Smyths Toys DeutschlandBewertungen:
24.179 Bewertungen in den letzten 12 Monaten103.908 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Datum Mo 10:02
Hallo,
die Zustellung deines Pakets 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys verzögert sich.
Die gute Nachricht ist: Wir wissen immer, wo sich dein Paket befindet und kümmern uns darum, dass es so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Datum Di 10:24
Hallo, gute Nachrichten!
Dein Paket ist fast da. Mit Real-Time-Tracking kannst Du es jetzt live verfolgen:
Live-Standort des Zustellfahrzeugs und aktueller Lieferzeitraum
Abstellgenehmigung oder Lieferung zu Deinen Nachbarn – auch kurzfristig!
Deine Sendungsnummer: 10370991455 (Tracking-ID: YUTP7AE7)
Datum Di 15:18
Hallo,
wir konnten dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys heute nicht an dich übergeben.
Aber keine Sorge, wir bringen dein Paket im Laufe des Tages in den nächstgelegenen Paket Shop:
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Datum Di 16:27
Hallo,
dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) liegt im Paket Shop bereit.
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Leider, wie aus dem E-Mail Verlauf zu lesen, hat die Zustellung nicht so geklappt, wie vorgesehen. Warum?
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NR
Norbert R.
Bremervörde
Relevanteste negative Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Über Internet tolles Angebote bei Smyth Toys bestellt und wurde es mit GLS versendet, während der Lieferung den Zustelloption auf Paketshop umgestellt und nach 2 Tage der Zustellung wurde der Paket wieder abgeholt. Eigentlich bleibt der für 7Tage. Telefonat mit Smyth Toys war grauenhaft. Das Geld bekomme ich erst in einer Woche zurück und darf alles von vorne machen. Lieber zahle ich woanders mehr wo es zuverlässiger ist als hier bei Smyth Toys und GLS. Am liebsten hätte ich null Sterne gegeben.
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Bewertungen für Smyths Toys Deutschland
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist immer noch nicht da.
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WW
Wilfried W.
Wiesbaden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dpd so sah das Paket aus.
Dpd
Der Liefertermin wurde angekündigt
dann hieß es wohin wenn keiner da ist,
Terrasse.okay
Dann hieß es keiner zu Hause,gelogen
Am anderen Tag dasselbe
Kein Service
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Optimierung Kundenservice, Anfrage nur unzureichend und nicht sachgerecht beantwortet.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Da es sich hier um Spielwaren handelt, sollte man beim verschicken doch eine Umverpackung haben. Es ist nicht schön, wenn der Paketdienst auf den Original
Karton irgendwelche Aufkleber aufklebt.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Besser verpacken, meine Sendung hätte man aus dem Karton nehmen können ohne ihn zuöffnen .
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Reklamationen schleppende Bearbeitung
Bestellung ging problemlos, Abbuchung vom Konto ebenfalls.
Paket nicht erhalten nun beginnen die Probleme. Keine Ware- kein Geschenk -Geld weg. Info ans Unternehmen und nach zwei Tagen eine Anfrage mit Rücksendeformular ob das Paket nicht angekommen sei, was ich sofort hätte senden können, dazu muß man nicht zwei Tage brauchen
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung sollte Freitag kommen, heute ist Mittwoch. Ich warte immer noch. Angeblich soll sie heute kommen. Ich bin gespannt.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute ist keine Lieferung angekommen, keine Informationen zum aktuellen Stand, traurig 😞
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
DPD bunkert das Paket ...
DPD hat das Paket seit Tagen im Zustellzentrum ... Benachrichtigungskarte "Ihr Paket ist da" bezog sich auf das Zustellzentrum, nicht den Paketshop. Vereinbarten Zustellort "an der Haustür" war ignoriert worden. Zweimal vergeblich beim Paketshop gewesen.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Extra Geschenk zur Bestellung muss man im Warenkorb auch leider extra eingeben. Könnte auch automatisch an Kunde mitgehen. Wenn man es ernst meint als Dankeschön. Das war bei smyths nicht wirklich der Fall.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket war total zerdrückt und die Verpackung eines Kartenspiels (UNO Junior) beschädigt und eingerissen.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
viel zu kurze abholzeit bei click&collect!! so vergrault man sich die kundschaft!
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam beschädigt an..
Meine Bestellung kam beschädigt an und der Kundenservice antwortet sehr spät. Da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelt habe ich auf angemessene und schnelle Problemlösung gehofft.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es fehlte paar schrauben in meiner Bestellung.
Beim nächsten mal könnte man genauer hinschauen und aufmerksam beim verpacken.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam viel zu spät an obwohl wir den express Versand genommen haben für Geld und das Paket war völlig kaputt, aber Spielzeug war noch ganz
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Windiges System
Freches System, den zweiten Artikel günstiger anzubieten, der dann nicht lieferbar ist. Also doch der volle Preis... Not again!
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
express Lieferung nicht möglich
Wenn man sich drauf verlässt ist man verlassen
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Teil meiner Bestellung ist noch nicht versendet
Ein Teil meiner Bestellung ist nach mittlerweile 4 Werktagen immer noch nicht versendet worden.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch nicht gekommen
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