berliner-kaffeeroesterei.deBewertungen:
1.267 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.535 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben zum ersten Mal bei der Berliner Kaffeerösterei Kaffee bestellt. Beim Bestellvorgang ist noch etwas Luft nach ober, so z. B. sollte bei der Auswahl der einzelnen Sorten, heißt, wenn ich Kaffee bestellen möchte, nur für Kaffeeautomaten, dann sollten auch über das Auswahlkriterium nur die entsprechenden Produkte angezeigt werden, die ausgewählt wurden. Aber die Lieferung der bestellten Probiersets erfolgte zeitnah und die Qualität ist top, und die einzelnen Sorten unterscheiden sich schon im Geschmack und Intensität. Nun schauen wir mal, welche Sorten in Zukunft für uns in Frage kommen.
Weiterlesen
WB
Werner B.
Berlin
Relevanteste negative Bewertung
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukunde und habe am 11.03.2024 Ware bestellt und bezahlt mit PayPal;
15.03.2024 Info: Paket wurde versandt;
Sendung steht tagelang in der DHL-Sendungsverfolgung (auch heute noch) als elektronisch angemeldet;
20.03.2024 - Anfrage bei Berliner Kaffeerösterei per Mail;
21.03.2024 - schnelle Antwort: Paket scheint verloren gegangen zu sein - ob ich eine Ersatzlieferung oder mein Geld zurückgesandt haben möchte;
21.03.2024 - meine Antwort: Ich möchte eine Ersatzlieferung;
25.03.2024 - bisher keine weitere Info bzw. Aktion der Berliner Kaffeerösterei;
in meinem Account steht die Bestellung immer noch als >abgeschlossen<.
Es tut mir leid, aber empfehlen kann ich dieses Unternehmen nicht und ich bin gespannt, ob sich vor Ostern noch etwas tut. Denn es sollte ein Ostergeschenk für einen Kaffeeliebhaber sein.
Weiterlesen
Bewertungen für berliner-kaffeeroesterei.de
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität Kaffee
Relativ hochpreisig der Kaffee, Zum Teil bitterer Nachgeschmack, kein Rabattsystem beim Kauf von mehreren Paketen Kaffee!
Bewertung melden
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
HR
Hilde R.
Hambach
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kaffee schmeckt aber…
Kaffee schmeckt
Leider zu lange Lieferzeit
Habe Kaffee dann selber getrunken.
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation während der Lieferung könnte besser sein
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat sich etwas verzögert und war leider nicht vollständig- trotzdem 4 Sterne, denn der Kaffee ist sehr lecker… und nicht nur 1 Sorte!…. ;-)
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war bestens auch die schnelle Lieferung
Bewertung melden
WL
Wiebke L.
Trier
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war sehr gut. Für einen nicht lieferbaren Artikel fand er eine Alternative. Nur 4 Sterne, da die ursprünglich bestellte Ware nicht vorrätig war.
Bewertung melden
MG
Marco G.
Berlin
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Express-Lieferungsgebühr trotz Schneckentempo
Wenn ich Artikel per Express-Lieferung bestelle und dafür auch noch €5,99 bezahle erwarte ich mindestens eine Gutschrift der Liefergebühr, wenn die Artikel später als zugesagt geliefert werden. DHL wäre schneller gewesen. Zukünftig nutze ich wieder eine lokale Mitbewerberin.
Bewertung melden
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Tee ist total lecker, allerdings hakt es im Versand. Die Mitarbeiter am Telefon sind super nett und bemüht.
Bewertung melden
HM
Hildegard M.
Tostedt
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kaffee ist gut. Die Auswahl sehr groß. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Der Preis stimmt auch. Gewundert habe ich mich über die Verpackung. Alles 250g-weise eingepackt. Für mich eine Verschwendung an Verpackungsmaterial.
Bewertung melden
Antwort von berliner-kaffeeroesterei.de
07.12.2023
Hallo Frau M.,
danke für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie diese nochmal anpassen. Bei jeder Sorte können Sie zwischen 250g,500g und 1 kg wählen.
Hier ein Beispiel, darunter auch eine von Ihnen bestellte Sorte:
https://shop.berliner-kaffeeroesterei.de/1072052/berliner-kaffeekraenzchen?number=1072058
Unter ganze Bohne/gemahlen müssen Sie die dann Menge auswählen.
Ihre Berliner Kaffeerösterei
SK
Stefan K.
Tettau
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Kaffee , versand etwas länger gedauert aber noch OK
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
ER
Elke R.
Hasbergen
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hätte mir bei der Bestellung eine Kaffee- oder Teeprobe gewünscht.
Bewertung melden
Antwort von berliner-kaffeeroesterei.de
07.12.2023
Liebe Frau R.,
danke für Ihre Bewertung. In unseren Paketen befindet sich immer mal wieder eine kleine Probe, ob es Kaffee oder Tee ist. Außerdem haben wir Aktionen mit extra Geschenken ab einem bestimmten Bestellwert. Da diese aber auch immer verpackt werden müssen, legen wir diese aus Umweltgründen nicht immer dazu.
Ihre Berliner Kaffeerösterei
MF
Marion F.
Berlin
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bester Kaffee !!! Nur der Karton war diesmal nicht stabil genug, er ist beim Transport aufgegangen.
Bewertung melden
SD
S. D.
Augsburg
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat etwas länger gedauert, aber gute und unkomplizierte Lieferung.
Bewertung melden