farbenloewe.de- Logo - Bewertungen

farbenloewe.de
Bewertungen:

2.151 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.406 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gibt gutes und leider auch weniger gutes. Zuerst das Schlechte: Das Roller-Set im Angebot ist leider nicht für ein schönes Lackbild zu gebrauchen - die Filzrollen fusseln viel zu sehr und zerstören daher das Lackbild. Zum Glück rechtzeitig bemerkt. Vielleicht hilft vor Gebrauch über ein kräftiges Klebeband zu rollen, aber das ist ja nicht Sinn der Sache. Jedenfalls schade, dass solche Rollenqualität von Farbenlöwe / Hamburger Lackprofi angeboten wird. Das schadet nur unnötig dem Image. Habe mir stattdessen sofort Rollen vom Baumarkt geholt. Die Farbdosen weisen Dellen auf - vermutlich durch den Transport - sind aber trotzdem gut zu gebrauchen. Hier eventuell die Verpackung optimieren. Auf der Webseite werden für die Farbe 2-3 Tage Lieferzeit angegeben. Bei mir hat es doppelt so lange gebraucht. Anscheinend kommt das wohl öfters vor. Die Angaben sollten unbedingt der Realität entsprechen- dann hätte ich auch kein Problem damit, wenn es länger dauert… ABER: Der 2-K Bootslack ist wirklich erstklassig und werde ich sicherlich wieder kaufen. Hohe Deckkraft und unter Wasser bisher alles top.

Relevanteste negative Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mehr als enttäuscht. Die mitgelieferten Rollen fusseln und lösen sich ganz schnell auf, sodass man dicke Fusselklumpen im Lack hat. Der Lack ist total schlecht zu verarbeiten und hinterlässt Abdrücke der Rolle oder vom Pinsel, wodurch man eine "gehämmerte" Optik bekommt. Außerdem stinkt er wirklich bestialisch und ich habe extrem schnell Kopfschmerzen bekommen. Die Farbdosen kamen alle total verbeult an und die Lieferzeit wurde weit überschritten. Über Instagram wurden zunächst noch Fragen beantwortet, meine Verzweiflung über die Rollen wurde dann eiskalt ignoriert. Darauf, dass ich zumindest einen Teil des Kaufpreises erstattet haben möchte, wurde natürlich auch nicht reagiert. Die Kritik über die Rollen habe ich als Kommentar in einer Facebookgruppe von Farbenlöwe hinterlassen, weil jemand sich fragte, ob die Rollen was taugen. Daraufhin wurde ich aus der Gruppe entfernt. Fazit: miese Qualität und absolut kundenunfreundlich. Hier würde ich nie mehr etwas kaufen und ich kann nur jedem davon abraten. Die Firma will nur Geld machen und interessiert sich kein Stück für ihre Kunden oder ob ihre Produkte auch halten, was sie versprechen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für farbenloewe.de

 Sortierung  
Relevanz
(46)
(160)
Zurücksetzen
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mängelrüge wegen verbeulten Farbeimern ( 8 X 2,5 Liter=20 Liter/, leider auch noch mit ca. 10-20 Prozent Minder Befüllung angeliefert ( ohne Benachrichtigung in den Eingang gelegt. Zahlung durch Klarna wurde zeitweilig pausiert bis Regulierungsvorschlag von Farbenlöwe vorliegt, die m. E. nicht über eine echte Supportgroup verfügen, bzw. Den Willen einer Zufriedenstellung ihrer Kunden vermissen lassen. Mfg Thomas Friesecke
Bewertung melden
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten Kundenservice mangelhaft Telefon gibt's nicht Chat akzeptiert die Bestellnummer nicht Bin so verärgert
Bewertung melden
RP
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Niemand erreichbar bei Fragen Email dauert Tage, bei 5kg Bestellung 2,5 Kilo falsche Farbe geliefert, neue bestellt Lieferung dauert eine Woche keine Kommunikation falsche Ware zurückgeschickt hoffentlich gibt es Geld und Porto zurück habe tagelang auf rücksendeschein gewartet selbst bezahlt sonst Rücksendung zu spät ganz schlechte Firma
Bewertung melden
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Farbe riecht ganz fürchterlich, Deckkraft nicht wie beschrieben

