Smyths Toys DeutschlandBewertungen:
24.334 Bewertungen in den letzten 12 Monaten104.382 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Datum Mo 10:02
Hallo,
die Zustellung deines Pakets 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys verzögert sich.
Die gute Nachricht ist: Wir wissen immer, wo sich dein Paket befindet und kümmern uns darum, dass es so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Datum Di 10:24
Hallo, gute Nachrichten!
Dein Paket ist fast da. Mit Real-Time-Tracking kannst Du es jetzt live verfolgen:
Live-Standort des Zustellfahrzeugs und aktueller Lieferzeitraum
Abstellgenehmigung oder Lieferung zu Deinen Nachbarn – auch kurzfristig!
Deine Sendungsnummer: 10370991455 (Tracking-ID: YUTP7AE7)
Datum Di 15:18
Hallo,
wir konnten dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys heute nicht an dich übergeben.
Aber keine Sorge, wir bringen dein Paket im Laufe des Tages in den nächstgelegenen Paket Shop:
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Datum Di 16:27
Hallo,
dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) liegt im Paket Shop bereit.
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Leider, wie aus dem E-Mail Verlauf zu lesen, hat die Zustellung nicht so geklappt, wie vorgesehen. Warum?
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NR
Norbert R.
Bremervörde
Relevanteste negative Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Über Internet tolles Angebote bei Smyth Toys bestellt und wurde es mit GLS versendet, während der Lieferung den Zustelloption auf Paketshop umgestellt und nach 2 Tage der Zustellung wurde der Paket wieder abgeholt. Eigentlich bleibt der für 7Tage. Telefonat mit Smyth Toys war grauenhaft. Das Geld bekomme ich erst in einer Woche zurück und darf alles von vorne machen. Lieber zahle ich woanders mehr wo es zuverlässiger ist als hier bei Smyth Toys und GLS. Am liebsten hätte ich null Sterne gegeben.
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Bewertungen für Smyths Toys Deutschland
CR
Christine R.
Aachen
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware war nicht in Ordnung, diskussion bis diese umgetauscht wurde
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HF
Heike F.
Friedensau
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es war eine katastrophale Zustellungsodyssee
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war unverhältnismäßig zu groß
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung war schon mal geöffnet
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Versand.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
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LS
Linda S.
Heideck
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich bezieht sich die Bewertung eher auf dpd. Ich habe die Lieferung überhaupt nicht bekommen - es war immer jemand zu Hause. Es wurde nicht geklingelt und ich erhielt auch keine Nachricht, weder im Briefkasten noch per E-Mail.
Smyths teilte mir per E-Mail mit, dass "meine" Retoure angekommen sei und das Geld erstattet wird. Auf telefonische Nachfrage schlug man mir vor, den Artikel einfach noch mal zu bestellen.
Da das ein Geburtstagsgeschenk sein sollte, gerate ich so in Terminnot. Nicht schön
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hallöchen Versendung der Ware erfolgte sehr schnell , aber !!!!!!! Die Zustellung von dpd läßt immer noch auf sich warten ,was icv sehr bedauerlich finde lieferung war fur 16 ten geplant. Heute ist der 19 te ich warte immer noch ..... zu bedauern ist .... war geschen für meinen Enkel der am 17 ten Geburtstag hatte ...... sehr sehr traurig für mich als Oma. Da ich mit leeren Händen da aufgekräutzt bin
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auf sich allein gestellt
Ich konnte die Bestellung krankheitsbedingt nicht innerhalb von 5 Tagen abholen und habe mit dem Kundenservice deswegen rechtzeitig Kontakt aufgenommen. Dieser konnte mir nicht weiterhelfen und ich sollte in der Dortmunder Filiale selbst anrufen. Auch das habe ich mehrfach versucht. Entweder wurde ich weggedrückt, oder es ging niemand dran. Sehr schade! Nun wurde mir einfach der Betrag erstattet. Immerhin
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware an sich ist gut, ich bin zufrieden. Doch die Lieferung hat sich verzögert. Erst wurde angegeben, dass die Ware am 17. Februar geliefert wird, danach wurde sie dann doch erst am 19. geliefert. Das war mir etwas zu spät.
Hätte ich das gewusst, würde ich den Teppich persönlich vor Ort kaufen.
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DR
Dirk R.
Frankfurt am Main
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Geschenkgutschein nicht vernünftig ausdruckbar.
Die Gutscheinbestellung hat gut funktioniert, aber der Gutschein wurde nur innerhalb einer E-Mail eingefügt, d. h. man konnte ihn nicht vernünftig ausdrucken. Am Ende habe ich 3 Teile ausschneiden müssen, um ihn als Geschenk benutzen zu können. Das können andere Internet-Shops viel besser.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Laut Lieferstatus sollte die Ware schon längst da sein.Vertröstet wurde man nur das ich bis 01.02.24 warten soll und mich dann ggf.s nochmal melden soll.
Vielleicht mal neuen Lieferservice anschaffen.Ich weiß nicht wo meine Lieferung ist und dabei hätte sie rechtzeitig da sein müssen.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versandkarton war von sehr schlechter Qualität. Legokartons waren somit unzureichend geschützt und zerbeult, bzw aufgerissen.
Trotz eindeutiger Beschädigung auf dem Versandweg war die Abwicklung der Gewährleistung sehr langwierig und kompliziert.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird bei Zahlungsmöglichkeiten mehrere Optionen angezeigt.
Wenn man aber, zB. einen Gutschein, bestellen möchte geht es nur mit einer Kreditkarte. Ich finde es ärgerlich, da nicht jeder eine Kreditkarte besitzt.
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