Gütesiegel
Zertifiziert seit: 19.06.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität und den exzellenten Geschmack der Produkte hervor. Besonders positiv werden außerdem die große Auswahl an Kaffeesorten und Tees, die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie der freundliche, hilfsbereite Kundenservice erwähnt. Die Preise werden als angemessen für die gebotene Qualität betrachtet und die Verpackung überzeugt meist durch Hochwertigkeit und Sicherheit. Auch der Bestellablauf wird als einfach und übersichtlich wahrgenommen. Vereinzelt gibt es Kritik an langsameren Reaktionszeiten des Kundenservice sowie Hinweise auf das insgesamt hohe Preisniveau. Bei bestimmten Beuteln besteht aus Kundensicht Verbesserungsbedarf bei der Verpackung. Zudem wurden einzelne Vorschläge zur Optimierung des Online-Bestellprozesses geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBerliner Kaffeerösterei
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Verifiziert
Ein außergewöhnlich aromatischer Espresso mit kräftigem Körper und einer angenehm intensiven Röstnote. Der kubanische Espresso überzeugt mit einer feinen Süße, leicht karamelligen Nuancen und einem lang anhaltenden, vollmundigen Geschmack. Trotz seiner Stärke wirkt er harmonisch und ausgewogen, ohne unangenehm bitter zu werden. Besonders gelungen ist die dichte Crema, die das Geschmackserlebnis perfekt abrundet. Für Liebhaber eines kräftigen, charaktervollen Espressos eine klare Empfehlung.
Antwort von Berliner Kaffeerösterei
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung zu unserem kubanischen Espresso. Wir freuen uns sehr, dass Sie die ausgewogene Intensität und die harmonische Geschmacksvielfalt so überzeugend erleben konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin Qualität zu liefern - teilen Sie Ihre Begeisterung gerne als Produktbewertung im Shop ☕
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei
https://shop.berliner-kaffeeroesterei.de/
Verifiziert
Die Lieferung war zügig. Kaffee ist noch nicht bewertet, da ein Geschenk.
Die Lieferung war zügig und die Ware sehr gut verpackt.
Der Kaffee wird als Teil eines Adventskalenders verschenkt, deshalb kann ich zum Produkt selbst nicht viel sagen.
Das Päckchen stand bis gestern in meinem Schrank und duftete herrlich... 😉
Bin in freudiger Erwartung der Rückmeldung des Beschenkten.
Ansonsten ist die Verpackung sehr hübsch gestaltet und verbreitet ein nostalgisches Flair.
Antwort von Berliner Kaffeerösterei
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Zustellung und der ansprechenden Gestaltung der Verpackung zufrieden sind und sind gleichzeitig sicher, dass der Kaffee als Geschenk ebenso gut ankommt ☕
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei
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India Monsooned Malabar in Spitzenqualität
Meine bevorzugte Sorte India Monsooned Malabar wird hier aus einem Top Ausgangsprodukt - wirklich qualitativ beste Bohnen - so geröstet, dass dieser Kaffee so zur Geltung und Geschmack kommt wie ich ihn liebe schokoladig - arabica- typisch mild aber trotzdem kraftvoll- nuacenreich - er verträgt sehr feine Mahlgrade mit unter 9 Bar dann kommen seine Aromen deutlicher zum Vorschein
Antwort von Berliner Kaffeerösterei
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die sorgfältige Röstung und die vielfältigen Aromen unseres Kaffees so schätzen und dass er genau Ihren Erwartungen an Geschmack und Qualität entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei
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Verifiziert
Sehr Kundenfreundlich und hilfsbereit TOP
Bestellabwicklung sowie der Versand ging ganz schnell,das Sortiment ist vielfältig und der Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit bei Fragen die man noch zusätzlich hat., ALLES TOP, KANN ICH NUR WEITEREMPFEHLEN.
