Smyths Toys DeutschlandBewertungen:
24.168 Bewertungen in den letzten 12 Monaten103.870 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Datum Mo 10:02
Hallo,
die Zustellung deines Pakets 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys verzögert sich.
Die gute Nachricht ist: Wir wissen immer, wo sich dein Paket befindet und kümmern uns darum, dass es so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Datum Di 10:24
Hallo, gute Nachrichten!
Dein Paket ist fast da. Mit Real-Time-Tracking kannst Du es jetzt live verfolgen:
Live-Standort des Zustellfahrzeugs und aktueller Lieferzeitraum
Abstellgenehmigung oder Lieferung zu Deinen Nachbarn – auch kurzfristig!
Deine Sendungsnummer: 10370991455 (Tracking-ID: YUTP7AE7)
Datum Di 15:18
Hallo,
wir konnten dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys heute nicht an dich übergeben.
Aber keine Sorge, wir bringen dein Paket im Laufe des Tages in den nächstgelegenen Paket Shop:
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Datum Di 16:27
Hallo,
dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) liegt im Paket Shop bereit.
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Leider, wie aus dem E-Mail Verlauf zu lesen, hat die Zustellung nicht so geklappt, wie vorgesehen. Warum?
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NR
Norbert R.
Bremervörde
Relevanteste negative Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Über Internet tolles Angebote bei Smyth Toys bestellt und wurde es mit GLS versendet, während der Lieferung den Zustelloption auf Paketshop umgestellt und nach 2 Tage der Zustellung wurde der Paket wieder abgeholt. Eigentlich bleibt der für 7Tage. Telefonat mit Smyth Toys war grauenhaft. Das Geld bekomme ich erst in einer Woche zurück und darf alles von vorne machen. Lieber zahle ich woanders mehr wo es zuverlässiger ist als hier bei Smyth Toys und GLS. Am liebsten hätte ich null Sterne gegeben.
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Bewertungen für Smyths Toys Deutschland
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist bei mir nicht angekommen. Wurde bereits auf dem Versandweg wieder zurück gesendet. Positiv ist aber der übersichtliche Bestellvorgang und der freundliche Kundenservice.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Zusteller GLS
Die Artikel wurde sehr schnell versendet, leider ist bis heute nichts angekommen, da GLS unsere Adresse nicht findet. Es ist alles eingegeben und eine Abstellgenehmigung ist auch erteilt worden.
Mein Mann war an dem 1. Zustelltag zu Hause. Es hat niemand angehalten bzw. geklingelt. GLS kann ich nicht weiterempfehlen
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Verpackung
Paket fiel bei Ankunft schon fast auseinander
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel wurden schnell versand.
Die Abwicklung mit dem Anbieter ging schnell und reibungslos los. Am Abend nach der Bestellung, war die Ware bereits Versand fertig.
Am nächsten Tag sollte schon geliefert werden.
Wo der böte das Paket abgegeben hat ist unklar, aber definitiv nicht an meiner Tür.
Direkte Meldung beim Versandunternehmen, wurde direkt gemacht. Bisher leider keine Rückmeldung.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Versand.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auch an die passende Adresse schicken wäre schön damit man das Paket nicht irgendwo abholen muss
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auf Versandlabel meine Daten würden gelöscht, nur Firma gelassen. Deswegen ich habe den Paket nur heute bekommen.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung war schon mal geöffnet
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware an sich ist gut, ich bin zufrieden. Doch die Lieferung hat sich verzögert. Erst wurde angegeben, dass die Ware am 17. Februar geliefert wird, danach wurde sie dann doch erst am 19. geliefert. Das war mir etwas zu spät.
Hätte ich das gewusst, würde ich den Teppich persönlich vor Ort kaufen.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit stimmte nicht
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung👍 Lieferung👎
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service mangelhaft
Kauf wurde nicht als Geschenk eingepackt. Kommentar d. Verkäuferin: Das bieten wir nicht an. Mein letzter Kauf hier
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versandkarton war von sehr schlechter Qualität. Legokartons waren somit unzureichend geschützt und zerbeult, bzw aufgerissen.
Trotz eindeutiger Beschädigung auf dem Versandweg war die Abwicklung der Gewährleistung sehr langwierig und kompliziert.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auf sich allein gestellt
Ich konnte die Bestellung krankheitsbedingt nicht innerhalb von 5 Tagen abholen und habe mit dem Kundenservice deswegen rechtzeitig Kontakt aufgenommen. Dieser konnte mir nicht weiterhelfen und ich sollte in der Dortmunder Filiale selbst anrufen. Auch das habe ich mehrfach versucht. Entweder wurde ich weggedrückt, oder es ging niemand dran. Sehr schade! Nun wurde mir einfach der Betrag erstattet. Immerhin
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LS
Linda S.
Heideck
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich bezieht sich die Bewertung eher auf dpd. Ich habe die Lieferung überhaupt nicht bekommen - es war immer jemand zu Hause. Es wurde nicht geklingelt und ich erhielt auch keine Nachricht, weder im Briefkasten noch per E-Mail.
Smyths teilte mir per E-Mail mit, dass "meine" Retoure angekommen sei und das Geld erstattet wird. Auf telefonische Nachfrage schlug man mir vor, den Artikel einfach noch mal zu bestellen.
Da das ein Geburtstagsgeschenk sein sollte, gerate ich so in Terminnot. Nicht schön
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HG
Hannelore G.
Weinheim
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich mehrmals nachfragen, so meine Gutscheinkarte ist
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung mit GLS ist eine Katastrophe. Die liefern nicht am Wohnort aus, sondern bringen es einfach an eine weit entfernte GLS Station, wo man es abholen muss
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Laut Lieferstatus sollte die Ware schon längst da sein.Vertröstet wurde man nur das ich bis 01.02.24 warten soll und mich dann ggf.s nochmal melden soll.
Vielleicht mal neuen Lieferservice anschaffen.Ich weiß nicht wo meine Lieferung ist und dabei hätte sie rechtzeitig da sein müssen.
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FA
Frank A.
Hattersheim
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die können kein LEGO verpacken und versenden
Leider können die Leute bei Smyth kein LEGO verpacken und versenden, ohne deutliche Schäden an den LEGO-Boxen zu hinterlassen.
Auch eine Nachsendung brachte keine Besserung.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde als verfürgbar angezeigt, habe ich gekauft, Bestellung wurde wenig später storniert. Super :(
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