Im Großen und Ganzen O.K. Nur bei den Zahlungsmöglichkeiten ist noch viel Luft nach oben. So sollte z.B. die Zahlmöglichkeit über Klarna mit angeboten werden, da viele nicht über PayPal oder eine Kreditkarte verfügen. Evt. gibt es auch noch andere Bezahlplattformen. Mit Klarna habe ich die besten Erfahrungen gemacht. Im übrigen ist das der häufigste Grund aus dem Geschäfte letztendlich nicht zustande kommen. Sie haben ein Produkt das ich kaufen möchte, ich habe das Geld aber nicht die Möglichkeit zu zahlen. Also kaufe ich wo anders.
Das was verfügbar ist, wird zuverlässig und kurzfristig geliefert. Gerne würde ich meinen Bedarf jeweils komplett bei zup24 bestellen. Hat noch nie geklappt, der Bestand ist nie vollständig vorrätig. Die Suchfunktion könnte deutlich besser sein.
Lieber Herr M.,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns nicht nur ein großes Lob, sondern auch eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.
Wir legen großen Wert auf das Wohl unserer Kunden und arbeiten stetig daran, Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Konstruktives Feedback spielt dabei eine zentrale Rolle, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Sollten Sie Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese unter shop@zup24.de mitzuteilen. Ihr Wohl liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie auch in Zukunft rundum zufrieden mit uns sind.
Nochmals vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von zup24.de
11.07.2024
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12.07.2024
Lieber Herr B.,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns nicht nur ein großes Lob, sondern auch eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.
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Ihr Team von zup24.de
11.07.2024
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12.07.2024
Lieber Herr D.,
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Ihr Team von zup24.de
Lieber Herr P.,
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Ihr Team von zup24.de
Lieber Herr F.,
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Ihr Team von zup24.de
04.07.2024
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04.07.2024
Lieber Herr K.,
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Ihr Team von zup24.de
02.07.2024
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03.07.2024
Lieber Herr K.,
vielen Dank für Ihre positive 4-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service grundsätzlich zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr ehrliches Feedback.
Wir streben stets danach, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihren Erwartungen voll und ganz gerecht zu werden. Daher wäre es für uns äußerst hilfreich zu erfahren, was wir Ihrer Meinung nach noch besser machen könnten. Gab es einen bestimmten Aspekt, der nicht Ihren Vorstellungen entsprach oder der Sie davon abgehalten hat, uns die volle Punktzahl zu geben?
Ihr Wohl liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie auch in Zukunft rundum zufrieden mit uns sind. Zögern Sie bitte nicht, uns Ihre Anregungen oder Verbesserungsvorschläge unter shop@zup24.de mitzuteilen, damit wir unser Angebot weiter optimieren können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir beim nächsten Mal die volle 5-Sterne Bewertung von Ihnen erhalten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von zup24.de
30.06.2024
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01.07.2024
Lieber Herr M.,
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Wir legen großen Wert auf das Wohl unserer Kunden und arbeiten stetig daran, Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Konstruktives Feedback spielt dabei eine zentrale Rolle, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
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Ihr Team von zup24.de
28.06.2024
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01.07.2024
Lieber Herr S.,
vielen Dank für Ihre positive 4-Sterne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service grundsätzlich zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr ehrliches Feedback.
Wir streben stets danach, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihren Erwartungen voll und ganz gerecht zu werden. Daher wäre es für uns äußerst hilfreich zu erfahren, was wir Ihrer Meinung nach noch besser machen könnten. Gab es einen bestimmten Aspekt, der nicht Ihren Vorstellungen entsprach oder der Sie davon abgehalten hat, uns die volle Punktzahl zu geben?
Ihr Wohl liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie auch in Zukunft rundum zufrieden mit uns sind. Zögern Sie bitte nicht, uns Ihre Anregungen oder Verbesserungsvorschläge unter shop@zup24.de mitzuteilen, damit wir unser Angebot weiter optimieren können.
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Herzliche Grüße,
Ihr Team von zup24.de
15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Kommunikation, sehr lange Lieferzeiten
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16.07.2024
Lieber Herr S.,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern.
Wir legen großen Wert auf das Wohl unserer Kunden und möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrungen mit uns positiv sind. Es scheint, dass in Ihrem Fall ein Schnittstellenfehler aufgetreten ist, und wir möchten uns vielmals für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben den Fehler inzwischen behoben und Ihre Ware unverzüglich zum Versand gebracht.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt unter shop@zup24.de zu kontaktieren, um uns Ihre Anregungen oder detaillierten Beschwerden mitzuteilen. Wir sind stets bemüht, Lösungen zu finden und unseren Service zu optimieren, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserer verbesserten Qualität überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von zup24.de
Es wurden einige Press-Fittings für eine Gasleitung benötigt. ZUP hat sie preiswert im Angebot und die Lieferung erfolgte sehr schnell, faire Lieferkosten.
Lieferung war leider falsch, wurde aber super schnell und freundlich korrigiert! Top Kundenservice!
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17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute telefonische Beratung, bis auf eine falsche Aussage. Man sollte die Berater vielleicht besser Schulen. Man hat mir gesagt, das der Drehschalter von der zirkulationspumpe für Temperatur wäre was aber nicht stimmte. Nach der Montage und Inbetriebnahme, habe ich festgestellt, daß der Drehschalter für die Umdrehung der Pumpe ist.
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24.06.2024
Lieber Herr S.,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns nicht nur ein großes Lob, sondern auch eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.
Wir legen großen Wert auf das Wohl unserer Kunden und arbeiten stetig daran, Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Konstruktives Feedback spielt dabei eine zentrale Rolle, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Sollten Sie Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese unter shop@zup24.de mitzuteilen. Ihr Wohl liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Sie auch in Zukunft rundum zufrieden mit uns sind. Ihrem Anspruch nach der Fachberatung werden wir selbstverständlich nachkommen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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Ihr Team von zup24.de
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider mit Beschädigung
Schnelle Lieferung
Leider war die gelieferte Platte auf Grund der unzureichenden Verpackung an eine Stelle beschädigt. Aufgrund des Gewichts der gelieferten Platte ist es unbedingt erforderlich, diese besser gegen Trabnsportschäden zu schützen. Eine einfache Kartonverpackung mit einer dünnen Schaumfolie ist da nicht ausreichend.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde am Freitag getätigt und wurde am Montag Versand und konnte am Dienstag von mir entgegen genommen werden. Mit Sendeverfolgung konnte ich sehen wann es ankommt. Die verpackung etwas beschädigt sonst okay
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Druckausgleichsbehälter
Bei dem Behälter war ein Teil der Lackierung abgesprungen. Er funktioniert aber bisher einwandfrei.
Das Paket kam 3 Tage später als zunächst angekündigt und war nicht sorgfältig verpackt.