Das einzige was nicht so positiv war,dass ich meine Frage die ich hätte gerne am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag beantwortet hätte und nicht nach knapp 3Tagen ,erst danach könnte ich meine Bestellung aufgeben
Ich wünsche mir ,dass die Fragen die Ihnen per Mail gesendet werden, einfach nur schneller beantwortet werden oder dass Sie wie in einer Sprechstunde so ca. für 2Std täglich telefonisch für Ihre Kunden da sind und mit Rat und Tat zur Seite stehen bei Fragen oder Anliegen die die Kunden haben.
Was halten Sie davon!
Antwort von Berliner Kaffeerösterei
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre wertvollen Anregungen. Die Berliner Kaffeerösterei legt großen Wert auf schnellen und freundlichen Service sowie ein vielfältiges Sortiment. Ihre Anregung bezüglich der schnelleren Beantwortung von Anfragen werden wir sorgfältig prüfen, um unser Angebot stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei
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Verifiziert
Die Bohnen kommen mega frisch an, so dass wir Sie auch deutlich früher bestellen können, bevor unser Kaffee zu Ende geht. Die Lieferung funktioniert ohne Probleme und der Kundenservice antwortet auch schnell und freundlich auf meine Fragen, die ich zum versenden an eine packstation hatte. Meine lieblingsbohne ist der Mailänder Espresso. Ich probiere aber trotzdem hin und wieder mal was neues für meine Frenchpress oder zum Verschenken aus.
Antwort von Berliner Kaffeerösterei
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Frische unserer Bohnen und dem Service der Berliner Kaffeerösterei rundum zufrieden sind. Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, immer wieder Neues auszuprobieren, wissen wir sehr zu schätzen. Aktuell haben wir über 100 Sorten Filterkaffee und Espresso zur Auswahl sowie Probiersets, da ist noch genug Probierpotential ☕🙂
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei
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Verifiziert
Zur Zeit meine absolute Lieblingsröster…
Zur Zeit meine absolute Lieblingsrösterei. Obwohl ich im nahen Umfeld durchaus die Möglichkeit hätte, meinen Espresso zu beziehen, bin ich seit meinem ersten Besuch der Berliner Kaffeerösterei hier hängen geblieben. Auch wenn sich das wie ein ausgelutschter Reklameclaim liest: Man schmeckt, dass hier nicht einfach Kaffee verkauft wird, sondern echtes Handwerk dahintersteht.
Die Qualität ist konstant hervorragend, die Bohnen sind frisch und aromatisch verpackt und der Versand zuverlässig und schnell.
Verifiziert
Auf der Suche nach einem Nachfüllbeutel – Tiger Spice Chai bin ich auf die Berliner Kaffeerösterei gestoßen. Von dem Preis für einen 1814 g Beutel war ich sehr begeistert und habe mir gleich 2 davon bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und auch der Bestellvorgang im Ganzen verlief reibungslos. Damit hat die Berliner Kaffeerösterei einen neuen treuen Kunden gewonnen.
Antwort von Berliner Kaffeerösterei
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihre Treue zur Berliner Kaffeerösterei. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Tiger Spice Chai und dem Bestellprozess zufrieden sind, und begrüßen Sie gerne als neuen treuen Kunden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei
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Verifiziert
Schnelle Lieferung unseres immer auf's Neue gekauften Lieblingskaffees, danke dafür. Auf kritische mail-Nachfrage zu einem einige Wochen zurückliegenden Problem wurde gar nicht geantwortet, schade.
Die beigelegte Tafel Schokolade als Geburtstagsgeschenk ist eine sehr nette Geste gewesen, auch dafür Dankeschön. Sie war überraschend winzig und der Geschmack enttäuschte leider sehr - fade und schmantig.
Antwort von Berliner Kaffeerösterei
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr fortwährendes Vertrauen in die Berliner Kaffeerösterei. Es freut uns, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte und Sie die kleine Aufmerksamkeit zum Geburtstag schätzten.
