koffer-kopf.deBewertungen:
548 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.291 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war erst sehr verärgert, weil meine Geschenkverpackung in einer einfachen Plastiktüte versandt wurde und dann auch dementsprechend verbeult bei mir ankam!
Nachdem ich mich jedoch beschwert hatte, wurde ich sehr nett umgehend behandelt! Es wurde sich entschuldigt und umgehend bekam ich neue unversehrte tolle Ware! Ich bin begeistert! Fehler machen kann jeder! Ich werde auf jeden Fall mal wieder bestellen! Sehr netter Kontakt!
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BJ
Britta J.
Büsum
Relevanteste negative Bewertung
07.02.2024
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Defekte Tasche geliefert bekommen. Wurde Retoure geschickt. Wird jetzt seid Tagen rum gemacht ( per Telefon und Mail) ob der Betrag erstattet wird oder ein Ersatz geliefert wird. Kommt immer bloß wir kümmern uns drum wenn die Tasche Retoure kommt. Dabei kam sogar eine Bestätigung Mail das die Tasche Retoure ankam.
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Bewertungen für koffer-kopf.de
KD
Kati D.
Köln
21.05.2024
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Tragegurt wurde durch eine "PlastikKlammer" gezogen, dieses Plastikteil ist gebrochen.
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Antwort von koffer-kopf.de
21.05.2024
Liebe Kundin, wir bedauern sehr das Ihre Bestellung nach ein paar Tagen bereits defekt ist. Bitte melden Sie sich bei uns unter info@koffer-kopf.de. Wir können Ihnen gerne einen Austausch zusenden. Stellvertretend für das ganze Team grüßt Sie Sabine
PH
Petra H.
Barntrup
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von koffer-kopf.de
vor 12 Tagen
Lieber Kunde, grundsätzlich sind wir für Kritik dankbar, weil wir daraus lernen können. Eine Bewertung ohne Text hilft uns leider nicht unseren Service zu verbessern. Sollte es Probleme geben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: info@koffer-kopf.de Wir helfen gerne weiter.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort, schnelle Lieferung, sorgfältig verpackt
Sehr gut waren die schnelle Beantwortung meiner Frage zum Taschen-Rucksack und die schnelle Lieferung. Sehr schönes Produkt, sorgfältig verpackt; alles sehr überzeugend.
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OH
Oliver H.
Hennef
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, transparent, korrekt- Gerne wieder
Gute , übersichtliche Homepage, klare und transparente Abwicklung und schneller Versandt. Vorbildliches Onlinegeschäft
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Auch der telefonische Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Gerne wieder.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service von der Bestellannahme bis zur Auslieferung. Super, super, super...!
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie abgebildet und beschrieben.
Verpackung und Versand einwandfrei.
Bestens!
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Homepage, gute Auswahl, faire Preise, schneller Versand
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
über click and collect Waren-Auswahl im Laden,
dort persönliche Beratung
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt, Lieferung im gebrauchten Karton fand ich sehr gut.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität wie abgebildet. Sehr schnelle Lieferung. Guter Preis
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RW
Rüdiger W.
Halle Westfalen
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top
Hat alles super geklappt. Ware war gut gesichert angekommen.
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AS
Astrid S.
Augsburg
15.05.2024
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Bin begeistert
Die schnelle Lieferung und eine absolut tolle Ware.
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08.05.2024
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Dankeschön. Alles super!!! Gerne wieder!!!
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, zügig und originale Ware
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25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, war alles super.
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