koffer-kopf.deBewertungen:
525 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.255 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.08.2023
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Ich war erst sehr verärgert, weil meine Geschenkverpackung in einer einfachen Plastiktüte versandt wurde und dann auch dementsprechend verbeult bei mir ankam!
Nachdem ich mich jedoch beschwert hatte, wurde ich sehr nett umgehend behandelt! Es wurde sich entschuldigt und umgehend bekam ich neue unversehrte tolle Ware! Ich bin begeistert! Fehler machen kann jeder! Ich werde auf jeden Fall mal wieder bestellen! Sehr netter Kontakt!
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BJ
Britta J.
Büsum
Relevanteste negative Bewertung
07.02.2024
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Defekte Tasche geliefert bekommen. Wurde Retoure geschickt. Wird jetzt seid Tagen rum gemacht ( per Telefon und Mail) ob der Betrag erstattet wird oder ein Ersatz geliefert wird. Kommt immer bloß wir kümmern uns drum wenn die Tasche Retoure kommt. Dabei kam sogar eine Bestätigung Mail das die Tasche Retoure ankam.
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Bewertungen für koffer-kopf.de
29.04.2024
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28.04.2024
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24.04.2024
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Es wurde der falsche Rucksack geliefert. Fehler in der Datenbank. Der Wunschrucksack war dann in der Farbe nicht mehr lieferbar und Alternativen in anderen Farben sollten dann € 60,-- statt ursprünglich € 20,-- kosten. Die Servicemitarbeiterin war sehr freunlich, konnte aber auch nichts ändern.
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Antwort von koffer-kopf.de
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern es sehr, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben.
Für die entstandenen Umstände möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Stellvertretend für das gesamte Team grüßt Sie Sabine
vor 2 Tagen
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Der Tragegurt wurde durch eine "PlastikKlammer" gezogen, dieses Plastikteil ist gebrochen.
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Antwort von koffer-kopf.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin, wir bedauern sehr das Ihre Bestellung nach ein paar Tagen bereits defekt ist. Bitte melden Sie sich bei uns unter info@koffer-kopf.de. Wir können Ihnen gerne einen Austausch zusenden. Stellvertretend für das ganze Team grüßt Sie Sabine
AR
Anja R.
Ringe
01.04.2024
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Die Ware ist super. Das Ganze war gut und liebevoll verpackt. Mit Extra-Tasche, worin sich der Korb befand. Dann kleine Notiz der Person, die das Paket gepackt hat. Bin sehr zufrieden.
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JS
Judith Sofia S.
Singen
25.03.2024
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Einfach toll!
Tolle Ware, super schnelle Lieferung. Der Schulranzen war sehr gut verpackt, eine ganz liebe persönliche Grußkarte lag im Paket bei. Absolute Weiterempfehlung!
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26.03.2024
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Die Fa. Koffer Kopf bietet einen Super Bestell- und Rücksendeservice. Das von mir gekaufte Produkt, ein Damenrucksack, ist sehr wertig und toll
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29.03.2024
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Seh preiswert und Qalität top. Leider kann Mehrwertsteuer in die Schweiz nicht zurückerstattet werden.
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12.04.2024
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Die schnelle Lieferung, die saubere Verpackung und bei Nichtgefallen, die unkomplizierte Rücksendung
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01.04.2024
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Super schnelle Lieferung und eine persönlicher Gruß !! Immer wieder gerne!!
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20.04.2024
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Übersichtliche Homepage, gute Auswahl, faire Preise, schneller Versand
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14.04.2024
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Der Koffer ist wunderschön
Der Koffer ist wunderschön. Hat alles gepasst.
Qualität ist super 👍
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19.04.2024
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Alles perfekt, Lieferung im gebrauchten Karton fand ich sehr gut.
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25.03.2024
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Gerne wieder
Die Lieferung erfolgte schnell und die Ware war wie beschrieben.
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20.04.2024
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Qualität wie abgebildet. Sehr schnelle Lieferung. Guter Preis
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25.03.2024
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Der schnelle und unkomplizierte Versand und Rückversand
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07.04.2024
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Die Lieferung war schnell, die Qualität ist sehr hoch
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28.03.2024
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Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben - passt !!👍
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24.03.2024
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Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt. Alles super
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27.03.2024
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Sehr schnelle und sehr gut verpackte Lieferung!
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