Es gibt gutes und leider auch weniger gutes. Zuerst das Schlechte:
Das Roller-Set im Angebot ist leider nicht für ein schönes Lackbild zu gebrauchen - die Filzrollen fusseln viel zu sehr und zerstören daher das Lackbild. Zum Glück rechtzeitig bemerkt. Vielleicht hilft vor Gebrauch über ein kräftiges Klebeband zu rollen, aber das ist ja nicht Sinn der Sache. Jedenfalls schade, dass solche Rollenqualität von Farbenlöwe / Hamburger Lackprofi angeboten wird. Das schadet nur unnötig dem Image. Habe mir stattdessen sofort Rollen vom Baumarkt geholt.
Die Farbdosen weisen Dellen auf - vermutlich durch den Transport - sind aber trotzdem gut zu gebrauchen. Hier eventuell die Verpackung optimieren.
Auf der Webseite werden für die Farbe 2-3 Tage Lieferzeit angegeben. Bei mir hat es doppelt so lange gebraucht. Anscheinend kommt das wohl öfters vor. Die Angaben sollten unbedingt der Realität entsprechen- dann hätte ich auch kein Problem damit, wenn es länger dauert…
ABER:
Der 2-K Bootslack ist wirklich erstklassig und werde ich sicherlich wieder kaufen. Hohe Deckkraft und unter Wasser bisher alles top.
Ich bin mehr als enttäuscht. Die mitgelieferten Rollen fusseln und lösen sich ganz schnell auf, sodass man dicke Fusselklumpen im Lack hat. Der Lack ist total schlecht zu verarbeiten und hinterlässt Abdrücke der Rolle oder vom Pinsel, wodurch man eine "gehämmerte" Optik bekommt. Außerdem stinkt er wirklich bestialisch und ich habe extrem schnell Kopfschmerzen bekommen. Die Farbdosen kamen alle total verbeult an und die Lieferzeit wurde weit überschritten. Über Instagram wurden zunächst noch Fragen beantwortet, meine Verzweiflung über die Rollen wurde dann eiskalt ignoriert. Darauf, dass ich zumindest einen Teil des Kaufpreises erstattet haben möchte, wurde natürlich auch nicht reagiert. Die Kritik über die Rollen habe ich als Kommentar in einer Facebookgruppe von Farbenlöwe hinterlassen, weil jemand sich fragte, ob die Rollen was taugen. Daraufhin wurde ich aus der Gruppe entfernt. Fazit: miese Qualität und absolut kundenunfreundlich. Hier würde ich nie mehr etwas kaufen und ich kann nur jedem davon abraten. Die Firma will nur Geld machen und interessiert sich kein Stück für ihre Kunden oder ob ihre Produkte auch halten, was sie versprechen.
Leider lange Versandzeit. Lack deckt nicht zufriedenstellend. Mindestens drei Schichten nötig.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung Badewannenlack, Zustellung alles bestens; die Verarbeitung für Otto Normalverbraucher ist allerhand eine Herausforderung: Ohne Verdünnung ist die Farbe fast nicht streichbar, das sollte man wissen, sonst muss man die Verdünnung extra bestellen (Porto 7,90) plus Zeitverlust.. zudem stinkt das Zeugs wie die Pest und ist vermutlich hochgiftig, ohne Spraymaske sollte man nicht arbeiten.. ein netter Nebeneffekt der (verdünnten) Farbe, der Schaumgummiteil der neuen Lackrolle löst sich während des Streichens (nach ca 10 min) von der Halterung, sodass man nicht mehr weiterstreichen kann ohne die Rolle zu tauschen (mit dem selben Effekt nach 10 min) Fazit: Produkt sehr enttäuschend!!
Wenn sie schreiben Mischung 1:5
Farbe + Härter erwarte ich eigentlich auch einen Messbecher.
Da ich ja 2× streichen muss, bin ich überfordert mit dem Mischungsverhältnis. Zur Farbe selbst kann ich nichts sagen, da ich alles sofort zurück geschickt habe.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Farbe schwer auswählbar
Leider ist es schwer online eine Farbe auszuwählen, da diese auf der Wanne ganz anders aussieht. Die Verarbeitung war super und leicht, leider ist das Ergebnis nur viel zu grell… werden es nochmal überstreichen. Weissgrün RAL 6019
Download Rechnung umständlich über Browser, wobei eine Zeichenfolge (83 Zeichen, Zahlen, Buchstaben) händisch eingegeben werden muss. Sorry das ist eine Zumutung. Man bekommt zu einer Bestellung genügend Mail`s wo man den Download-Link kopierbar mitteilen könnte.
So kommt er nur auf dem Lieferschein, der wiederum mit der Ware kommt.
Ware außerdem mit Dellen und Beulen geliefert. Über Qualität der Farbe kann ich noch nichts sagen, da noch nicht verarbeitet.
Die Lieferung wie immer sehr schnell.
Allerdings wird der 2.5 Liter Eimer immer teurer.
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02.01.2024
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Ware beschädigt, aber wohl brauchbar
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferzeit der Farbe, Qualität der Farbe alles Topp. Nur die Verpackungsart sollte überprüft werden bzw der Transporteur gewechselt. Auslaufende Farbe und total verbeulte Dosen sind nicht gerade sehr ansehnlich. Ich glaube ja nicht das die Ware in diesem Zustand verpackt wurde!
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Farbe ist gut aber trocknet schlecht
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ein persönlicher Kontakt wäre schön gewesen. Leider war immer nur das Band an.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Farbdurchmischung bei angetönter Farbe schlecht
Farbdurchmischung war ungenügend. Musste noch mal komplett aufgerührt werden. Kennt man von anderen Herstellern deutlich besser.
Sehr lange Lieferzeit!
06.10.23 bestellt
09.10.23 Mail: Bestellung befindet sich in Produktion, wurde bei DHL elektronisch angekündigt
19.10.23 Sendung wurde angeliefert
Verpackung:
Nicht professionell verpackt, nur ein paar Chips waren in der Verpackung eingebracht. Die zwei 5 Kilo Dosen waren ohne Schutz übereinander gestapelt. Eine Dose hatte Dellen, ist zum Glück nicht aufgeplatzt!
Farbe kann ich noch nicht bewerten, da noch keine Gelegenheit zur Verarbeitung.
Lieferzeit von 2-3 Tagen wurde nicht eingehalten, obwohl so angegeben
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Null Kundenservice
Ein Produkt (2 Farbwannen) kamen beschädigt an. Leider gibt es keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme. Die Mails konnten nicht zugestellt werden und telefonisch erreicht man nur den AB. Die Betonfarbe ist gut, hat aber einen elenden Geruch.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualiät der Farbe ist 1A, Lieferzeit ist schlecht
Die Qualiät der Farbe ist 1A ! Die Lieferzeiten entsprechen nicht mehr den heutigen Erwartungen an einen Online Kauf.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte von Farbenlöwe finde ich wirklich gut, bis auf einen Metalliclack, der fehlerhaft war, habe ich nichts zu beanstanden. Auch die Lieferung kam, im Gegensatz zu früher, zügig.
Allerdings wurde auf meine Reklamation des Metalliclacks bis heute kein Lösungsvorschlag unterbreitet, es ist mittlerweile ca. 2 Monate her, was mich wirklich verstimmt …..
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