Allerdings bedauern wir, dass der Geschmack der Schokolade nicht Ihren Erwartungen entsprach und Ihre Nachricht unbeantwortet blieb. Wir geben das nochmal an den Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei
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Verifiziert
Meine Bestellung kam super schnell und sie war super verpackt sogar mit einem kleinen Kühl-pad, damit die Schokolade nicht zu heiss bekommen kann. Fand ich toll. Die Nostalgische Verpackung finde ich richtig gut. Als Geschenk aus Berlin für Nachkatzen sehr geeignet. Jederzeit wieder, einfach ein tolles Mitbringsel. Top
Antwort von Berliner Kaffeerösterei
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung der Berliner Kaffeerösterei so zufrieden sind. Die nostalgische Verpackung ist wirklich ein besonderer Hingucker – gerade als Geschenk aus Berlin für Naschkatzen ein echter Genuss. Wir freuen uns immer zu hören, dass diese Auswahl an Spitzenprodukten so gut ankommt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei
https://shop.berliner-kaffeeroesterei.de/
Verifiziert
Top Zufallstreffer 😀
Ich bin eher zufällig auf die Berliner Kaffeerösterei gestoßen. Sämtliche Espressobohnen, die ich über die letzten Jahre probiert bzw. genutzt habe, haben mir mehr oder weniger nicht geschmeckt. Nachdem ich mich vor kurzem über das/mein perfektes Mischungsverhältnis belesen habe, fand ich hier gute Bio-Espressobohnen. Tolle Auswahl, auch in Bio, schnelle Lieferung und Updates per Mail und am Ende ein mega leckerer Espresso. Lieben Dank!
Antwort von Berliner Kaffeerösterei
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie bei der Berliner Kaffeerösterei die passenden Bio-Espressobohnen gefunden haben und mit unserem Service sowie der Qualität zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen stets beste Produkte und eine angenehme Einkaufserfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei
https://shop.berliner-kaffeeroesterei.de/
Verifiziert
Bei meiner diesmaligen Bestellung ist wieder alles perfekt abgelaufen.
Jedoch habe ich mich im Bestellprozess vertan: Ich habe den Kaffee gemahlen bestellt und nicht als Bohne. Das ist mein Versehen. Vielleicht könnte man das per Internet Bestell-Prozess noch etwas mehr hervorheben, z. B. mit einer automatisierten Rückfrage bei der Eingabe der Auswahl-Bestelldaten. Jetzt gibt es erstmal bei mir daheim auf längere Zeit "Filterkaffee". Ich hoffe der ist genauso schmackhaft.
Verifiziert
Ich bestelle bereits seit mehreren Jahren bei der Kafferösterein immer amoratisierten Kaffee und bin einfach zu 100% überzeugt weil der Geschmack nicht sauer oder bitter oder Ähnliches ist, sondern wirklich ein rundes Aroma. Das einzige ist wahrscheinlich der Preis aber Qualität kostet und man genießt es dadurch nochmal mehr
Antwort von Berliner Kaffeerösterei
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback zur Berliner Kaffeerösterei. Es freut uns sehr, dass Sie den aromatischen Geschmack unseres Kaffees so schätzen. Sie haben total Recht, Qualität hat ihren Wert und auch ihren Preis, da wir nur besten Rohkaffees einkaufen und verarbeiten – und wir freuen uns, dass Sie jeden Genussmoment mit unseren Produkten besonders zelebrieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei
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Verifiziert
Topp
Seit Jahren bestelle ich mittlerweile hier meinen Kaffee und bin nach wie vor überzeugt von der sehr guten, immer gleichbleibenden Qualität.
Der Kundenservice ist sehr freundlich, der Versand schnell bis sehr schnell und die Preise angemessen für die sehr gute Qualität.
Besonders der Haselnusskaffee ist sensationell und meine Topp Empfehlung.
Verifiziert
Cascara
Ich liebe den Früchtetee aus der Kaffeekirsche.
Bei heißen Temperaturen trinke ich ihn eiskalt mit einem kleinen Schuss
frisch gepresster Zitrone. Heiß getrunken schmeckt er mir pur am Besten.
Die Kaffeerösterei verpackt die Tüten perfekt und versendet sehr schnell.
