und die Qualität ist top, und die einzelnen Sorten unterscheiden sich schon im Geschmack und Intensität. Nun schauen wir mal, welche Sorten in Zukunft für uns in Frage kommen.
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WB
Werner B.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunde und habe am 11.03.2024 Ware bestellt und bezahlt mit PayPal;
15.03.2024 Info: Paket wurde versandt;
Sendung steht tagelang in der DHL-Sendungsverfolgung (auch heute noch) als elektronisch angemeldet;
20.03.2024 - Anfrage bei Berliner Kaffeerösterei per Mail;
21.03.2024 - schnelle Antwort: Paket scheint verloren gegangen zu sein - ob ich eine Ersatzlieferung oder mein Geld zurückgesandt haben möchte;
21.03.2024 - meine Antwort: Ich möchte eine Ersatzlieferung;
25.03.2024 - bisher keine weitere Info bzw. Aktion der Berliner Kaffeerösterei;
in meinem Account steht die Bestellung immer noch als >abgeschlossen<.
Es tut mir leid, aber empfehlen kann ich dieses Unternehmen nicht und ich bin gespannt, ob sich vor Ostern noch etwas tut. Denn es sollte ein Ostergeschenk für einen Kaffeeliebhaber sein.
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Bewertungen für berliner-kaffeeroesterei.de
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe anderen Kaffee bekommen was ich nicht bestellt habe.
Trotzdem haben die sehr schnell gekümmert.
Meine mama freut sich sehr ihre Lieblings Kaffee zu trinken :)
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BM
Barbara M.
Gelsenkirchen
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kaffee wie immer gut
Der Kaffee aus dieser Rösterei ist perfekt. Lediglich der Versand mit DPD ist nicht so zu meiner Zufriedenheit. Immer ist etwas anders. Diesmal wurde mir das Paket einfach vor die Tür gelegt, obwohl wir den ganzen Tag zu Hause waren. Unser Haus steht an einer stark frequentierten Straße. Wir können von Glück reden, dass das Paket überhaupt noch da war.
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Antwort von berliner-kaffeeroesterei.de
20.06.2023
Sehr geehrte Frau M.,
danke für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Bestellung noch am gleichen Tag losgeschickt und in die Hände von DPD übergeben. Somit hat die Bewertung uns als Firma getroffen und nicht den Zusteller DPD, den Sie hier bemängeln.
Proaktiv können folgende Zusteller bei uns ausgewählt werden: DHL und DPD.
Ihre Berliner Kaffeerösterei
MD
Marcel D.
Berlin
11.06.2023
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MH
Manfred H.
Hückeswagen
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Beschreibung säurearm verbessern
Die Beschreibungen der Kaffees sollten evtl. noch etwas nuancierter ausfallen.
Vor allenm der Begriff säurearm sollte neu interpretiert werden.
Ansonsten keine Klagen, alles vorbindlich.
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08.06.2023
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23.05.2023
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Alles gut!
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20.05.2023
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Ware liegt noch in der Packstation
Die Ware liegt in der Packstation, deshalb kann ich keine weiteren Bewertungen abgeben.
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MG
Michael G.
Stahnsdorf
18.05.2023
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