Die Farbe riecht ganz fürchterlich! Nach dem 3. Überstreichen ist die Deckkraft erst wirklich vorhanden- bedeutete, dass ich die Farbe nochmal nachordern musste! Die zweite Lieferung war dann defekt- Farbeimer war beschädigt und Farbe im Karton ausgelaufen.
Bewertung melden
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde am 28.03.2024 um ca. 11:00 Uhr über den Internetshop Farbenlöwe aufgegeben. Ware ist am 04.04.2024 immer noch nicht eingetroffen, obwohl Eilzustellung bezahlt wurde!
Bewertung melden
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Farbe geliefert . Resedagrün RAL 6011 wurde bestellt . Eine völlig andere Farbe wurde geliefert Siehe Foto. Rechts die gewünschte Farbe , links die gelieferte Farbe
Bewertung melden
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
ich hatte Farbe bestellt in Seidenglanz, geliefert wurde aber "Matt" das ist kein Service !!!
Bewertung melden
BB
Becker B.
Scharfbillig
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wesendlich länger als vorgegeben. Die Lieferung ist noch nicht angekommen.
Bewertung melden
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 6 Tagen auf Lieferung!!!
Bewertung melden
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Bestellung erhalten
Bewertung melden
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt, noch immer keine Reaktion oder Ware.
Bewertung melden
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AS
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr ungenügender Service bei mangelhaften Bootslack

Ich habe bei dieser Firma 1K Bootslack in einem RAL Farbton bestellt, die Lieferung klappte prompt. Bei der Verarbeitung des Lacks stellte sich heraus, dass der Lack trotz der genauen Beachtung der Verarbeitungshinweise des Herstellers nicht vollständig trocknet und auch nicht aushärtet. Der Kontakt mit dem Service des Herstellers war auch prompt per E-Mail. Als Hilfe erhielt ich aber nur allgemeine Hinweise und Verweise auf die hauseigenen Verarbeitungshinweise. Ich bestellte also auch noch die hauseigene Verdünnung 700 und probierte den Bootlack auf verschiedenen Materilien aus. Immer das gleiche schlechte Ergebnis. Den aufgetragenen Lack konnte man nach mehreren Tagen Trocknungszeit wieder mit der Verdünnung 700 abwaschen. Am Schluss (nach ca. 2 Wochen Procedere)bekam ich dann den Hinweis, mich mit den Zahlungsnachweis an den Verkäufer zu wenden, was niemand anderer ist, als die Firma selbst. Schade. Ich kaufe mir jetzt einen anderen Bootslack und werde den mangelhaften "Hamburger Bootslack" der fachgerechten Entsorgung zuführen.
Bewertung melden
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Farbton an sich ist wunderschön. Leider gab es scheinbar Probleme in der Herstellung, da einzelne Farbkomponenten in Klümpchenform in der Farben herumschwimmen. Sie lassen sich nicht mit der Farbe vermischen, weil sie hart sind. Leider haben ich das erst nach dem ersten Anstrich gemerkt und muss nun alles wieder runterschleifen. Ich hoffe auf ein vernünftiges Ersatzprodukt und Entschädigung. Bisher habe ich noch keine Antwort auf meine Mail zum Support bekommen.
Bewertung melden
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. Keine Reaktion per E-Mail. Fall bei Paypal eröffnet, dann erste Rückmeldung und patzige Antwort obwohl Ware seit Tagen noch nicht mal versendet wurde. Habe dann nachdem die Ware endlich versendet wurde, die Annahme verweigert und zwischenzeitlich woanders bestellt
Bewertung melden
DB
Dome B.
Kaufering
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kam meine Bestellung total kaputt an. Vermute schlecht verpackt. Bei Nachfrage wegen Rückgabe kommt keine merken Antwort!
Bewertung melden
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Farbtopf beschädigt - Farbe z.T ausgelaufen - auf die erste Mail keinerlei Reaktion - dort kaufe ich nicht mehr
Bewertung melden
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
An falsche Adresse - falsche Stadt geschickt. Kein Kundendienst. Keine Telefonnummer. Keine Antwort auf emails.
Bewertung melden
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie Sendung ist nichtt geliefert worden.
Bewertung melden