Alles bestens - danke -
Antwort von Berliner Kaffeerösterei
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Treue zur Berliner Kaffeerösterei. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Früchtetee aus der Kaffeekirsche sowohl heiß als auch eiskalt mit Zitrone so gut schmeckt. Ebenso legen wir großen Wert auf sorgfältige Verpackung und schnellen Versand, um Ihnen jederzeit ein rundum positives Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei
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Verifiziert
schnelle reibungslose Bearbeitung der Bestellungen, sehr gute und geschmackvolle Außenverpackung. Die Pakete sind immer gut gepackt. Glas Tee Schokolade geschützt verpackt. Ich habe keine Verbesserungsvorschläge zu machen - ich bin voll und ganz zufrieden
Verifiziert
Extravaganter Kaffee
Sie haben mich auf ihren extravaganten Kaffee aufmerksam gemacht. Vielen DANK.
Ich habe ihn jetzt probiert und ich kann berichten, der Kauf hat sich gelohnt.
Er ist wirklich seeehr gut. Einige Bohnen sind heller, aber der Geschmack ist sehr intensiv, so wie ich es mag.
Verifiziert
Der Moccamaster ist wunderbar! Habe meine Delonghi verkauft.
Der Kaffee schmeckt traumhaft. Bin überrascht, dass der koffeinfreie Kaffee so gut schmeckt. Habe schon gedacht, ich muss auf Kaffee verzichten.
Für mich gibt es nichts zu verbessern.
Antwort von Berliner Kaffeerösterei
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Danke sehr für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Geschmack unseres koffeinfreien Kaffees in Kombination mit der Moccamaster-Kaffeemaschine so zufrieden sind und beides Ihre Erwartungen übertroffen hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei
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Verifiziert
Die Qualität stimmt. Lieferung immer schnell. Kleine Komplikationen werden mit hoher Kundenzufriedenheit schnell gelöst. Vielleicht könnte man mit einem kleinen Rabatt Dauerkunden länger binden. Ich bestelle ab und zu woanders um anderen Esspresso zu probieren. Bestelle aber alle 2-3 Monate bei euch.
Lieben Dank und weiter so.
Viele Grüße
Jens
Verifiziert
Ich habe eine Röstung gefunden, die lässt mich glücklich werden, wenn ich sie trinke. Ich trinke dieses Produkt seit mehreren Jahren und bin der Meinung, dass die Berliner Kaffeerösterei die Qualität des Produktes relativ gleichwertig produziert. Danke für den morgendlichen, mittäglichen und abendlichen Genuss!
Antwort von Berliner Kaffeerösterei
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und die positive Rückmeldung zu unserer Röstung. Es freut uns sehr, dass wir mit unseren Produkten Ihren Kaffeealltag bereichern dürfen. Die Berliner Kaffeerösterei legt großen Wert auf gleichbleibende Qualität und das perfekte Geschmackserlebnis zu jeder Tageszeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei
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Verifiziert
Eine wahrer Genuss! Sizilianischer Espresso - Perfetto!
Ich habe mit den ganzen Bohnen des „Sizilianischer Espresso“, meinen absoluten Lieblingskaffee gefunden!
Er ist kräftig, leicht nussig, etwas süß aromatisch und auch als Espresso mit einer perfekten Crema, angenehm zu trinken. Ich benutze ihn in meiner Siebträgermaschine mit integriertem Mahlwerk. Dazu frisch aufgeschäumte Milch für einen leckeren Cappuccino!
Mein persönliches Genussritual für einen wunderbaren Start in den Tag =)
Antwort von Berliner Kaffeerösterei
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung inklusive tollem Bildmaterial zu unserem sizilianischen Espresso. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem kräftigen, nussig-süßlichen Aroma sowie der perfekten Crema Ihren Lieblingskaffee gefunden haben. Ihr Genussritual zeigt, wie Berliner Kaffeerösterei höchsten Kaffeegenuss ermöglicht.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Berliner Kaffeerösterei
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